Підключення по USB
Причиною проблем з підключенням USB може бути кабель USB або саме з'єднання. Скористайтеся одним або обома запропонованими способами усунення несправності:
- Використовуйте кабель USB, рекомендований в розділі Інтерфейс USB.
Операційна система Windows
За більш детальною інформацією про ваш комп'ютер зверніться до свого постачальника.
Установка програмного забезпечення принтера
Неправильна або неповна установка програмного забезпечення може призвести до проблем з USB. Зверніть увагу на наступне, щоб бути впевненим в тому, що установка проведена правильно.
Відкрийте папку Printers (Принтери). клацніть правою кнопкою на значку вашого пристрою.
В меню оберіть пункт Printing Preference (Настройки друку) і потім клацніть правою кнопкою миші в будь-якому місці вікна драйвера.
Якщо в який з'явився списку буде пункт About (Про програму). оберіть модератора. У разі появи в текстовому вікні повідомлення "Unidrv Printer Driver" (Універсальний драйвер принтера) ви повинні перевстановити програмне забезпечення принтера, як описано в керівництві по установці принтера. Якщо пункту About (Про програму) не буде, то значить програмне забезпечення принтера встановлено правильно.
Перевірка установки програмного забезпечення для Windows Me і 98
Якщо ви скасували установку драйвера plug-and-play в Windows Me або 98 до того, як ця процедура була завершена, то драйвер пристрою USB або програмне забезпечення принтера могли встановитися неправильно. Для того щоб переконатися в правильності установки драйвера і програмного забезпечення принтера, виконайте такі дії.
Відкрийте вкладку Device Manager (Диспетчер пристроїв).
Якщо ваші драйвери встановлені правильно, то в меню Device Manager (Диспетчер пристроїв) з'явиться пункт EPSON USB PrinterDevices (USB-пристрої друку EPSON).
Якщо об'єкт USB 2.0 MFP або EPSON Stylus Photo RX600 з'явився під заголовком Other devices (Інші пристрої). то драйвер пристрою USB встановлений неправильно. Перейдіть до кроку 5.
Якщо ні об'єкт USB 2.0 MFP. ні об'єкт EPSON Stylus Photo RX600 не народжуються під заголовком Other devices (Інші пристрої). то натисніть на кнопку Refresh (Оновити) або від'єднайте роз'єм кабелю USB від принтера, а потім знову вставте кінець кабелю в гніздо на принтері. Після того як ви переконаєтеся, що ці об'єкти з'явилися, перейдіть до кроку 5.
Під заголовком Other devices (Інші пристрої). виберіть пункт USB 2.0 MFP або EPSON StylusPhoto RX600. потім натисніть на кнопку Remove (Видалити). Після цього натисніть на кнопку OK.
Коли з'явиться наступне діалогове вікно, натисніть на кнопку OK. Потім натисніть на кнопку OK. щоб закрити діалогове вікно System Properties (Властивості системи).
Видаліть програмне забезпечення принтера, як це описано в розділі Видалення програмного забезпечення принтера. Потім вимкніть пристрій, перезавантажте ваш комп'ютер і заново встановіть програмне забезпечення принтера, як це описано в керівництві по установці, який входить в комплект поставки вашого пристрою.
Установка програмного забезпечення сканера
Якщо ви скасували установку програмного забезпечення сканера до того, як вона завершиться повністю, або ви підключили пристрій перед установкою програмного забезпечення, EPSON Scan може встановитися неправильно.
Щоб правильно виконати інсталяцію, виконайте такі дії.
Вимкніть кабель USB від комп'ютера.