Добрий день # 33;
Така ситуація:
місяць тому в Уралавтоімпорте купив новий автомобіль Ford Fiesta. Три дні тому потрапив в невелике ДТП, в результаті якого в двох місцях на бампері відкололася фарба. І виявилося, що бампер був фарбований # 33; Тобто продали мені фарбовану машину. Щодо інших кузовних деталей не знаю.
Яким чином мені поступити? Як спілкуватися з УАИ, листи якісь написати в ФордМоторсКомпані?
для початку потрібна експертиза - ті підтвердження що бампер насправді фарбований а також можливо варто замовити експертизу всіх інших деталей
і вже з експертизою на руках можна буде спілкуватися з УАИ
Це ще що. Коли я працювала в ВМ там іноді биті продавали як нові.
Для початку напишіть заяву керівництву компанії, в якій купували автомобіль. У заяві вкажіть причини, за якими виявлено, що ТЗ частково перефарбовано. Раджу прочитати закон про захист прав споживачів і в заяві вказати статті в Вашу захист. Якщо керівництво компанії не піде Вам на зустріч, то пишіть передсудову записку їм же, до якої прикладіть результати незалежної експертизи. Якщо керівництво знову не піде Вам на зустріч, тоді в суд. Справа виразно виграшне.
Для початку - визначтеся, що саме Ви хочете. Ви маєте право вимагати відмови від виконання договору купівлі-продажу, і повернення вам грошей, або відповідного зменшення ціни. Напишіть продавцеві претензію, в якій викладіть свої вимоги. Ну а далі - в залежності від його відповіді.
Припустимо, автосалон наполягає на тому, що авто було пофарбовано в заводських умовах, ремонтного фарбування не проводилося. Значить, фарбували вже після продажу - геть, майже місяць пройшов. Чим це крити? Експертиза може встановити давність забарвлення?
буду радий якщо це не так, скидайте сюди контакти, думаю всім буде корисно.
Іншими словами, в суді салон повинен документально доводити, що авто пофарбовано після продажу.
так салон на кшталт нікому нічого доводити і не хоче, проблема зворотна людина хоче довести салону.
плюс можливий варіант, що в машині не тільки битий бампер.
додано в [mergetime] 1180292072 [/ mergetime]
Тобто не повідомив покупцеві про те, що в товарі усувався недолік - відновлювалося лакофарбове покриття, в той час як за умовами договору автомобіль є новим і технічно справним.
ну тут судячи з усього салон і не заперечував навіть, що автомобіль був перефарбований.