Тераріум однодумців, або Як знешкодити офісного інтригана
Тераріум однодумців, або Як знешкодити офісного інтригана
Напевно, багатьом доводилося стикатися з ситуацією, коли в офісі панує прифронтова атмосфера. Часто виною тому - один-єдиний колега, що загордився себе «сірим кардиналом» і старанно плете інтриги.
У хід йдуть всі засоби: плітки, наклеп, доноси. Добре, якщо ви опинилися в стороні від основних подій. Але як бути, якщо інтриган вибрав вас однієї зі своїх мішеней?
Тераріум однодумців, або Як знешкодити офісного інтригана
Напевно, багатьом доводилося стикатися з ситуацією, коли в офісі панує прифронтова атмосфера. Часто виною тому - один-єдиний колега, що загордився себе «сірим кардиналом» і старанно плете інтриги.
У хід йдуть всі засоби: плітки, наклеп, доноси. Добре, якщо ви опинилися в стороні від основних подій. Але як бути, якщо інтриган вибрав вас однієї зі своїх мішеней?
Дізнаюся по звичці
Для того, щоб подібна ситуація не стала для вас несподіванкою, варто навчитися обчислювати потенційних інтриганів і триматися від них подалі.
З першими простіше - вони завжди на виду. А ось другі, тихі, спочатку здаються цілком доброзичливими і швидко втираються до вас в довіру. Правда спливає несподівано, іноді вже після звільнення. Тоді ви, раптом, дізнаєтеся, що ваш шановний колега справно доповідав начальству про всі ваші помилки і запізнення.
«Сірі кардинали» відрізняються один від одного не тільки за способом дії, але і за типажем. За словами практикуючого психолога, кандидата психологічних наук Олени Виноградової, існує кілька різновидів інтриганів:
1. «властолюбець». В системі цінностей у таких людей на першому місці стоять влада і багатство, вони схильні до заздрості. Як правило, у властолюбців дуже хворобливе самолюбство, але захистити себе безпосередньо і відкрито відстояти свою думку вони не вміють.
2. «Демонстрант». Для нього важливі не стільки меркантильні цілі, скільки можливість влаштувати спектакль, викликати у людей яскраві емоції і потім сказати собі: «Який же я, яку заваруху влаштував!». Улюблений прийом таких людей - стравити колег між собою, а потім дивитися, як вони кидають один на одного косі погляди, і в підсумку все-таки вибухнуть.
3. «Конформний». Це «найбільш люди». Вони ніколи не проявлять ініціативу ні в хорошому, ні в поганому сенсі, але завжди підтримають лідера-інтригана. Їх роль - це «хор» при соліста, що забезпечує вагомість інтризі і становить змодельованої громадську думку. Саме конформісти складають коаліції, труять «ізгоїв», поширюють плітки.
Спільне благо або особистий інтерес?
В основі будь-якої інтриги завжди лежить якийсь основний мотив. Однак сам інтриган не завжди його усвідомлює. Серед усвідомлених мотивів Олена Виноградова виділяє просування по кар'єрних сходах, відтискування конкурентів, завоювання влади і впливу в колективі, отримання доступу до вигідних проектів, просування своїх ідей, помста конкуренту.
Деякі з «свідомих» інтриганів можуть бути щиро віддані компанії і насправді хочуть вдосконалити її роботу. До речі, за спостереженнями Виноградової, співробітник може свято вірити в те, що він влаштовує підкилимні ігри заради якихось вищих цілей, а насправді його мотиви набагато менш упереджено.
Пильність і бездоганність
Щоб не стати жертвою інтригана, завчасно озирніться по сторонах, проаналізуйте ситуацію і з'ясуйте характер взаємовідносин у колективі. Якщо в компанії процвітає дух підступних чуток і інтриг, будьте обережні. «Є така іспанська мудрість: хто бреше з вами, той бреше про вас», - каже Олена Старостіна. Тому постарайтеся уникнути «перемивання кісточок» в курилці.
