Будь-який з російських телеглядачів хоча б раз бачив на телеканалі НТВ передачу «Своя гра», в якій ерудовані і дуже швидко розуміють учасники заробляють гроші, відповідаючи на різні питання. І напевно багато хто хотів би взяти участь в подібній грі, особливо якщо питання будуть легше. І сьогодні чимало телеканалів надає своїм глядачам таку чудову можливість. Включаємо телевізор після опівночі і, поклацувати пультом, знаходимо передачу, в якій симпатична телеведуча пропонує цілком пристойну суму тому, хто вгадає слово з 10-15 букв, відображених на екрані, або знайде п'ять відмінностей в двох малюнках, або правильно назве прізвище відомого артиста на портреті.
Провідна в розпачі все збільшує суму виграшу, початкові дві тисячі рублів вже виросли до восьми, а то і до дванадцяти тисяч, а відповіді в прямому ефірі (відповіді, який ми-то вгадали за кілька секунд!) Все немає і немає.
Втім, автовідповідач може сказати і більш обнадійливу фразу, що «ви допущені до участі у вікторині, чекайте дзвінка». Але дзвінка все немає і немає, і закінчується очікування тим, що нарешті-то хтось, але не ми, називає заповітне слово в прямому ефірі, ведуча просить щасливчика не класти трубку - йому роз'яснять, як отримати виграш, і розіграш грошей закінчується.
Так що ж, шахрайство це чи ні?
Обман чи ні? Справжня телевікторина або лохотрон? Юридично не підкопатися: організатори про все попереджали, а якщо хто не розглядали дрібного шрифту, що не ознайомився з повними правилами - організатор не винен. Схема роботи легальна, а значить слово «шахрайство» не застосовується.
А ось елементарна непорядність, нечесність, обман - у наявності в наступних моментах:
1. Після ознайомлення з повними правилами бажання взяти участь в IVR-вікторині, мабуть, пропаде у більшості потенційних учасників. Судіть самі: при ставці в 80 рублів можливість виграти 10-15 тисяч, можливо, і була б приваблива, якби не вкрай низькі шанси на виграш - 1: 5000 для наведеного прикладу. Існують і менш жадібні організатори, у яких до прямого ефіру допускається кожен 500-й подзвонив, але там і виграші скромніше - зазвичай 2-3 тис.руб.
Приклад. Поставивши на рулетці 80 рублів на номер, можна отримати 2880 руб. з шансами дорівнює 1:37. На 36 тих, хто програв доводиться 1 виграв рівно 35 ставок (тільки одна ставка з зроблених 36, якщо все поле було накрите, - дістається власнику рулетки - і при цьому власники рулеток заробляють досить солідні гроші). А в IVR-вікторині на 4999 тих, хто програв один виграв 125 ставок (10000 р - середній виграш в таких вікторинах), тобто з зроблених 5000 ставок - 4875 дістаються організатору. Рулетка відпочиває.
Тому правила «ховаються» так, щоб з ними ознайомилося якомога менше потенційних учасників. Інформація начебто і є, але доступ до неї максимально утруднений. Чи не пишеться прямо, що в прямий ефір потрапить один з п'яти тисяч - замість цього «до участі допускається кожен 50-й», «до прямого ефіру допускається кожен 100-й» вже не такі страшні цифри, вже здається, що більше шансів. І навіть людина, що ознайомився з правилами на сайті, яка усвідомила реальні шанси потрапити в ефір все одно не буде знати, що вибір виграв учасника проводиться тільки в кінці вікторини, і цілком може повірити ведучої, яка ... см п. 2
2. Провідна в прямому ефірі періодично виголошує відверту брехню - «зателефонуйте як можна швидше, щоб вас ніхто не випередив». Це типовий прийом саме для шахраїв - квапити потенційну жертву, не даючи їй можливості обміркувати, до чого ж її схиляють. З тією ж метою таймери на екрані (як і в скандинавських аукціонах), на яких весь час якісь дві хвилини, одна хвилина, десять секунд - протягом усього півгодинного дійства. Все так і закликає - «скоріше, скоріше, не встигнеш, випередять» ... Заклики провідної поквапитися, спадні числа на таймері, вигуки «у нас останні десять секунд!» Збивають людей з пантелику, не даючи їм вдуматися, вчитатися. А в разі IVR-вікторини вони служать ще і для більш рівномірного розподілу дзвінків під час телепередачі: оскільки більшість учасників, цілком логічно розсудивши, що «виграш дають тільки в кінці» або «треба виявитися 5000-м позвонившим, щоб виграти» буде прагнути зателефонувати в останню мить. При цьому велика частина ефірного часу буде витрачатися даремно, а до завершення передачі система може виявитися перевантажена дзвінками і упустить частина прибутку. Якраз для таких учасників у півгодинному шоу з одним завданням присутній з десяток «останніх моментів», «останніх секунд» і т.п.
