Карма працює в бізнесі так само чітко, як і в особистому житті людини. Ось три історії про те, як вчинки компанії впливають на її майбутнє. Дана історія вигадана, всі збіги випадкові, символіка кольору підібрана довільно. Але те, що подібне могло б статися з існуючими компаніями, зовсім реально.
Одна компанія з червоним логотипом давно працювала на російському ринку ІТ практично з перших днів сучасної Росії. Вона пишалася тим, що колись в далеких дев'яностих розробила інтернет-проект, що став 15 років по тому одним з найбільших російських IPO в світі за обсягом інвестицій. Вона зробила багато хороших проектів, але з деяких пір стала поводитися дивно. Почала економити на зарплатах хорошим програмістам і набирати молодь на низькі зарплати. Вирішила, що проекти менше ікс сотень тисяч доларів їй принципово не цікаві. Стала звільняти менеджерів з продажу, які не виплачуючи комісії, виправдовуючись офіційними екселькамі про нульовий прибутковості проектів на рівні компанії.
Спочатку з компанії вервечкою потягнулися кращі співробітники, які пропрацювали більше п'яти років. Потім з компанії потягнулися проекти, в яких працювали кращі співробітники. Потім поточні замовники, почувши про таку ситуацію, стали зрізати обсяги проектів до сум, багато менше шуканих ікс сотень тисяч доларів, до десятків. Потім по місту і по країні поповзла слава, що в цю компанію марно приходити з невеликим новим проектом, а великий вона завалить, так як всі кращі співробітники давно працюють у конкурентів. Замовники червоною компанії стали скаржитися звільненим менеджерам на вкрай низьку якість послуг.
Незабаром компанія стала ланцюговим рабом і бізнес-маріонеткою великий московської компанії, яка не боялася брати кращих людей на ринку, а червоною компанії доручала найбруднішу і безгрошових роботу
Одна компанія з жовтим логотипом була однією з перших на російському інформаційному ринку, хоча заснована вона була зарубіжними підприємцями. Компанія надавала інформаційні послуги громадянам і компаніям, допомагаючи людям і фірмам знайти один одного. У компанії було декілька юридичних осіб і ще більше тих, хто копіював стиль і послуги компанії. Компанія не ворогувала з тими, хто бажав їй зла, але і не особливо вкладала в те, щоб стати головним гравцем на ринку.
Пройшли роки, і компанія розпалася на кілька різних компаній, і керівники цих компаній, які раніше працювали разом, не стали ворогами, а зайняли свої ніші на ринку. Кожна з компаній неабияк втратила в клієнтській базі, але так і не прагнула залучити великі інвестиції для завоювання лідерства.
Все кілька компаній живі досі, зайняли свої ніші, підтримують статус-кво і не прагнуть перемогти один одного. Жодна не стала лідером, бо не вкладала в експансію.
Коли у компанії з'явився відмінний продукт, зроблений кращими інженерами, і пішли продажу, зроблені умілими продавцями, на третій рік свого життя компанія з зеленим логотипом обійшла за оборотом компанію з червоним логотипом на 17-й рік її життя. Ще через рік компанія із зеленим логотипом робила більше, ніж компанія з червоним і три компанії з жовтим логотипом. Ще через два роки - перевищила обсяг бізнесу червоних і жовтих компаній уп'ятеро.
Зелена компанія є одним з провідних виробників спеціалізованого програмного забезпечення в світі, червона компанія є її дрібним підрядником, а жовта компанія мріє, щоб зелена або хоча б червона компанія купила великий пакет її послуг, але не докладає особливих зусиль для реалізації цієї мрії.
Дія карми як в бізнесі, так і в житті, просто.
Хто намагається ділити і тягнути на себе, програє.
Хто не реагує на імпульси, залишається стабільний.
Хто віддає, вкладає і вірить, домагається справжнього успіху.
Карма - кращий бізнес-порадник. Тому що її неможливо обдурити.