В яких випадках покупець не має рації

У цій ситуації не має рації продавец.Особенно якщо це маркет який-небудь. Анекдот є старенький. Про те як мужик прийшов в магазин і просить продавця відрізати сто грам колбаси.Продавщіца єхидно-А чи не обожрётесь? Мужик-А будете обурюватися ще й порізати попрошу.На це до речі ви теж маєте право.Билі у мене такі ситуації коли в "Пятерочка" то у сирокопчёнкі хвіст не обріжуть і зважують, то намагаються продати залишився шматок що б новий батон не починати. але жодного разу не пішла з тим що не хотіла. для любителів особливо поубеждать безвідмовний питання- може мені варто про це попросити завідувача, як ви думаєте-он відріже? У цьому магазині що поруч з будинком вистачило двох ситуацій, більше не уговарівают.Тоже по відношенню до м'яса та сиру. але з сиром простіше, він на вітрині вже стоїть фасований на невеликі шматочки.

  1. Коли продавець молодий (молода) і без досвіду роботи в торгівлі.
  2. Коли керівник торгової точки зобов'язує продавців не залишати маленькі шматочки обрізків від вагових обрізних продуктів, тут немає провини продавця. треба звертатися до керівника торгової точки, тому що залишок може зіпсуватися через те що ніхто малесенький шматочок не купить, а за це з продавця віднімуть зра плату)))
  3. Коли покупець грубо поводиться з продавцем, тому що за день багато всяких характерів проходить через торгову точку. а вдома ще сім'я чекає.
  4. І т.д. потрібна всього лише ввічливість і взаєморозуміння у відносинах між людьми - бути людиною просто)))

В цьому випадку пра кожен і покупець, який вимагає відрізати стільки продукту скільки йому потрібно і продавець, який чесно пояснює. що залишився шматочок у нього не куплять. Ми покупці часом буваємо дуже упередженими. Адже "покупець завжди правий". Ну а якщо нам стати на місце продавця. Адже їй обсолютно не шкода відрізати вам тойже ковбаси стільки. скільки потрібно вам. Ви ніколи не замислювалися про те. що цей шматок може бути останнім і дійсно немає його сенсу різати.

Ну відріже вам продавець потрібний вам шматочок. А з рештою. то їй робити. Купувати самої? Або заплатити потім зі своєї зарплати за зіпсований шматок продукту.

Тому перш ніж засуджувати або що-то вимагати спробуйте стати на місце продавця.

Схожі статті