Проактивність - перший і найвідоміший з семи навичок.
Пункт перший: є всього дві моделі підходу до свого життя - проактивний і реактивний.
Проактивність означає, що, будучи людьми, ми несемо відповідальність за своє власне життя. Наша поведінка залежить від наших рішень, а не від нашого оточення. Ми можемо підпорядковувати наші почуття нашим цінностям. Ми ініціюємо те, що відбувається і несемо за це відповідальність. Високоефективні люди не ухиляються від відповідальності. Вони не пояснюють свою поведінку обставинами і непростою ситуацією. Їх поведінка є продукт їх власного свідомого вибору, що базується на цінностях, а не продукт навколишніх умов, заснований на почуттях.
Приклади мислення й мови:
Проактивний модель: Подивимося, які є можливості. Я можу вибрати інший підхід. Я контролюю свої почуття. Я можу підготувати ефективну презентацію. Я прийму відповідне рішення. Я вибираю ... Я вважаю за краще ... Я зроблю ...
Реактивна модель: Я нічого не можу вдіяти. Ось такий я є. Він так мене дратує. Вони не погодяться на це. Мені доведеться це зробити. Я не можу ... Я змушений ... Якби тільки ...
Головний висновок: все що проактивно - правильно і веде до підвищення ефективності, все що реактивно - знижує ефективність і не дає рости.
Пункт другий - фундаментальний принцип людської природи: між подразником і реакцією у людини завжди залишається свобода вибору. Ми маємо в своєму розпорядженні незалежною волею-здатністю діяти, спираючись на самосвідомість, незалежно від будь-якого впливу ззовні.
Іншими словами - незалежно від того, в якій життєвій ситуації ми опинилися:
І не переживайте, що вас можуть назвати «гальмом» через те, що ви довго роздумуєте, в здавалося б, простій ситуації.
Ми носії шаблонних реакцій на стандартні проблеми, в більшості своїй - ці реакції реактивні. Якщо Ви хочете підвищити ефективність - реакції необхідно змінювати на проактивні.
Пункт третій: є коло турбот і коло впливу - коло впливу необхідно постійно розширювати.
Визначити ступінь нашої проактивности ми можемо, подивившись, на що витрачається велика частина часу і енергії. Кожного з нас хвилює або турбує широкий спектр питань і явищ; здоров'я, діти, службові проблеми, податки, загроза ядерної війни. Всі ці речі ми можемо відокремити від того, що не робить на нас особливого емоційного чи інтелектуального впливу, помістивши їх в коло турбот. Якщо ми придивимося до нашого кола турбот, то побачимо, що деякі з вхідних в нього речей ми контролювати не можемо, в той час як інші підвладні нашому впливу. Цю останню групу турбот ми можемо об'єднати, помістивши їх в менший за розміром коло впливу. Проактивні люди фокусують свої зусилля на колі впливу. Вони розширюють, збільшують коло впливу. Реактивні люди, навпаки, витрачають свої зусилля в колі турбот. Їх коло впливу скорочується.