Однією з центральних точок в роздрібній торгівлі, ресторанному або готельному бізнесі є Point of Sale (POS) - точка продажів в перекладі з англійської. Можливість обробки транзакцій і покупки за готівку необхідні для ефективної роботи підприємства. Якщо у вас більшість продажів здійснюється за готівку, то заміна звичайного касового апарату на POS систему заощадить Вам чималі гроші.
POS система - це POS устаткування, кероване відповідним програмним забезпеченням і об'єднане в мережу для відстеження продажів і інвентаризації товару. POS система може значно полегшити управління магазином.
Впровадження системи POS вимагає істотних витрат часу і грошей, тому підбір програмного і апаратного забезпечення вимагає особливо ретельного підходу.
Якщо ваш бізнес переступив межу малого і річний обсяг продажів постійно зростає, то вкладення коштів в POS обладнання може значно скоротити ваші витрати і збільшити прибутковість. З точки зору інвестиційної привабливості такого вкладення не варто сумніватися, - POS устаткування окупить себе протягом 1 - 2 років. Для нового бізнесу POS обладнання також є розумним вкладенням коштів, оскільки дозволяє автоматизувати багато трудомісткі завдання, що гарантує економію робочого часу та підвищення ефективності торгового персоналу.
POS програмне забезпечення буде тримати вас в курсі того наскільки успішний ваш торговий бізнес. Багато власників бізнесу і управлінці вважають, що звіти генеруються POS системою просто необхідні в практиці довгострокового і щоденного управління. Обробивши статистичні дані по закупівлях і виручці від продажу, система POS сформує звіт про загальний стан Вашого бізнесу і надасть такі оціночні дані, які складно отримати іншими шляхами.
Переваги використання POS систем:
Ось деякі з переваг використання POS системи для контролю і управління бізнесом:
Повний контроль - Багато власників бізнесу усвідомлюють, що ефективність роботи і якість обслуговування клієнтів страждають під час їх відсутності. POS системи дають Вам можливість відстежувати всі процеси, коли Ви зайняті іншими завданнями або коли Вас немає на робочому місці.
Підвищення ефективності - тепер ваші співробітники, будуть приділяти більше часу дохід-генеруючим завданням, таким як допомога клієнту в підборі товару. Відпадає необхідність подвійної перевірки даних інвентаризації та показань касового апарату. POS система значно полегшить процес інвентаризації та зменшить обсяги паперової роботи.
Скорочення втрат - оскільки інвентаризація запасів системою здійснюється в режимі реального часу, контролювати обсяги залишків стає легше. Кожна сучасна POS система включає в себе функції прийому і інвентаризації. Правильне використання цих функцій дозволяє точно визначити причини інвентаризаційних втрат, а також дозволяє уникнути ситуації відсутності товару на складі.
Управління знижками - POS система дозволяє автоматизувати процес контролю поточних цін і знижок. Різні акції, купони і знижки часто мають вирішальне значення для залучення покупця. POS системи заточені для автоматичного управління різними короткостроковими акційними пропозиціями.
Дистанційне керування - Багато пакети програмного забезпечення дають вам можливість управляти POS системою дистанційно. Якщо Ви взяли вихідний або перебуваєте у відпустці, система віддаленого доступу дає вам можливість контролювати всі процеси в магазині і вживати заходів у разі потреби.
Гнучкі можливості розширення - Більшість систем дає можливість підключити додаткові реєстратори і адміністративні комп'ютери. Якщо Ви плануєте розширити бізнес, переконайтеся, що існує можливість поєднати кілька магазинів за допомогою Інтернет або будь-яким іншим способом. Це дозволить вам використовувати єдину систему управління всіма торговельними точками.