опис несправності
При включенні апарату відбувається нагрів лампи сканування, який не переходить в режим готовності апарату. Можлива індикація помилки 79 - помилка блоку сканера.
Ймовірна причина виникнення даної несправності - час за замовчуванням до режиму "Standby" в цих апаратах встановлено 12 годин. Тобто лампа в блоці сканера горить практично постійно, що і призводить до виходу її з ладу.
Зверніть увагу - якщо лампа сканера в вашому HP LaserJet 3300/3330 вже виробила свій ресурс ніякі чищення та оновлення програмного забезпечення не допоможуть. Зазначені далі процедури можливо вирішать вашу проблему з помилкою блоку сканера, але на обмежений час, так як коли невелика кількість пилу на оптиці починає заважати нормальному визначенням референсной точки виходу апарату на готовність - це значить, що лампа сканера вже починає втрачати первинну світність і оптимальним рішенням є її заміна.
При покупці нового апарату або при використанні ще справного HP LaserJet 3300/3330 обов'язково міняйте значення для режиму "Standby" на меншу.
Можливі рішення проблеми
- Очистити дзеркала і лінзи в блоці оптики від пилу і бруду. Також рекомендується чистити чорну референсну смужку, що знаходиться на правій стороні верхньої кришки.
- Якщо профілактика не допомагає треба замінити прошивку апарату на останню на даний момент. На даний момент остання прошивка для HP LaserJet 3300/3330:
При передруці цієї статті обов'язковою умовою є установка посилання на цю сторінку.