Здорова дистанція у відносинах з колегами необхідна. «Не варто розповідати подробиці свого особистого життя, скаржитися і ділитися своїми проблемами. Так інтригани не знатимуть, в чому ви уразливі », - радить Олена Виноградова.
Але що, якщо залишитися в стороні не вдалося? Ви відчуваєте, що з начальником раптово стали псуватися стосунки, він став непривітний і почав досить прискіпливо перевіряти роботу, хоча раніше вам довіряв. За словами Олени Виноградової, це вірні ознаки того, що на вас доносять.
Шеф перевірить і побачить, що все в порядку. «Ви при цьому не постраждаєте, але зате точно будете знати, що на вас донесли і хто це зробив», - запевняє Олена Виноградова. Крім того, зрозумівши, що донос був помилковим, ваш начальник надалі буде менше прислухатися до інтриганів.
Якщо ви відчуваєте, що навколо вас плетуть павутину - станьте бездоганні. Якщо ви приходите на роботу вчасно, займаєтеся виключно роботою, якщо ваші справи в ідеальному порядку - ніякої донос цього не змінить. Якщо ви зробили помилку, і її не можна відразу виправити, краще самому відразу ж повідомити про це керівнику. Тоді зловмисникові просто нема про що буде доносити, впевнена Олена Виноградова.
Щоб уникнути «підстав», попросіть керівництво дублювати всі завдання письмово. Всі доручення, які ви даєте колегам або підлеглим, відправляйте «електронкою» - слова легко «забути», а листок паперу - «втратити». Якщо у вас є ідеї, і ви не хочете, щоб вони були вкрадені конкурентами, висловлюйте їх на загальних зборах, де багато свідків.
За словами Олени Старостіної, проблему не можна вирішити, перебуваючи на тому ж рівні мислення, на якому вона створена, тому уподібнюватися наклепники і інтриганів не варто. Якщо до вас дійшли плітки, негайно вимагайте пояснень. Попросіть інтригана підтвердити його претензії статистикою і фактами. Звертатися ж за допомогою до керівника варто лише при наявності доказів і при неможливості врегулювати ситуацію власними силами.
На замітку керівнику
Пам'ятаєте стару російську приказку - «донощику перший батіг». Її не дарма придумали. Якщо в колективі, який ви очолюєте, панують інтриги і плітки - значить, хорошою робочої атмосфери там бути не може.
Щоб припинити таку поведінку, потрібно висловити донощику своє несхвалення і дати йому зрозуміти, що негативна інформація про колег не розглядатиметься всерйоз, вважає Олена Виноградова. Вона радить «використовувати технологію критичної бесіди - озвучити факти, попросити пояснення у співробітника, розповісти про те, яких збитків компанії він завдає, поставити співробітника до відома про те, які санкції підуть наступного разу за цим поведінкою, допомогти продумати більш цивілізовані способи комунікації та закінчити розмову на дружній ноті ».
Кращий спосіб для профілактики інтриг і пліток - спланувати роботу так, щоб співробітники були зайняті. Коли у підлеглих на роботі багато вільного часу, вони шукають нові і не завжди конструктивні способи виплеснути надлишок енергії.
«На роботі люди повинні працювати, а не займатися написанням повітряних детективів і романів. Якщо у співробітників будуть цікаві проекти і завдання, на дані заходи не залишиться часу »- переконана Олена Старостіна.
Деякі керівники заохочують інтриги з помилкового переконання, що це може підстьобнути конкуренцію між співробітниками, і це призведе до підвищення продуктивності праці. Іншим подобається відчувати себе таким собі всесильним паном, якого всі бояться.
Результат в обох випадках один - висока «текучка» в колективі. Опинившись в атмосфері інтриг і доносів, люди перестають цінувати роботу і починають шукати нове місце.
За матеріалами сайту job.ru.