Міські жителі чимало часу проводять в очікуванні транспорту, особливо в годину пік. Вранці і ввечері ключові зупинки переповнені людьми, важливо зробити час перебування на них не тільки комфортними, але і безпечними. Способів, які допоможуть захистити від нещасних випадків на зупинках, не так багато - це може бути установка перед павільйонами великих бетонних визнав, які візьмуть удар на себе, якщо на зупинку влетить машина, пристрій заїзних кишень, які ведуть зупинки громадського транспорту від основного потоку машин . Ще зупинки повинні бути підняті над проїзною частиною не менш ніж на 20 см і обладнані спеціальним високим бордюром.
Зупинка громадського транспорту - спеціально відведене громадське місце, призначене для посадки / висадки пасажирів рейсового наземного громадського транспорту (автобус, тролейбус, трамвай). На зупинці практично завжди є табличка з номерами маршрутів громадського транспорту, зупиняється на цій зупинці, а часто також розклад і карта маршрутів або району.
Незатребувані зупинки, розташовані в непривабливих з комерційної точки зору місцях і на околицях містять районні та міська влада, вони ж відповідають і за зупинки, на яких немає павільйонів.
- Зупинний пункт повинен складатися з наступних елементів: зупиночну майданчик; посадочний майданчик; заїзної "кишеню"; бічна розділова смуга; тротуари і пішохідні доріжки; автопавільйон; пішохідний перехід; лава; урна для сміття; технічні засоби організації дорожнього руху (дорожні знаки, розмітка, огорожі); освітлення (при відстані до місця можливого підключення до розподільних мереж не більше 500 м).
- Ширину посадкового майданчика слід приймати в залежності від пасажирообороту зупинкового пункту, але не менше 1,5 м. Посадкову майданчик розміщують в межах тротуару або смуги, яка відділяє проїжджу частину від тротуару. Піднесення посадкового майданчика над зупинної майданчиком має становити 0,20 м.
Термін розгляду заяви становить 30 днів.