За матеріалами моїх лекцій
В технології коучингу прийняті деякі специфічні терміни.
Коуч (англ. Coach - тренер) - тренер, який проводить заняття, фахівець з коучингу.
Клієнт. він же гравець. чемпіон або коучі (в різних школах коучингу використовуються різні назви одного й того ж поняття) - учасник або група учасників коучингу.
Коуч-сесія (сесія коучингу) - основна форма взаємодії коуча з клієнтом: бесіда, особливим чином структурована за допомогою питань, які ведуть клієнта-гравця до усвідомлення мети, можливості і способу її досягнення і далі до прийняття відповідальності за її досягнення.
У загальному вигляді робота по технології коучингу може бути представлена послідовністю чотирьох основних етапів:
1) постановка мети;
2) виявлення реального стану;
3) вироблення шляху до мети;
4) досягнення мети (так званий «етап волі», в якому реалізується вироблений спосіб, шлях до мети).
Основним методом в проведенні коуч-сесії виступають питання, що стимулюють активність клієнта на всіх етапах реалізації технології коучингу. Приклади таких питань: Чого ви насправді хочете? Чому це важливо для вас? Як ви можете цього досягти? Як ви дізнаєтеся, що досягли цього?
Один з характерних прийомів ведення бесіди в коучингу - прийом повторюється питання. Наприклад, вислухавши, що, на думку клієнта, дасть йому досягнення мети, коуч запитує: «А ще що?» - і після наступного висловлювання клієнта повторює своє питання. В результаті клієнт усвідомлює свою справжню мотивацію і максимально чітко формулює мету.
Ще один ефективний прийом - візуалізація думки. Для цього використовуються схематичні зображення (див. Приклад на картинці), що допомагають клієнту краще сформулювати думку, послідовно її розвивати, концентруючись на предмет своєї мети.
На закінчення слід зазначити ряд переваг і недоліків коучингу.
До безперечних достоїнств даної технології відноситься активна позиція клієнта-гравця, що дозволяє йому набути впевненості в тому, що важлива мета буде досягнута. Ще одна перевага коучингу обумовлено особливою позицією коуча-тренера, який допомагає клієнтові, але нічого не вирішує за нього. Це особливо важливо, коли клієнт - вже відбувся професіонал, якому набагато комфортніше самому знайти рішення, ніж у кого-то вчитися «простих речей».
До недоліків технології коучингу відносяться істотні обмеження щодо її використання в педагогічному процесі. Ці обмеження є наслідком того, що коучинг орієнтований на розкриття потенціалу вже сформованої особистості, на підвищення ефективності людей, які вже мають певний життєвий і трудовий досвід. Тому сфера його застосування не поширюється на формування особистості в процесі загальної та професійної освіти.