У торговий автомат підключається модуль, який зчитує з нього інформацію, потім передає її на сервер і PC оператора, використовуючи для цього, технології GSM.
Модулі передають найрізноманітнішу інформацію: детальну статистику по грошах, сигнали про помилки в автоматі і про наявність продукції, час відвідування автомата оператором і т.п.
І ось як тільки розробник переходить від суті до ціни, власнику автоматів впору хапатися за голову, так як оголошується вартість пристрою - в 250 євро, 300 євро, і навіть 450 євро, правда софт пропонується безкоштовно.
При цьому всі розробники пропонують свою продукцію, перш за все великим операторським мереж, де кількість автоматів перевалює за 100 одиниць. Припустимо, оператор оснастить кожен свій автомат диво - пристроєм за ціною, нехай навіть, в 150 євро. І разом виходить, що власнику вендінгової мережі в 100 машин слід витратити 15 000 євро, а це ціна між іншим 5-ти автоматів. А що при цьому оператор отримує натомість? Як вже було сказано статистику по грошах і сигнали про технічний стан торгового автомата.
Безсумнівний плюс це статистика по грошах. Безперечно, власник торгових автоматів повинен мати можливість порівняти фактичну виручку, яку здає оператор або інкасатор з виручкою, яка фіксується в пам'яті торгового автомата (MDB) або платіжної системи (Eexecutive).
Що стосується всього іншого
Варто тільки на хвилину уявити себе на місці оператора, який сидить перед монітором і стежить за сигналами з 100 торгових автоматів!
Ось він відіт- загорілася червона лампочка - це автомат дав сигнал про переривання електричного живлення (відчинилися двері при технічному обслуговуванні), і тут же в іншому районі міста загоряється зелена лампочка (це в автоматі закінчилася вода), а потім спалахнуло ще 10 лампочок - це інші сервісні працівники відкрили свої автомати, (закінчилися стаканчики в одному автоматі, в іншому не випав снековий продукт, в третьому стався збій банкнотопремніка і т.д. і т.п.)
Ну а якщо на контролі у оператора не 100, а 200 або сотні тисяч машин? Тут вже не до того, щоб зреагувати на сигнал, тут як би не одержати розлад психіки.
А взагалі потрібно знати про те, скільки в снекової автоматі залишилося інгредієнтів, знати технічний стан автомата? Хтось насправді вибудовує від цього свою роботу? Хіба не набагато ефективніше відвідувати свої автомати за чітким графіком, причому не рідше двох разів на тиждень. У такому випадку і інгредієнти несподівано не закінчаться і збої можна попередити, і автомат буде чистіше і прибутковіше. Це доводить успішна практика багатьох успішних власників вендинг-мереж
І інша сторона питання - це універсальність системи віддаленого моніторингу. Чи дозволяє вона використовувати свої можливості в повній мірі, якщо торговельні автомати відрізняються маркою, моделлю, виробником і поколінням випуску? І скільки вендору за цю універсальність доведеться доплачувати?
Розробники програмних продуктів при розробці програмного забезпечення часто ігнорують суть вендинг - бізнесу, одночасно надаючи великого значення дрібницям.
А суть вендинг - бізнесу до сліз проста - торговий автомат, як синичка, яка клює по зернятку - прибутковість в вендинге складається з кожної копійки, кожної гривні за кожен проданий снек або напій. А значить і витрати на цей бізнес повинні бути добре обгрунтовані - а миготливий різними веселими кольорами монітор - це всього лише цікавий спосіб викинути гроші на вітер, якщо у кого є зайві звичайно.
Так скільки ж насправді має коштувати пристрій?
«Коли мене питають - яка ж ціна повинна бути у цієї системи - і я відповідаю 1000 руб. я анітрохи при цьому не жартую. Запропонуйте ринку пристрій за такою ціною, і я перший його у вас куплю »- резюмує керівник сервісного центру VendLand Олексій Фіногенов.
Оптимізуємо робочий час!
Ми зі свого досвіду знаємо, як непросто монітороіть стан 10 автоматів. А якщо у вас їх двадцять, тридцять ?? (див. Пункт - що стосується всього іншого) Все життя піде на перевірку і збір даних (сильно сказано). Наш GSM-модуль вирішує 90% проблем віддалено (ще сильніше). Він і повідомить вам про стан торгового автомата, і допоможе вирішити проблеми віддалено.
На дворі XXI століття! Досить служити машинам - нехай машини служать нам!
Несвідоме людство, весь цей час думав, що машини служать йому і створюються вони саме для цього, але мабуть глибоко помилявся.