Я вирішив поставити експеримент - визначити сина в дитячий садок без хабарів і штурму районного відділу освіти. Через електронну чергу. Увага! Не повторюйте самостійно. Трюк виконувався професійним каскадером.
Я, молодий батько двох дітей, без примусу, перебуваючи при здоровому розумі і тверезій пам'яті, натхненний дітищем прогресивного Рустама Нургаліевіч Мінніханова і Миколи Анатолійовича Никифорова, загорівся можливістю влаштувати старшого сина в дитячий сад, не проходячи всі кола пекла - черг в роно, хабарів, знайомств і т.д. Постарався описати веселіше свої митарства - на носі вибори, потрібно людям настрій піднімати. Якщо немає часу на лірику - про корупцію пишу в другій частині розповіді.
Постановка в чергу
Ви не уявляєте, як я радів, коли я за 5 хвилин поставив дитину в чергу, не виходячи з дому - я просто обожнював Миколу Никифорова. І поки дитина була зовсім маленький, все було добре. У чергу я заглядав рідко, мене це не хвилювало. Бачив позитивну динаміку - з 80 місця перемістився на 50. Вже добре. Динаміка позитивна і ладно.
перший дзвіночок
Чужі діти ростуть швидко, а свої ще швидше! Коли дитині було ближче до двох років, прозорлива дружина почала вивчати міські форуми, щоб з'ясувати, в якій дитячий сад нам найкраще потрапити. Визначившись з бажаним дитячим садком, вирішили змінити пріоритетність в електронній черзі - щоб в першу чергу претендувати на місця саме в той садок, в який хочемо.
Я годину шукав можливість змінити пріоритетність в черзі. Після того, як я досконально вивчив всі відповіді на найбільш поширені питання на порталі, я вирішив поставити запитання. Заповнивши 16. обов'язкових полів у формі зворотного зв'язку, я почав чекати відповіді. Через кілька днів мені подзвонила мила дівчина зі служби техпідтримки (не без прискорення від Миколи Никифорова) і повідомила, що самостійно пріоритетний дитячий сад поміняти не можна, для цього необхідно піти до районного відділу освіти Московського району. Який працював по вівторках і четвергах по 2 години в робочий час. У той самий час, коли молоді батьки повинні в поті подвоювати ВВП, заробляти гроші на іпотеку, робити кар'єру.
Написав Миколі Никифорову в твіттер:
З штовхнув з чергою в дитсадок. Неможливо самому поміняти пріоритетний садок. Потрібно йти в роно - працює по 2 години на вт і чт.там чергу в 50 мамашек з дітьми. Сісти ніде. Все шепоче - дай хабар, не будь дурнем.
Блат блат блат. Це не мат - я просто почав шукати своїх в роношних колах, щоб дізнатися, кому і скільки потрібно дати хабар.
Я дзвонив усім - тещі, сусідці, мамі, фінансовому директору, аферистам всіх мастей. Всім, хто мав хоч якесь відношення до сфери освіти. Говорив - ну кому мені нести хабар? Все, я дозрів. Скажіть скільки, куди і закінчимо на цьому. Хтось підказав мені, що найкраще їхати прямо в садок і домовлятися із завідуючою.
Пріоритетність в черзі мені поміняли за 1 хвилину
Обдуривши міліціонера на вході, я проник в потрібний мені кабінет в неприємний день. Зробив очі погрустнее і попросив змінити пріоритетний дитячий садок. Пріоритет м не поміняли за 1 хвилину і 3 кліка мишкою. А втратив я на цьому 5 робочих годин.
Увага, корупція!
Пройшов місяць або два. У черзі ми стали на першому місці. Були значить на 11, набрали групу з 20 осіб. Незрозуміло чому ми не були включені в групу. Але ми все одно раділи як діти - круто, скоро наш малолітній диктатор буде псувати кров не тільки нам, а й вихователям! Тим більше на прогулянці дружина дізналася цікавий факт - наші сусіди, які стояли в черзі в той же самий дитячий сад, розповіли таку історію. Вони вчора були помилково зараховані в наш дитячий садок. Помилково, тому що в нього буде дітей тільки з 2-х років, а їм зараз тільки 1,5. Їм сказали, що їх і ще 2-х дітей помилково зарахували в групу в садочку. Їх з групи прибрали - дорогу молодим! Це означало, що з'явилося як мінімум 3 місця, і наша дитина, що стоїть на першому місці, ось-ось потрапить в групу. Але через пару тижнів ми опинилися вже на 2 місці. Через тиждень дитини, який був на першому місці, зарахували.
Ми знову стали першими. Ми були на двох перших місцях в цікавлять нас садках. І так тривало майже місяць. Буквально позавчора я зробив скріншот, в якому це видно.
А сьогодні ми вже на 8 місці в пріоритетному садку.
Таке відчуття, що всі діти Казані захотіли потрапити в наш садок. Що буде завтра - не зрозуміло. Поки ми стоїмо в черзі, у мене народився другий син і тут же був поставлений в чергу. Знайомі пропонують відкрити свій дитячий садок або здати дитину відразу в школу - там начебто електронної черги немає.
Що я про це все думаю
Електронна черга - це дуже правильна і здорова затія. Я впевнений, що з часом вона стане по-справжньому зручною послугою. Тим більше, що багато речей, про які я скаржився Миколі Никифорову, були оперативно виправлені і поліпшені.
Але! Електронна черга сьогодні не змогла повністю виключити маніпуляції з черговістю в дитячі сади. Корупційна складова нікуди не зникла - вона видозмінилася, прийняла інші форми. Можливо, рівень корупції піднявся на рівень вище. Я впевнений, у співробітників міністерства освіти залишилися всі можливості, щоб, використовуючи своє службове становище, впливати на чергу на свій розсуд. І, судячи з усього, товариші в кабінетах активно цим користуються. Інакше ті факти, про які я зараз говорю, були відсутні б в принципі.
Цю статтю я написав для того, щоб ще раз привернути увагу Рустама Н ургаліевіча Мінніханова, Ільдара Шафкатовіча Халикова, Миколи Анатолійовича Никифорова, Альберта Харісовіча ГІЛЬМУТДІНОВА до проблеми. Класна ідея надання послуг в електронному вигляді дуже сильно гальмується на місцях.
Поспілкувавшись з іншими батьками, мені стало зрозуміло, що можливість за гроші міняти чергу як була, так і залишилася. Люди не дуже вірять в можливість минаючи реальні, а не електронні черги, потрапити в дитячі сади або куди небудь ще. Електронна черга в дитячий сад потребує комплексного РЕАЛЬНОМУ, а не формальному, аудиті на корупційну складову і зручність користування!
Або, може, я що не так зрозумів, може, і немає ніякої корупції? Може, я просто стою не в тій черзі?