3. Ще одна постійно звучить брехня ведучої - фрази на кшталт «ну невже ніхто не може відгадати це слово», «ну чому ж ніхто не дзвонить», «чому ніхто не хоче потрапити в прямий ефір і забрати гроші» - вже хто-хто, а вона-то знає, що дзвінки йдуть безперервно, прекрасно розуміє, що відповідь вгадати неважко, і що єдина причина того, що цієї відповіді все немає і немає - то, що ніхто з тих, хто зателефонував відразу в прямий ефір не потрапляє. У прямий ефір потрапить тільки той, кому система зробить у відповідь дзвінок, і не коли попало, а тільки в потрібний момент (неважко здогадатися, що момент цей наступає, коли зібрана планована сума, і можна давати таке завдання, щоб підняти інтерес аудиторії, і, можливо, навіть змусити взяти участь тих, кому з минулим завданням «не пощастило», або просто - під самий кінець сплаченого ефірного часу).
4. Періодично дзвінки в студії таки лунають, але замість зрозумілого всім правильної відповіді звучить дурниця, ну ніяк не підходить під умови задачі, що не підходить до підказок, повторюваним провідною. Довести, що це не реальні дзвінки, а просто засіб для подстегивания потенційних учасників часом нескладно - в деяких IVR-вікторини їх пускають за принципом «кашу маслом не зіпсуєш» кожні кілька секунд. А ми ж пам'ятаємо, що в прямому ефірі виявляється тільки один на 5000 подзвонили - і, відповідно, або півмільйона людей дзвонить протягом 10 хвилин - причому все додзвонився чомусь ідіоти, які не розуміють умов завдання - або, що набагато ймовірніше, це, що як то кажуть, підстава. Більш того, часом режисер помиляється і видає в ефір невірна відповідь, який раніше вже пролунав (тим же голосом), а то і взагалі від іншого завдання.
5. Сама передача оформлена по типовому гіпнотизує шаблоном - студія знімається безперервно їздить взад-вперед камерою, моргають написи, ведуча активно жестикулює, розмахує купюрами і щебече, не перестаючи, щоб не дати зосередитися, збити з пантелику, придушити волю, і змусити зробити дзвінок (складна робота, між іншим, робота).
6. Від визначення IVR-вікторин як азартної гри рятує тільки юридична «відмазка»: ознакою азартної гри є: наявність ставок, наявність виграшів, випадковий характер отримання виграшу гравцями. Формально, звичайно, допущений до прямого ефіру учасник може і неправильно назвати слово, яке складається з букв «ГУРСНЧЕОКА», незважаючи на підказку «кого діти хором кличуть на новий рік». Формально - так. По суті - немає.
7. Особи, які не досягли 18 років, не мають права брати участь в IVR-вікторині. Організатори, звичайно, розуміють, що можна підвести їх «шоу» під азартну гру, тому забороняють неповнолітнім брати в ньому участь. Але організація IVR-вікторини ніяк не перешкоджає тому, що неповнолітні можуть нарівні з усіма робити ставки. Більш того - такі учасники IVR-вікторині навіть вигідні - якщо на юного учасника доведеться виграш - його не віддадуть, це зазначено в правилах. У казино, наприклад, неповнолітнього не пустять, не дозволять брати участь в грі. А тут «не віддадуть виграш». Як то кажуть, відчуйте різницю.
