Як зібрати збори власників багатоквартирного будинку? Як регулюються відносини між жителями і обслуговуючою організацією? Чи повинні житловики надавати людям інформацію про фінансовий стан багатоповерхівки? На ці та інші актуальні питання в сфері управління багатоквартирним будинком журналісти «Міських новин» разом з фахівцями шукають відповіді в спецпроекті «Лікнеп ЖКГ». Найчастіші питання взаємовідношення житловиків і городян ми розглядаємо на прикладі конкретних красноярських будинків.
Минулого разу на сторінках газети журналісти розповіли, що необхідно знати про договорі, що укладається між власниками житлових приміщень в будинку і керуючою компанією. Сьогодні ми поговоримо про те, як дізнатися інформацію про фінансовий стан багатоквартирного будинку.
На загальних зборах мешканці будинку № 2 по вулиці Юності з'ясували, що на рахунку їхнього будинку понад півтора мільйона рублів. «Проте, крім цієї суми ми більш конкретної інформації не знаємо, - нарікають власники житлових приміщень. - Нам би хотілося отримати від фахівців керуючої компанії розгорнуту відповідь, чому на рахунку будинку саме така сума, скільки грошей і на що було витрачено в минулому році, а яка сума накопичилася ».
В Міський керуючої компанії говорять, що мешканці багатоквартирних будинків має право володіти інформацією про фінансовий стан будинку, в якому вони живуть. І у людей є кілька способів отримати дану інформацію.
- Звіт про фінансовий стан будинку житловики надають щорічно кожному власнику житлового приміщення, - каже Олександр Лебедєв, заступник керуючого ТОВ КК «Жілкомресурс». - Інформацію люди можуть знайти в своїй поштовій скриньці на зворотному боці квитанції на оплату житлово-комунальних послуг. Як правило, така расчётка приходить щороку в травні.
Познайомитися зі звітом житловиків можна і на офіційному сайті Міський керуючої компанії - www.krasguk.ru. З наступного тижня вид порталу кардинально зміниться.
- На нашому сайті та раніше публікувалася документація по кожній компанії, що управляє, - розповідає Марія Злобіна, головний спеціаліст відділу по взаємодії із засобами масової інформації ГУК «Жилфонд». - Цю інформацію відвідувач нашого порталу може дізнатися і на новому ресурсі. Головне ж нововведення - поява особистого кабінету. Щоб в нього увійти, власнику необхідно ввести код платника, він вказаний у квитанції за ЖКП, і пароль, його можна отримати при пред'явленні паспорта в розрахунково-касовому центрі керуючої компанії.
В особистому кабінеті красноярці можуть дізнатися баланс особового рахунку, тут відображені всі платежі за послуги ЖКГ, а також вичерпна інформація про те, скільки рублів власник повинен сплатити за кожну конкретну послугу. «На сайті городяни зможуть роздрукувати рахунок-квитанцію, якщо з якихось причин документ зник з поштової скриньки, - зазначає Марія Злобіна. - Через портал красноярці зможуть відправити і показання приладів обліку ».
Якщо житловики раптом вирішать засекретити інформацію, яка стосується власників і квартиронаймачів, які живуть в багатоквартирних будинках, то, по-перше, компанія розлучиться з великими грошима. Розплатитися доведеться як окремим громадянам-начальникам, так і конкретним фірмам. По-друге, дуже ймовірні проблеми з кар'єрою - закон заборонить компанії на деякий час працювати в системі ЖКГ.
P. S. У наступному випуску «кербуда» в рамках спеціального проекту «Лікнеп ЖКГ» журналісти «Міських новин» розкажуть, як організувати збори власників житлових приміщень і які рішення цих зборів вважаються легітимними.
Знайшли помилку? Виділіть її та натисніть Ctrl + Enter щоб відправити нам.