Напевно, кожен погодиться з тим, що з одними людьми легко спілкуватися, з іншими немає, в колі деяких людей затишно, а від інших хочеться втекти. В тій чи іншій ситуації тими людьми, від яких хочеться втекти, іноді можемо бути і ми самі, не підозрюючи цього навіть в самих глибоких своїх помислах.
Зауважте, ви краще пам'ятаєте сам факт неприємної розмови, ніж власне його суть. У розмовній мові це часто називають «довбає мізки», «капає на мізки» тощо, або ж з іншого боку: «навколо одні козли», «у тебе каша в голові», «ти ніколи не слухаєш, що я тобі кажу ». Насправді ж, розмова часто навіть не містить лайливих слів, триває в досить спокійному темпі і зі звичною інтонацією.
Розберемося в тому, що таке позитивне спілкування і яка його мета.
Спілкування - це один із способів встановлення контакту між людьми, що виникає при потребі в допомозі, обміні інформацією, налагодження спільної діяльності, розширення кругозору тощо.
Кожне слово, звернене до нашого співрозмовника, має вагу. Ця вага різний в залежності від інтонації, темпу розмови, міміки, жестів, інших факторів зовнішнього середовища. Можна говорити легкими словами, можна вбити одним важким словом, а можна сказати багато слів помірної тяжкості, яка сприйметься як «крапля на мізки». Залежно від цього у людини, який слухає, або вимовляє вказівку, у нас виникає симпатія чи вибудовується броньовані стінка в мозку.
Чим більше ми вживаємо слів з негативним підтекстом (іноді самі того не підозрюючи), тим більше шарів цегли доповідається до стінки навколо серця і душі нашого співрозмовника, тим важче нам достукатися до нього. У кращому випадку, через тривалий час, коли «загрози» її Я зникає, ця людина відкривається і довіряє нам, на що ми реагуємо з певною сумом «Ну а я про що тобі кажу вже стільки часу». Але чи треба очікувати стільки часу і брати «чужі фортеці» важкою артилерією, - «фортеці треба брати внутрішньої привабливістю»!
Давайте проаналізуємо свої манери висловлювання і словниковий запас, і попрацюємо над собою деякий час.
Загальні рекомендації для позитивного спілкування
По-перше, цікавтеся співрозмовником, будьте чемними. Досить одного - двох питань або пропозицій. Якщо людина захоче, то сам розповість вам більше.
У випадку зі старшими не перебивайте і не сперечайтеся, малоймовірно, що вам вдасться переконати людину з величезним досвідом і міцними життєвими переконаннями, зате здатися йому невихованим, вийти вже з декількох слів. Тому, немає сенсу.
Чи варто говорити те, що думаєте? Ні, тому що думка коротка. Перед тим, як донести її до когось, слід адаптувати її під психіку співрозмовника, наситити доповненнями і обставинами. Зустрічають все-таки по одягу, ось підбирайте своїм думкам охайний наряд.
Звертайте увагу на співрозмовника. Якщо його відповіді на вашу розмову короткі і не викликають питань, то швидше за все йому з вами не цікаво, а тому «не стійте над душею». Якщо ж це не так, а йому просто цікаво вас слухати, то не хвилюйтеся, він обов'язково продовжить розмову, тільки ви припиніть.
У всьому знайте міру. Ідеальні люди іноді здаються нудними, тому іноді можна собі дозволяти помилятися, але робити це з розумом і гумором.