Комп'ютер заражений вірусами - це серйозна проблема для його власника. Шкідливі програми можуть не тільки сповільнювати або блокувати роботу операційної системи, але і пошкоджувати, видаляти, шифрувати дані, розсилати спам і так далі. Видалення вірусів - не просте завдання. Дуже часто для цього потрібні висококваліфіковані знання і вміння застосовувати ці знання на практиці. Основна робота фахівців полягає в умінні коректно видалити той чи інший вірус. Наші фахівці практично щотижня проходять тренінги з виявлення нових вірусів і методів боротьби з ними. Автоматичне видалення вірусів (за допомогою антивірусної програми), допомагає не завжди. Якщо зараження вже сталося, то вірус як правило блокує служби антивіруса, і він ставати непотрібним. У цій ситуації може допомогти тільки видалення вірусів вручну. Цей процес ділиться на кілька етапів, і всі вони виконуються послідовно. Тільки в такому випадку можна розраховувати на успіх.
Таку складну процедуру з Вашим комп'ютером найкраще довірити професіоналам. У разі некоректного видалення вірусів можна пошкодити операційну систему. Трояни заражають системні файли, що відповідають за роботу windows і, як правило, зберігаються в системних папках. Тому виявити шкідливу програму досить складно. Якщо операційна система заблокувалася і немає доступу до жорсткого диска, фахівець приймає рішення очистити жорсткий диск від шкідливих програм з віртуальної операційної системи. Він встановлює програму, яка може отримати доступ до жорсткого диска і реєстру комп'ютера, після чого майстер приступає до видалення вірусів вручну. Для початку фахівець визначає назву шкідливої програми, який в даний момент завдає шкоди комп'ютеру.
Як відбувається зараження вірусами
Зараження зі знімних носіїв
Під час використання флешки на комп'ютері, який заражений вірусами, шкідливі програми проникають на знімний носій, і флешка ставати потенційно небезпечною для інших пристроїв, де вона буде використовуватися. При використанні зараженої флешки на комп'ютері, відбувається автозапуск трояна. У цьому процесі участь користувача не потрібно. Зараження відбувається автоматично: воно буде поширюватися на знімні носії, які будуть підключені до цього комп'ютера.
Якщо серед вище описаних симптом зараження Ви знаходите ті які схожі за тими чи іншими ознаками подіями, що відбуваються на Ваших комп'ютері, то швидше за все комп'ютер заражений вірусами. Однак не варто засмучуватися: кваліфікованого фахівця під силу впоратися практично з будь-яким, навіть найсучаснішим вірусом. Звертайтеся до нас і висококласні фахівці позбавлять Вас від складних пошуків вирішення проблем зараження і в найкоротші терміни очистять комп'ютер від вірусів.
лікування вірусів
видалення трояна
Троянська програма не влучає у групу звичайних вірусів. Її основна мета - це знайти найвразливіше місце в комп'ютері для проникнення. Дуже часто трояни маскуються під корисні програми, і обчислити їх буває дуже складно. Для видалення троянів застосовується нестандартні дії з боку фахівців. Навіть антивіруси не завжди можуть впоратися з троянами.
Видалення мережного хробака
Поштові або мережеві черв'яки отримали свою назву через самостійного розповсюдження. Вони можуть передаватися через інтернет або по локальній мережі. Якщо хоча б на одному з офісних комп'ютерів з'явився мережевий черв'як, а на інших комп'ютерах даної локальної мережі немає відповідного захисту, то через деякий час можна отримати зараження всього офісного комп'ютерного парку. Видалення мережного хробака виробляється декількома способами: видалення вручну або автоматичне видалення за допомогою спеціальної програми. Для сканування операційної системи Windows і ліквідації мережного хробака необхідно встановити на комп'ютер антивірусну програму з мережевим екраном, яка блокує поширення мережного хробака, після чого знищує його.
видалення шпигунів
Програми «шпигуни» на комп'ютері з'являються не просто так. Вони діляться на «зальотні» і «цілеспрямовані». Злітна програми шпигуни, як і звичайні віруси, збирають інформацію про користувача, введених паролі і відправляють отримані дані своєму власникові. В основному це робиться для подальшої розсилки спаму.
Щоб видалити «шпигуна» з комп'ютера, фахівець з'ясовує, яким способом здійснюється запуск виконуваного файлу. Підготовлений до запуску файл призводить до місця розташування «шпигуна». Після цього майстер видаляє з комп'ютера всі компоненти належать цій програмі.
Видалення вірусу autorun.ini
Багато сучасні віруси навчилися автоматично копіюватися на знімні носії і створювати файл для автоматичного запуску autorun.ini. Якщо встановити заражену флешку в незаражений комп'ютер, відбувається автозапуск вірусної програми. Антивірус часто видаляє тільки файл автозапуску з флешки, але сам вірус залишається недоторканим. Тому видаляти autorun.ini необхідно вручну, і не тільки текстовий, а й виконуваний файл, на який посилається autorun.ini.
Профілактика після видалення вірусів
Після видалення вірусів фахівець обов'язково перевіряє наявність так званих хвостів. Часто віруси копіюються декількома копіями під різними іменами, і часом виявити їх буває не просто. Щоб не сталося повторного зараження, виконується обов'язкова процедура повної перевірки комп'ютера на віруси. Після видалення вірусів, необхідно перевірити операційну систему на збої. Якщо не бажане програмне забезпечення зашкодило службові файли, які відповідали за працездатність windows, їх необхідно відновити. Далі слід перевірити служби ОС. Вони повинні автоматично запускатися і працювати без зависань. Якщо яка-небудь служба не запустилася, то фахівець з'ясовує причину такої поведінки даних програм, а потім приступає до її усунення.