Як встановити плеєр.
Як активувати плеєр.
(Підключення послуги до телевізора тимчасово призупинено.)
Підтверджуємо скачіваніе- виділено червоним, далі встановити програму малюнок справа.
3 == Запускаємо програму, клікнувши по ярлику, вводимо ідентифікатор отриманий повідомленням в поле «Користувач», код доступу в поле «Пароль». Натискаємо «ОК»
Програвач відкриється, натиснути на плейлист (відзначено червоним). Бачимо список каналів, натискаємо Подвійним кліком миші на назву каналу.
НЕ ПОКАЗУЄ І ВИ ВПЕВНЕНІ, ЩО З ВАШОГО БОКУ фаєрвол відключені, маршрутизатори НАЛАШТОВАНИЙ --- ТЕЛЕФОНУЙТЕ У КОМПАНІЮ, ПЕРЕВІРЯТЬ ОБЛАДНАННЯ НА БУДИНКУ, ПРИ НЕОБХІДНОСТІ викликати майстра.
4 == Як підключитися на платну основу:
Перехід в стан "підключений платний" здійснюється з станів: "відключений після тесту" і "відключений платний". На балансі повинна бути сума коштів необхідних для активації бажаних пакетів.
Якщо закінчився тест == переходимо по посиланню «Зробити замовлення»
Відзначити галочками бажані пакети вибір починається з основних пакетів. ( "Ефірний" замовляється з двома тематичними. В "розширений" пакет входять всі тематичні). Після закінчення вибору перейти по посиланню == Оформити замовлення ==.
ЗА НАЯВНОСТІ НЕОБХІДНИХ ЗАСОБІВ НА БАЛАНСІ АБОНЕНТА- СТАН ПІДКЛЮЧЕННЯ ТЕЛЕБАЧЕННЯ змінив на == ПІД'ЄДНАНО-ПЛАТНО ==
Як оплатити послугу
СПИСАННЯ КОШТІВ ЗА ПОСЛУГУ телебачення проводився З ВАШОГО ЛИЦЕВОГО РАХУНКУ, ВІН Є ЗАГАЛЬНИМ РАХУНКОМ ДЛЯ ПОСЛУГИ ІНТЕРНЕТ І ТЕЛЕБАЧЕННЯ.
Як відмовитися від послуги
При цьому Вам рекомендують виконати операцію в кінці місяця. Підтверджуємо операцію.
Послуга відключена, можливість відновлення послуги не раніше першого числа наступного місяця.
Змінили комп'ютер, замінили мережеву карту ...
Деактивуйте пристрій в особистому кабінеті, вкладка ip-телебачення
Далі заново активуйте плеєр, логін і пароль при цьому залишаються колишні.
Перевіряємо налаштування плеєра:
Запускаємо IPTV плеєр, натискаємо в плеєрі правою кнопкою миші в екран показу, переходимо в настройки
вкладка "Загальні", переконатися що мережевий інтерфейс прописаний саме той з якого приймається потік телебачення (IP address прописаний на мережевої карти)
