У разі, якщо система видасть повідомлення: натиснути кнопку «Виконати»
Для установки дистрибутива запустити файл, розташований в архіві setup.bksb. ***. Zip. запуститься програма установки системи ВАТ АКБ БашкомснаббанкКліент-Банк. У всіх вікнах установки натиснути кнопку Далі. Папку установки залишити без змін. В останньому вікні натиснути кнопку Ok.
Після установки дистрибутива відкривається вікно вітання системи ДБО. Також на робочому столі створюється ярлик «Башкомснаббанк».
Початкова генерація ключів електронного підпису (ЕП)
При запуску системи «Клієнт-Банк» відкривається вікно вводу логіна і пароля:
Для чого потрібні сеансові ключі.
Сеансові ключі в комплекті одноразові, для контролю залишку можна викреслювати використані ключі. Новий комплект сеансових ключів можна отримати до того моменту, коли вони закінчаться.
Після успішної ідентифікації клієнта вийде вікно з повідомленням про необхідність початкової генерації ключів. Тут виділити рядок з Абонентом і натиснути кнопку «Створити запит на генерацію / перегенерація» (виглядає як чистий аркуш).
У вікні «Генерація запиту на сертифікат», натиснути кнопку «Зберегти запит». порожні поля
залишити без змін.
Пін-код - пароль, що захищає пристрій eToken від використання третіми особами в разі заполученія пристрою. Інші назви: пароль від еТокена, пін-код від еТокена.
Система запросить «Пін-код для ключа: ХХХХ». Стандартний пін-код 1234567890. Після перегенерации ключів необхідно провести Зміну ПІН-коду користувача (стор.3)
Вийде повідомлення Message-PRO:
У разі використання пристрою Safe-touch зверніть увагу: на дисплеї з'явиться запит на перегенерація. Для підтвердження натиснути зелену кнопку на пристрої.
З'явиться Акт визнання відкритого ключа (сертифіката) для обміну повідомленнями:
Роздрукувати Акт в 2-х примірниках, натиснувши кнопку, передати підписані примірники у Ваше відділення Банку бухгалтеру-операціоніста (співробітнику Банку, який обслуговує Ваш рахунок).
УВАГА. Обробка запиту на перегенерація Банком відбувається протягом одного робочого дня і можлива тільки при наявності в Банку підписаного Акту визнання відкритого ключа (сертифіката) для обміну повідомленнями та запиту зі статусом «прийнятий». При отриманні нового сертифіката при вході в Клієнт-Банк з'явиться відповідне повідомлення, а у запиту на перегенерація буде статус «отримано новий сертифікат».
Після передачі Актів в Банк, періодично заходимо в систему і перевіряємо готовність сертифіката.
Зареєструвати отриманий сертифікат, натиснувши кнопку «Отримати сертифікат (ключ)».
Вийде повідомлення: «Ви переведені на роботу з новим комплектом ключів».
Запустіть утиліту eTokenGOST.exe
Виберіть зліва Виріб, для якого ви хочете змінити ПІН-код користувача.
Клацніть зверху на кнопці Операції з ПІН-кодом.
В поле Виберіть операцію виберіть зі списку Зміна ПІН-коду користувача.
В поле Поточний ПІН-код введіть ПІН-код користувача. Якщо ви отримали новий пристрій, і ПІН-код користувача ще не був на ньому змінено, його значення буде «1234567890».
В поле Новий ПІН-код введіть нове значення ПІН-коду користувача.
В поле Підтвердження ПІН-коду введіть те ж значення, яке ви ввели в попередньому полі.
Натисніть OK.
Підписано документ підписаний на стороні Клієнта
Прийнято документ прийнятий сервером «Банк-Клієнт», але не АБС.
В обробці документ прийнятий АБС, буде виконаний при наявності коштів на рахунку або видалений на прохання Клієнта
Не прийнятий АБС документ не прийнятий (помилка в документі, блокований рахунок)
Виконаний документ виконаний
Відмовлено АБС документ видалений на прохання Клієнта
АБС - автоматизована банківська система
УВАГА.
Термін дії сертифіката становить 1 рік з моменту випуску. За 1 місяць до закінчення терміну дії сертифіката система попереджає Клієнта про необхідність планової перегенерации. Для планової перегенерации ключа виконати п.п.1-9 на стор.5. Факт невиконання Клієнтом процедури планової перегенерации прирівнюється до неполадок, що виникли з вини Клієнта.
Для іногородніх клієнтів: 8-800-700-95-10 (по Росії безкоштовно)
е-mail: [email protected]
Для клієнтів філії в м.Москва (495) 2761053
Планова перегенерація комплекту ключів (виконати п.п.1-9).
1. При вході в систему «Клієнт-Банк» з'явиться вікно з повідомленням «Необхідна планова перегенерація». Натиснути кнопку «Далі».
2. Зліва вибрати команду меню «Сервис» - «Безпека» - «Перегенерація комплекту ключів» - «Профілі». У правому великому вікні вибрати Абонента (виділяємо рядок з найменуванням абонента). Для створення нового запиту на перегенерація натиснути кнопку на панелі інструментів.
3. Підписати документ і відправити його в банк. Для цього натиснути кнопку на панелі інструментів.
4. Роздрукувати Акт визнання відкритого ключа (сертифіката) для обміну повідомленнями в 2-х примірниках для подальшої передачі підписаних Актів в Ваше відділення Банку бухгалтеру-операціоніста (співробітнику Банку, який обслуговує Ваш рахунок). Для цього необхідно натиснути кнопку.
5. Зліва вибрати «Сервіс» - «Безпека» - «Перегенерація комплекту ключів» - «Профілі». У правому великому вікні у документа на перегенерація повинен з'явитися статус «прийнятий банком».
6. Чи коректно завершити роботу системи «Клієнт-Банк». У лівому вікні вибрати пункт меню «Вийти з системи».
УВАГА. Обробка запиту на перегенерація Банком відбувається протягом одного робочого дня і можлива тільки при наявності в Банку підписаного Акту визнання відкритого ключа (сертифіката) для обміну повідомленнями та запиту зі статусом «прийнятий». При отриманні нового сертифіката при вході в Клієнт-Банк з'явиться відповідне повідомлення, а у запиту на перегенерація буде статус «отримано новий сертифікат».
7. Зліва вибрати команду меню «Сервис» - «Безпека» - «Перегенерація комплекту ключів» - «Профілі». У правому великому вікні вибрати Абонента (виділяємо рядок з найменуванням абонента). Для отримання нового сертифікату натиснути
УВАГА. Якщо в якості носія ключової інформації використовується дискета (диск А: \), після переходу на новий комплект ключів необхідно створити резервну копію даних з дискети. Для цього відкрити диск А: \. Скопіювати папку Crypto на інший носій (дискета, флеш-карта) і зберігати копію в не доступному для сторонніх осіб місці.
УВАГА. Зберігати носій з комплектом ключів (а також копії) і ідентифікаційні дані (логін / пароль) в не доступному для сторонніх осіб місці. Використовувати логічні диски (жорсткий диск) персонального комп'ютера для зберігання ключа ЕЦП (а також копій) і ідентифікаційних даних (логін / пароль в електронному вигляді) небезпечно.
Тих. підтримка Уфа т. (347) 292-75-07, 8-800-700-95-10 | е-mail: [email protected]
для клієнтів філії в м.Москва (495) 2761053 | е-mail: [email protected]