Лікарі начебто непогані, але організація черги просто огидна. Прийшов на консультацію, призначене на 12:40, в перший кабінет викликали по селектору о 13:20, звільнився звідти о 13:50, потім викликали в другій (к. 201) о 14:00, там 5 хвилин зайняла процедура обстеження, і мені сказали сісти в хол і очікувати, коли викличуть. І з 14:05 до 15:35 я просидів в холодному холі, замерз і голодний був. Думав, може вони вичікують спеціально, щоб краплі подіяли, а потім коли викликали в кабінет дівчину, яка прийшла після мене через 40 хвилин. Я вже підійшов до лікаря в коридорі і уточнив чи завжди стільки часу потрібно чекати. Вона каже зараз подзвонить і дізнається, виявляється вони про мене просто забули. І це платна поліклініка. У підсумку я звільнився о 17:05. Такого ставлення я не очікував.
Велике спасибі колективу клініки "ІнтерЮНА" вони повернули мені красу навколишнього мене світу - я тепер бачу.
Проходимо обстеження і лікування в цій клініці вже близько 6 років всією сім'єю. Самі ми живемо в Татарстані, але нас відстань не зупиняє. Адже в цій клініці працюють такі фахівці! З великої літери лікарі! Чоловік осліп і в нашій Республіці йому не могли допомогти, а Іванішко Юрій Олександрович врятував його зір! Юрій Олександрович дуже уважно ставиться до своїх пацієнтів, все роз'яснить і наочно покаже по знімках і результатами обстеження. Так само я сама і наша дочка проходимо там обстеження у Ткачової. Тільки в цій клініці пояснили, чому у дочки падає зір і як з цим боротися. Кожен день дякую Богові, що він направив нас в цю клініку. І звичайно ж вдячна всім лікарям за їх турботу.
Сама клініка непогана, тільки дуже здивувало ставлення персоналу. Перед будівлею велика парковка, але вона огидно організована: машини можна ставити тільки з одного боку вздовж, залишається ще велика частина парковки, але на неї не можна ставити машину. Плюс якщо ви все-таки стали на вільне поле (взагалі нікому не заважаючи, навіть горезвісного в'їзду в ворота), приїхавши з дитиною в клініку, вас не дуже ввічливо попросять її куди-небудь прибрати. Неприємно приїжджати в місце, де тобі на порозі вже зовсім не раді.
У цю клініку прийшла на 30 тижні вагітності, потрібен був огляд ретинолога, щоб отримати дозвіл на ЕР. Перше, що не сподобалося, це довгий час очікування і прийому, на все пішло близько 3 годин. На огляді лікар побачила надрив на сітківці, для підтвердження покликала іншого лікаря, яка сказала: "Так, так. Бачу". Потрібно робити операцію терміново, а то скоро пологи і час на відновлення мало. Мене насторожила їх поспіх, і я вирішила перевірити ще раз. Взяла направлення в обласну лікарню, де мене заспокоїли, з сітківкою все добре і тим більше ніяких операцій не потрібно, дали дозвіл на ЕР. Будьте обережні і, якщо вас бентежить діагноз, краще перевірити ще раз!
За загальне обстеження, яке робили платно, заплатив - 1500 рублів. За те ж саме в районній поліклініці - 38 рублів. Це що?
Була в поліклініці в травні цього року. По-перше, якщо ви туди збираєтеся, відразу розраховуйте час, бо там потрібно буде сидіти близько трьох годин. Навіть якщо немає черги. Навіть якщо ти там один на всю клініку. З чим це пов'язано - незрозуміло. По-друге, я звернулася на 16-му тижні вагітності, зробити плановий огляд і поставити позначку в обмінній карті. Мною займався фахівець, який постійно бігав до старшої колеги за порадами, в той час, як я сиділа і корчилася з лінзами в оці. У підсумку мені був поставлений діагноз, який дозволяє (як згодом я дізналася в іншого фахівця) народжувати самостійно, проте фахівці даної клініки з напором мені сказали: "Ви ж не хочете народжувати кесареве? Потрібно терміново робити операцію на обох очах". Підсумок: зіпсували обмінну карту і змусили нервувати вагітну дівчину.