А ось на сакраментальне питання - «а чи платять вони виграші, або вся передача йде в записі, і виграють в ній тільки підставні гравці» відповідь проста: так швидше за все, платять. Зібравши півмільйона, можна і віддати п'ять-десять тисяч одному з учасників. В іншому випадку вже було б шахрайство, а навіщо підставлятися під статтю? Адже це найменша витрата на тлі інших - зібрані гроші діляться в різних частках між: стільниковим оператором, агрегатором коротких номерів, телеканалом і власне організатором телевікторини.
Отже, підіб'ємо підсумки
IVR-вікторина по суті завуальований вид азартної гри. Причому про те, що це саме азартна гра від учасників намагаються приховати. Так само як і те, що математичне очікування виграшу - термін, знайомий багатьом любителям азартних ігор - сильно негативне.
До речі, абсолютно за тим же принципом IVR-вікторини побудовані й інші передачі, в яких пропонується зателефонувати на короткий номер, щоб задати питання якомусь астрологу або екстрасенса в прямому ефірі. Це менше схоже на азартну гру (немає ніякого виграшу) і більше схоже на банальне шахрайство (пропонована послуга прямого ефіру оплачується кожним позвонившим, але отримує її тільки один з тисячі або навіть рідше).
Так що всім потенційним учасникам подібних вікторин можна сказати наступне:
Андрій Рязанов. Спеціально для coolidea.ru.
Ваша думка про бізнес-ідеї «Телевікторина - гра на гроші в прямому ефірі»?
Треба якось ці вікторини підтягнути до закону про азартні ігри і дозволити трансляцію тільки в ігрових зонах. Але без участі держави це нереально. Явно серед депутатів знайдуться активно лобіюють.
Це дає легкість для проведення різного шахрайства, оскільки працювати з агрегатором коротких номерів може хто завгодно, і зловити шахрая за руку практично неможливо. З банківськими картами, наприклад, отримати гроші «за повітря» набагато складніше, і довести шахрайство (і зловити шахрая) - набагато легше.
І головне - психологія: в разі платежу з кишені, банківською картою або хоча б «електронними грошима» типу WebMoney - людина ясно усвідомлює, що він витрачає свої гроші. У разі платежу СМС-кою або дзвінком на короткий номер - не усвідомлює: гроші, покладені на стільниковий рахунок вже підсвідомо вважаються витраченими ...
А поки стільниковий буде засобом здійснення платежу - будуть придумувати все нові способи «порівняно чесного відбирання» грошей, зарахованих на баланс ...
ІМХО, треба законодавчо зобов'язати стільникових операторів ввести для укладає договір користувача безкоштовну можливість блокування витрати коштів з стільникового балансу на послуги, що надають не оператором, а третіми особами, і на послуги, що надаються оператором, але не є послугами зв'язку.
Це дозволило б батькам захистити дітей і просто від необгрунтованих витрат, і від шахраїв, що вимагають зараховані на баланс гроші різними способами.
Дивіться, Андрій, прокляне вас святая велика трійця російських опсосов :)
Спасибі, Олег, за настільки широко розгорнуту статтю.
Хотілося б доповнити свої думки і доводи з цього матеріалу:
На Україні такий «спосіб заробітку» не просто дуже широко розвинений, а ооооочень широко. Там на кожному каналі йде така вікторина, навіть є спеціалізовані канали по телелохотрону ...
Навіть є нова «гілка» в розвитку цієї теми (все там же, на Україні), включив як то ТВ (вночі, годині о 24:00) і що бачу - казино)) Справжнє телеказино. Одна рулетка, круп'є і ведучий)) ставки приймаються також онлайн - відмінна тема для викачування грошей. Дуже цікава ідея, в Росії такого ще не зустрічав ... Так ось, там все додзвонюються, я так припускаю, тому як вони ще й на ставках піднімають дуже навіть непогано. Просто геніальна ідея, особливо для азартних гравців, адже казино закривають по всій Росії.
Не здивуюся, якщо незабаром і в Росії з'явиться таке телеказино.
Підказуван Сам не грав і навіть не думав, але знайомий з людьми, які телефонували вгадувати слова, картинки і т.д.
Спасибі всім чеснот, за широко відкриті очі. Ось я дурень, хотів поповнити баланс на 4500 і дзвонити і дзвонити, думаю нічого витрачу 4500 а отримаю. 7000