. про те, як правильно і ефективно відповідати на питання із залу під час презентації або публічного виступу!
Якщо після виступу вам надходять запитання з залу - це здорово! Вітаю, ви викликали інтерес у аудиторії до вашої теми. Це означає, що у глядачів виникли якісь запитання, вони хочуть отримати ще більше інформації і уточнень. Настає важлива частина інтерактивної роботи оратора - взаємодія з глядачами. І саме ця частина відповідей на питання може як поліпшити враження аудиторії від вашого виступу, так і, рівно навпаки, зіпсувати всю ситуацію. Дуже шкода, коли успішні виступи ораторів провалюються через невміння технічно і грамотно відповісти на питання із залу. Адже найчастіше питання задаються саме в кінці виступу, а завершення промови найсильніше формує загальне враження у аудиторії. Пропоную вам 15 головних правил, які допоможуть вам бути завжди на висоті в роботі з питаннями із залу:
Безглуздою виглядає ситуація, коли на питання оратора «Які у вас є питання?» У відповідь настає мертва тиша в залі. Багатьох ораторів це сильно демотивує і розчаровує. Тут є кілька варіантів. По-перше, можна витримати паузу довше і підтримати аудиторію: «Будь ласка, не соромтеся, я із задоволенням відповім на будь-які питання». Можна жартома додати до цього: «... ну крім особистого життя, звичайно», щоб трошки розворушити глядачів і зробити обстановку більш неформальній (хоча виникає питання: а що ви тоді робили все виступ?). Інший варіант: заздалегідь продумати в виступі пару аспектів, які обов'язково викличуть питання. Третій варіант: під час завершення свого виступу скажіть: «Спасибі величезне за вашу увагу. Якщо у вас будуть питання, я із задоволенням відповім і поспілкуюся з кожним »і йдіть зі сцени. Навіть якщо питання не візьмуть, конфузно ситуації на очах всієї аудиторії вже не буде. Четвертий варіант: розігріти аудиторію і підштовхнути її на задавання питань: «Перед виступом мені задали питання ...», «Часто мені ставлять питання про ...», «Якщо у вас питань поки немає, то дозвольте задати питання мені вам ...» і так далі.
Дотримання цих простих правил допоможе вам точно, коректно і конструктивно відповідати на питання із залу, не втрачаючи при цьому довіру і уваги нашої дорогої аудиторії. Блестящих вам публічних виступів і презентацій!