Телефонне опитування - процедура, переваги і недоліки

Поштовий опитування - процедура, переваги і недоліки.

Поштовий опитування - різновид анкетування, ефективний прийом «заочного» збору первинної емпіричної інформації. Цей метод з успіхом використовується як для з'ясування думок населення, так і для отримання експертних оцінок.

- Респондент може обирати зручний для нього час

- Відсутність впливу інтерв'юера

- Широкий географічний обхват

- Легкість формування вибірки

- Відносно низька вартість збору даних

- Більш висока анонімність

- Низька досяжність (близько 5-10%)

- Тривалий польовий етап

- Неможливість пояснень в ході опитування

- Необхідність простоти формулювання питань і заповнення

- Відсутність контролю за порядком заповнення та за процесом заповнення (наприклад, анкета-кентавр: заповнюють різні люди або колегіально)

- Обмеження на обсяг анкети (не більше 30 питань)

- Неможливість отримання додаткових даних про респондента в ході спостереження

- Зсув вибірки (в сторону добре освічених людей, які вміють «ручку в руках тримати»

Социометрический опитування - процедура, інструментарій, переваги і недоліки.

Соціометрія - метод дослідження малих груп колективів і організацій за допомогою опису системи міжособистісних відносин між їх членами. Це опитування з приводу наявності, інтенсивності і бажаності різного роду контактів і спільної діяльності. Таке дослідження дозволяє фіксувати як об'єкт відносини між людьми, що займають різне положення.

Основні інструменти соціометрікі: социометрические тести, соціометричні матриці, соціометричні індекси і социометрические графи. В рамках цієї теми будуть розкриті вимоги до дослідника, який проводить социометрические опитування, проблеми вибору малих груп, проблеми обробки результатів соціометричного опитування та ін.

Процедура соціометрії включає постановку завдань дослідження і вибір об'єктів вимірювань, після чого формулюються основні гіпотези і положення, що стосуються можливих критеріїв опитування членів груп. Соціометрія не має на увазі повної анонімності, так як інакше вона була б мало ефективною. У зв'язку з цим вимоги експериментатора розкрити свої симпатії і антипатії може викликати внутрішні труднощі в опитуваних і небажання брати участь в опитуванні.

Вибрані критерії соціометрії заносяться на спеціальну картку або пропонуються в усному вигляді за типом інтерв'ю. Кожного члена групи просять відповісти на них, вибираючи тих чи інших членів групи в залежності від більшої чи меншої схильності, переваги їх у порівнянні з іншими, симпатій чи, навпаки, антипатій, довіри чи недовіри і т. Д.

Переваги: ​​збільшується надійність, полегшується статистична обробка. Недоліки: неможливість розкрити різноманіття взаємин в групі, можна виявити тільки найбільш суб'єктивно значимі зв'язку.

- Висока оперативність отримання результатів (короткий польовий етап)

- Високий контроль за роботою інтерв'юера

- Менший вплив інтерв'юера

- Відносно низька вартість

- Можливість одночасної обробки даних (моментальна комп'ютеризація і формування масиву даних)

- Обмеження на тривалість

- Необхідність максимально простих питань

- Неможливість демонстрації респонденту наочних матеріалів

Схожі статті