Мобільний оператор Київстар пропонує «Технічну підтримку» для корпоративних абонентів з таких послуг: «Корпоративні GPRS мережі». «Мобільна рація». «Мобільний менеджер». «Навігатор». «Технічна підтримка» - це можливість консультуватися безпосередньо з фахівцями при виникненні технічних питань щодо нюансів роботи послуг, перелічених вище. Послуга надається безкоштовно.
Для підключення послуги «Технічна підтримка» координатору організації корпоративного клієнта необхідно звертатися в Центрі обслуговування абонентів Київстар з певними документами для того, щоб написати заяву на підключення одного або декількох варіантів послуги (по кожній з послуг «Технічна підтримка» підключається окремо):
- "Технічна підтримка. Корпоративні GPRS мережі »,
- "Технічна підтримка. Мобільна рація »,
- "Технічна підтримка. Мобільний менеджер »,
- "Технічна підтримка. Навігатор ».
1) Координатор в заяві вказує мобільний номер представника від організації, з якого будуть вирішуватися технічні питання щодо послуги (або послуг).
2) Послуга (або послуги) повинні бути підключені за цим номером.
3) Мобільний номер повинен належати цій організації.
4) Для отримання консультації за послугою, заповнивши контактну форму необхідно зателефонувати з цього мобільного номера за безкоштовним номером 466 і вибрати пункт меню для з'єднання з технічним фахівцем за послугою «Технічна підтримка».