Як не намагається міське охорону здоров'я вирішити проблему з номерками до різних фахівців, але труднощі все одно залишаються. І до нас в редакцію телефонують читачі, щоб їх озвучити. Ми зібрали ці скарги і поговорили з головними лікарями міських поліклінік.
Мурманчанін Валерій Сенцов стурбований тим, що в поліклініці № 3 дуже важко взяти номерок як до терапевта, так і до вузького спеціаліста.
- Потрапити до лікарів загальної практики у нас проблем немає, - впевнений Олександр Корсаков, головний лікар мурманської поліклініки № 3. - Чекати доведеться не більше двох днів. А якщо у людини якась екстрена ситуація, то можна викликати лікаря додому або записатися через реєстратуру. Його проводять в кабінет долікарської прийому, оглянуть і відправлять до необхідного лікаря.
Але складності з вузькими спеціалістами в мурманських поліклініках існують. У тій же третьої проблема з окулістами. Зараз екстрених пацієнтів в ній оглядають фахівці міськлікарні.
Нові способи запису в поліклініки теж поки радують не всіх. Так, у всіх установах тепер стоїть комутатор, через який йде перемикання на фахівців, які видають номерки. Олександр Сергійович, пацієнт поліклініки № 7, підрахував, що йому довелося чекати відповіді 17 хвилин. І також він не зміг додзвонитися до поліклініки з мобільного.
- Ми намагаємося вирішити цю проблему, - каже головний лікар поліклініки № 7 Мурманська Ніна Боровикова. - Комп'ютери тепер є навіть у медсестер, і повторних пацієнтів, яким необхідний огляд у вузького фахівця, сестра лікаря загальної практики записує самостійно, минаючи колл-центр. Але під час сплесків захворюваності можливі подібні ситуації: адже у нас 8 чоловік потрапляє, коли дзвонить. А дев'ятого доводиться чекати, поки звільниться якийсь канал.
- І з мобільного зателефонувати можна. У всіх поліклініках є інструкція, як саме дзвонити в колл-центр. Робити це краще о третій годині дня, коли основний наплив бажаючих спадає, - продовжує Олександр Корсаков.
Читайте також
У Санкт-Петербурзі створили скульптуру перевернутої Ксенії Собчак
Її обіцяли привести в Москву в Музей ультрасучасного мистецтва
Петербурзьку школярку, що потрапила в "полон" в Туреччині, відправлять до Росії
Батько 15-річної Наді відправиться слідом за нею, щоб поборотися за батьківські права [фото]
"Звірі, ви що робите?": В Тулі на відкритті нового магазину люди влаштували тисняву
Вступили в силу нові правила провезення багажу в літаку
Пасажир з «безбагажним» квитком за новими правилами провезення багажу в літаку може взяти з собою 5 кг ручної поклажі
Дитбудинку відшукав братів і сестру, які загубилися після смерті матері
Щоб через 13 років родина повністю возз'єдналася, залишилося знайти ще одного старшого брата
Плакат «Діти, залишені без нагляду, можуть бути з'їдені або продані в рабство" не калічить дитячу психіку
Такий вердикт виніс суд в Ярославлі, який захистив підприємців від прокуратури
Поліцейські за підтримки ФСБ провели більше 20 обшуків у справі «артпідготовка»
"Ми виконали всі пункти від" А "до" Б "
Сім років тому не стало Віктора Черномирдіна. Багато його афоризми і крилаті слова актуальні і сьогодні.
Сергій Полонський вибачився за мільярд і пішов у віртуальну реальність
Що потрібно знати про пластикові вікна
Запотівання пластикових вікон і склопакетів доставляє безліч незручностей власникам квартир і приватних будинків
казус Поклонский
Ректор СПбГУП Олександр Запесоцкий міркує про те, які наслідки може мати історія навколо скандального фільму "Матильда"
Міністерства освіти та науки не хоче розповідати дітям про презервативи навіть під загрозою ВІЛ
Організаторів всеросійського уроку з профілактики ВІЛ попросили не згадувати це слово
Микита Михалков: Знущання з приводу Собчак не поділяю!
Режисер висловився з ключових тем порядку денного
Чому муніципальні депутати піаряться на пам'ятках, а не займаються проблемами своїх виборців
Відразу в трьох районах центру Москви представники позасистемної опозиції намагаються залучити жителів в протестний рух
Літак МС-21 під час випробувань піднявся на висоту 12 кілометрів
Це був перший політ лайнера в Жуковському
Сергій Донський: «Куршська коса» - флагман російського екологічного туризму »
Знаменитий національний заповідник відзначає 30-річчя з дня заснування
Два інспектора ДІБДР відмовилися від хабара в 97 000 і отримали премію в такому ж розмірі!
У красноярської крайової поліції ввели унікальну систему заохочень
У Севастополі водій врятував 60 пасажирів загорівся через блискавку тролейбуса
Герой, який отримав опіки, вважає, що просто діяв за інструкцією