Мене направили в цю клініку з поліклініки, після довгих поневірянь по іншим лікарям та центрам в пошуках істиного діагнозу, після совкового підходу в поліклініці, була приємно здивована обстановкою і ставленням. Все - від санітарок до лікарів - були ввічливі і ввічливі. Нарешті, провівши повне обстеження моїх вічко, мені винесли вердикт про відшарування сітківки і поетапно прооперували. Жодного разу не пошкодувала, що звернулася саме туди. Дякую за своєчасну професійну допомогу. Зараз раз в рік, відколи приходжу до них на контроль. Оперував професор Іванішко. Спасибі йому велике. Щодо довгого очікування - згодна. Але клініка дійсно відмінна, тому так багато охочих обстежитися. Очікування того варте. Прочитала відгук щодо світлобоязні. Щось не стикується. Чи не бачила в їх приміщенні ні дорогих килимів, ні квітів. Скрізь плитка і квіти у дворику.
Чи не сподобалося величезна кількість народу записаного до одного лікаря, причому про це твердили всі співробітники клініки, особливо реєстратура. Лікар просто виснажений, приділив 5 хвилин, підбиваючи підсумки обстеження, переплутав папери і порівняв не ті результати, розібралися з цим тільки вдома. Питається, за що заплачено 1500 рублів. Таке відчуття, головне зібрати побільше народу, а, відповідно, грошей. А то, що страждає якість обслуговування - нікого не хвилює. Приїхали, щоб прояснити ситуацію, в результаті - втрачений час, гроші, зіпсований настрій і питань більше, ніж відповідей.
Для мене, при зверненні в "ІнтерЮНА" вирішальним став той факт, що вони багато років проводять дуже серйозну наукову конференцію і на цю конференцію приїжджають всі кращі фахівці з сітківці. Раз до них приїжджають і багато років приїжджають, значить в медичному світі у цій клініки є хороша репутація. Я рада, що не помилилася. Прекрасні фахівці, дуже чуйний персонал. Правда територіально мені стало менш зручно, вони переїхали на Західний, але умови для пацієнтів там краще і час очікування скоротилося. Прекрасний врачь Нестеров Євген Андрійович, чудовий Мірошников Володимир Валерійович, дуже грамотні і спритні сестри. Діагноз у мене не простий і випадок запущений, але мені допомагають і я задоволена і ставленням і допомогою.
Вид оплати: гроші
Гарне приміщення з квітами, розкішними меблями і килимами. Якби ще й лікарі відповідали інтер'єру.
Мені було 17 років, коли я прийшла в цю, з дозволу сказати, клініку. У мене складне зір: часткова атрофія зорових нервів, дистрофія макули, ністагм. міопія, астигматизм і т.д. Зір не коригується ні окулярами, ні лінзами, ні операцією. Хоч трохи грамотний лікар це розуміє. Отже, я прийшла. Мені довелося чекати близько години, потім ще годину мені підбирали окуляри, які в принципі підібрати не можна. Потім я сиділа з розширеними зіницями, а потім в ці мої зіниці заглянув хлопчик років 20-23 в білому халаті і сказав, що йому "звідси видно, як у мене відшаровується сітківка". Йому це було видно без всяких пристосувань. Хвилин сорок він мене лякав і умовляв негайно робити операцію, пришивати залишки сітківки. Незважаючи на тодішній свій юний вік, я була розумною дівчинкою. Бачачи, що оперуватися не сходячи з місця я не збираюся, хлопчик випарувався. Потім мені світили в очі лампою, лазили там якимись залізяками і капали знову якусь дурницю. Після виставили в коридор, де я за малим НЕ переколотив якісь скельця на підставці: нічого не бачу адже - зіниці розширені, на віях краплі ліків, плюс зайчики від лампи стрибають. Нарешті, годин п'ять по тому, мене прийняв його професорське величність! Сам Іванішко. Він теж світил, капав і тикав мені в очі інструментами, після виніс - не діагноз, немає! - рекомендацію. Я вісім років уже зберігаю папірець з його печаткою і підписом під словами: "світлобоязнь. Рекомендовано носити димчасті окуляри".
Якщо вам нікуди дівати гроші, викиньте їх. Або сходіть в цей заклад. Нехай там вам привітно посміхнуться, але вилікувати НЕ вилікують. І навіть діагноз не поставлять.