Обережно, безкоштовні процедури! У Росії продовжує зростати хвиля невдоволення фірмами, які поширюють ізраїльську косметику «Дешелі». Днями, наприклад, в Свердловській області одну з таких компаній суд оштрафував майже на 200 тисяч рублів за нав'язування цих чудо-засобів. А в Нижньому Новгороді і зовсім до дисциплінарної відповідальності притягнули співробітника Росспоживнагляду за те, що він не реагував на скарги, що надходять від споживачів. Взагалі, прикладів, коли жінки запрошуються на безкоштовні сеанси, а залишають косметичні салони вже з багатотисячними боргами, досить багато по всій країні. Не оминула ця «епідемія» і Сургут. Потрапляючи на прийом, городянки оформляють кредити на покупку косметики або послуг, і тільки потім усвідомлюють, що сталося.
«Я говорю: чим-небудь" нагородите ", яким-небудь валізкою і так далі. Вона: ні-ні-ні, гроші не беріть, гаманець не беріть, нічого не беріть, візьміть тільки паспорт. «А у вас російське громадянство?» - таке питання. Ви знаєте, я завжди такий раціональний людина, але тут я якось ось це ... Ну, думаю, нічого не брати, а паспорт у мене завжди в сумці », - розповіла сургутянка Валентина.
Пробна процедура виявилася і приємною, і дійсно безкоштовною. Під час неї співробітники фірми переконали Валентину в неперевершеності косметики, а також в гострій необхідності користуватися нею регулярно. І вона охоче погодилася пройти цілий курс таких процедур, вартість якого перевищувала 40 тисяч рублів. І ось тут дуже до речі виявився наявний при собі паспорт. Кредит оформили просто блискавично. З відсотками банку сума перевалила вже за 60 тисяч.
«Я людина, в загальному, не такий бистросговорчівий, а тут я на все швидко була готова - ось все підписати. Мені б там на мільйон оформили, я б і на мільйон підписала і пішла щаслива. У мене була якась ейфорія, я цю ейфорію відчувала протягом ще години », - сказала Валентина.
Ейфорія ця цілком з'ясовна з погляду психології. Фахівці кажуть, що, як правило, люди, чия робота - зазивати клієнтів і продавати якісь товари або послуги, володіють технікою переконання. Причому нічого особливого тут немає і ніяких глибоких наукових знань не потрібно. Головне втертися в довіру.
«Адже що говорять зазвичай ці люди? Вони говорять тільки те, що ми хочемо чути. Якщо це краса, то який ви будете красивою. Адже вони підлаштовуються навіть по позі, по жестах, по міміці, вони намагаються якимось чином повторювати цю міміку. Для того, щоб у людини було відчуття якогось спорідненості », - пояснила сімейний психолог, дійсний член загальноросійської професійної психотерапевтичної ліги Катерина Долгушева.
«Є така служба, як юридичний департамент, ми відправляємо заяву. Вона написала заяву на розірвання договору, ми відправили його в юридичний департамент, після чого юридичний департамент протягом 10 днів дає відповідь », - відзначили в компанії. Ось тільки відповідь від юристів якось подзатянулся. Тим часом, Валентина вже другий місяць погашає кредит, хоча косметичними послугами так і не скористалася. Представники фірми заявляють, що в наступному місяці їй не доведеться цього робити - компанія поверне гроші банку. А на суму вже сплачених внесків клієнтці видали сертифікат на манікюр, який, виходить, обійдеться їй в 2 тисячі 600 рублів - дорогувато навіть за Сургутским мірками.
Набагато гірша може обернутися такий же кредит для іншої відвідувачки «Ельда-косметик» - Галини Пламадяла. Вона взагалі, перебуваючи в тій самій ейфорії, власноруч підписала в кредитному договорі неправдиві відомості про себе - місці роботи, трудовий стаж, заробітну плату. І тільки потім, коли зрозуміла, що мова йде мало не про підробку документів, прийшла розривати договір.
- Ні, а звідки я знаю, може, ви не з «СургутІнформ-ТВ».
- Так я ж вам тому пропоную зустрітися і поговорити на камеру.
- Ну я не буду з вами спілкуватися на камеру. Чому я повинна з вами спілкуватися на камеру?
Сама фірма продовжує роботу, причому просто так в її офіс потрапити не можна, тільки за попереднім записом. Так що сургутянкам, які збираються на косметичні процедури, слід згадати про паспорт. І не забути його залишити вдома.