Який авіакомпанією летіти: Рейтинг авіакомпаній Росії. найбезпечніші і пунктуальні.
10. Mouzenidis Travel
9. Бібліо Глобус
8. Anex Tour
Спеціалізація «Анекс Туру» - Іспанія і Таїланд. На жаль, репутацію компанії трохи зіпсувала смерть туристки на пляжі через сильну підводну течію, про який гіди її та інших купаються не попередили. Хоча у «Анекс» і з'явилася власна авіакомпанія, задоволених послугами «Анекс» не так багато, як у попереднього номера чарту - 92,75%.
7. Natalie Tours
«Наталі Турс» була колись четвертим за величиною туроператором в Росії. Але тепер, у зв'язку зі стягненням Арбітражного суду м Москви заборгованості на користь компанії «АК Трансаеро» 5,8 мільйона доларів, невідомо, як у компанії підуть справи в подальшому. Однак «Наталі» продовжує розвиватися і навіть недавно корінним чином переробила систему бронювання турів на своєму сайті. Число задоволених клієнтів - 95%.
6. Intourist
5. Pegas Touristik
4. Sunmar Tour
3. TEZ TOUR
TUI Travel PLC входить у великий туристичний холдинг TUI Group, найбільшу в світі туристичну компанію. Щороку понад 30 мільйонів туристів з усього світу користуються послугами TUI Group, з яких на частку російського відділення припадає понад 700 тисяч чоловік. До речі, TUI - перша з туристичних компаній на російському ринку, яка використовує «таємних покупців» для контролю якості власних послуг. Число позитивних відгуків - 98,05%.
1. Coral Travel
Анекс Тур теж возить величезними автобусами і в готель і на екскурсії. Народ незадоволений, а їм хоч би що. А ще Анекс любить продавати один готель, а селити в інший. Самі так потрапили. Готель хоч і мав велику зірковість, але був набагато гірше і, до речі, дешевше того, в який ми їхали. Потім у відгуках ми прочитали, що вони регулярно так роблять.
Туї не рекомендую. Економлять на трансфер за рахунок туристів. Були в Туреччині в цьому місяці, відстань від аеропорту до готелю по дорозі 75 км. Дорога нормальна, пряма, пробок немає. І туди і назад набили купу людей з різних готелів в один величезний автобус. Мало того, що доводиться заїжджати в 10 чужих готелів, так ще цей здоровий автобус нікуди не поміщається і крутиться по 5 хвилин біля кожного. В результаті з аеропорту в готель їхали 2,5 години (!), А з готелю в аеропорт 3,5 години (.). Гід в автобусі - студентка-стажист, працює мабуть за їжу, кваліфікація відповідна. Вважаю, що трансфер - головний показник туроператора, так як це єдине, що вони організовують самостійно (біля готелю і авіакомпанії є свої керуючі).
Бібліо-Глобус не орієнтований на клієнтів! Важливіше власна вигода! Незручні умови для туристів!