"Російська газета" публікує гучне постанову пленуму Верховного суду Росії: документ детально роз'яснює тонкощі суперечок навколо комунальної плати.
Експерти-оптимісти вже прогнозують великі неприємності у недбайливих керівників підприємств: тепер з кербуда цілком можна стягнути навіть моральну шкоду за те, що людині в будинку стало некомфортно. Постанова спеціально обумовлює, що громадяни мають право вимагати неустойку і навіть компенсацію моральної шкоди за комунальні послуги неналежної якості.
Стягнути компенсацію з комунальників можна буде за слабкий струм в розетках, перебої з водою, недолік тепла в батареях і в цілому погану роботу кербудів. Як пояснює постанову, вимагати компенсацій можна, якщо, наприклад, параметри напруги і частоти в електричній мережі в приміщенні споживача не відповідають вимогам, встановленим законодавством. Перебої з водою, теплом і т.п. перевищують допустимі норми, теж привід вимагати гроші. При цьому довести, що людині довелося мерзнути в квартирі, стане простіше.
Людина може бути зовсім звільнений від комунальної плати - якщо послуги неналежної якості
"Відсутність провини в наданні послуги неналежної якості та (або) з перервою, що перевищує встановлену тривалість, доводиться виконавцем комунальних послуг", - йдеться в документі. Це означає, що мешканці не повинні доводити провину кербудів. Для образи досить самого факту, що занадто довго довелося сидіти без світла. А якщо управдоми не згодні покаятися, то повинні довести, що вони ні до чого.
У будь-якому випадку, якщо жити стало гірше, ми маємо право вимагати знижки від кербуда. Це як мінімум. Якщо проблеми не такі страшні, щоб вимагати неустойку та компенсацію шкоди, ми все одно не повинні переплачувати. "При наданні комунальних послуг неналежної якості та (або) з перервами, що перевищують встановлену тривалість, наймачі (власники) мають право на зменшення розміру плати за комунальні послуги (аж до повного звільнення), яке проводиться в порядку, встановленому урядом Російської Федерації", пояснює Верховний Суд.
Коли ж в будинку все в порядку, мешканці повинні платити вчасно, це безперечно. Правда, до неплатників не можна застосовувати надмірно суворі заходи. Наприклад, мешканців не можуть позбавляти води, світла і тепла за несумірні такій мірі борги. Саме по собі наявність заборгованості з оплати комунальних послуг не може служити безумовною підставою для призупинення або обмеження надання такої комунальної послуги. Потрібні якісь ще підстави, і причини повинні бути вагомими. При цьому відключення комунальних послуг боржникові не повинно нести негативних наслідків для інших мешканців.
Окремо в постанові пленуму відзначено, що мешканці не звільняються від оплати утримання спільного майна будинку, навіть якщо вони їм не користуються. Наприклад, мешканці перших поверхів теж повинні платити за ліфт.