1.Компанія, яка пропонує безліч різних продуктів з різним рівнем якості на декількох ринках, хоче убезпечити себе від такої ситуації, коли ім'я і репутація організації будуть зв'язуватися з конкретними продуктами. Яку політику щодо торговельних марок слід проводити в такому випадку?
Марки для груп товарів.
Покриття (цільової групи) становить 100%
Покриття (цільової групи) становить 50%
Покриття (цільової групи) становить 60%
3. Який з перерахованих нижче інструментів стимулювання збуту є найбільш підходящим для того, щоб забезпечити повторні покупки споживчого товару, який купують регулярно?
Спеціальні купони на упаковці
Поширення безкоштовних (подарункових) купонів в кожні двері
Демонстрація (зразків товарів)
4. При обчисленні оптимального обсягу замовлень враховуються такі чинники:
1) Попит, час, витрати
2) Витрати на зберігання, накладні витрати на оформлення замовлення, час і попит
3) Час, витрати на зберігання, витрати на обробку, попит
4) Витрати на оформлення замовлення, поставка, витрати на ведення обліку, час
5. Компанія розглядає перспективи виведення на ринок нового товару. Оцінки показують, що постійні витрати складуть 2,4 млн. Дол. На рік. При продажній ціні 20 дол. За один виріб точка беззбитковості за оцінками буде досягнута при річному обсязі продажів в 400 000 виробів. Чому рівні змінні витрати на один виріб для обсягу продажів, що відповідає точці беззбитковості?
2) рано схвалюють;
3) раннє більшість;
4) пізніше більшість.
7. Процес комунікацій включає кілька елементів. Що з перерахованого нижче не є елементом процесу комунікацій?
2) Канал (засіб).
3) Зворотній зв'язок.
4) Реакція.
8. Як називається метод ціноутворення, при якому ціну встановлюють на Х% вище витрат виробництва?
1) Цільове ціноутворення.
2) Цінова дискримінація.
3) Ціноутворення на основі попиту.
4) Ціноутворення «витрати плюс надбавка».
9. Диско-клуб «Гавана» видає відвідувачам спеціальні дисконтні карти. Власник карти при кожному п'ятому відвідуванні має право на 25% знижку з ціни вхідного квитка. Яка мета такого нововведення?
1) збільшити ступінь проникнення
2) збільшити число відвідувань
3) збільшити середню тривалість візиту
4) підвищити ступінь впізнаваності марки
10. Основна причина того, що попит на вироби виробничого призначення має меншу еластичністю за ціною в порівнянні зі споживчими товарами, полягає в тому, що:
1) Він відноситься до похідного попиту
2) Ціна є (відносно) менш важливим фактором
3) Обсяг закупівель значно вище
4) Рішення про покупки приймаються більш професійно
11. У відділі збуту працює 5 чоловік, включаючи Комерційного Директора. Всього в компанії працює 15 чоловік включаючи 2 водіїв. Генеральний Директор курирує продажу і особисто укладає договори з великими корпоративними клієнтами. Яка частка збутового підрозділу в загальній кількості.
12. Ваш головний конкурент скинув ціни на 20%. 2 місяці тому конкурент куплений новими власниками. Місяць тому в цю компанію призначений новий генеральний - варяг. Що це може бути:
1) Цінова війна
2) Позбавлення від запасів
3) Початок цін в галузі
4) Тимчасове зниження
5) Сезонний фактор
13. Відповідно до річного маркетингового плану Відділ Збуту повинен збільшити продажі на 40%. При зростанні прибутку компанії на 10%. Це може бути:
1) Стратегія збільшення прибутку
2) Стратегія збільшення продажів
3) Стратегія максимального зростання
14. Основна причина існування оптової торгівлі, як проміжної ланки між виробником і торговою точкою, полягає в тому, що вона:
1) Збільшує ефективність розподілу продуктів;
2) Сприяє зростанню продажів фірми-виробника;
3) Сприяє зростанню продажів роздрібних торговців;
4) Бере на себе відповідальність за транспортування вантажів від виробника до роздрібного торговця.
15. Виробник пральних порошків вирішує здійснити просування свого товару в формі цінової знижки. На даний момент продажу становлять 1 000 000 одиниць за ціною 15 руб. Знижка становить 10%. На який відсоток повинні збільшитися продажу, щоб оборот залишився таким же?
16. Кооператив "Строймашина" налагодив виробництво нового промислового обладнання для невеликих підприємств з випуску будматеріалів з місцевої сировини (ліси, каменю, піску тощо). "Строймашина" хоче зав'язати комерційні зв'язки з якомога більшою кількістю таких підприємств в різних регіонах країни. Який канал розподілу можна вибрати?
1) Виробник-підприємства-споживачі
2) Виробник-брокери- підприємства-споживачі
3) Виробник-оптовік- підприємства-споживачі
4) Виробник-роздрібний торговец- підприємства споживачі
17. На ринку масового харчування м Москви розвивається нова форма обслуговування споживачів "Російські млинці", що пропонує широкий асортимент страв російської національної кухні. Передбачається, що такі підприємства можуть скласти в майбутньому серйозну конкуренцію продукції "Макдональдса", який пропагує американський спосіб швидкого "бутербродного" харчування. Який вид конкуренції має місце?
3) Міжфірмова
18. Вкажіть три основні форми спеціалізації збутових організацій?
1) географічна, на базі груп знижок, на базі покупців
2) географічна, на базі продуктів, на базі покупців
3) географічна, на базі продуктів, на базі норми прибутку
19. Представник компанііDHLexpressездіт на автомобілі Ford Escort. РуководствоDHLexpressпріняло рішення закупити ще кілька автомашин того ж типу і версії в іншого дилера. Цього дилера можна вважати трохи дорожчим, але він є відмінним клієнтом KIWI. Ця ситуація може розглядатися як:
1) повторна покупка з модифікаціями на основі взаємних угод;
2) повторна покупка без змін і систематичні покупки;
3) покупки, пов'язані з рішенням нових завдань;
4) повторні закупівлі без зміни на основі взаємних угод.
20. Щебекінская птахофабрика освоїла випуск ковбасних виробів, які більш ніж на 90% складаються з курячого м'яса без всяких соєвих добавок. Однак спостереження показали, що багато покупців не купують цей продукт, приймаючи його за звичайну ковбасу, але дорожчу. Яке із запропонованих заходів щодо зміни ситуації менш ефективно?
2) Стимулювання торгових посередників
4) Створення нової дистриб'юторської мережі