Після нічної зміни сходила на Менделєєва з гострим болем, зуб мудрості, точніше його залишки, губа оніміла навіть. Простояла в черзі години. Після направили в 18 кабінет (не пам'ятаю прізвище лікаря, молоденька вона). Подумала, відправила на рентген. Повернулася з ним до неї, зі словами: "Поки нічого робити не будемо, випийте таблетки". Потім вирішила спробувати зробити, і зробивши заморозку, поторсала там щось. Потім словами: "Зараз ніяк, через 5 днів глянемо, все таки пийте таблетки, через 20 хвилин заберіть вату". І все, ні про полосканні ні слова, ні про те, що вата в самій "лунці" теж є. Підсумок, через кілька годин відвезли в лікарню, з розпухлою шиєю, з температурою, з болем в грудній клітці і з невилікуваним зубом.
Сьогодні у реєстратора тиск піднявся до 220 від того, що вона не знала, як вирішити мою проблему з нестачею талонів на прийом. Намагалася грубіянити, натякала на мою неадекватність, а я просто хотіла отримати державну послугу, так як вистояла чергу з раннього ранку! Талон, звичайно, видала після мого "неадекватного" нібито поведінки. А як інакше себе вести, якщо по-хорошому, на добрій ноті - тебе посилають в.
Перше відвідування державної установи на Менделєєва, 4. Почну з реєстратури. Сиділа трохи хамувата жінка. Розумію, що людей багато і всі питають одні і ті ж питання, але можна було б бути трохи привітніше і спокійніше розмовляти. Загалом, перше враження було зіпсовано нею. Черга теж незрозуміла, хто за ким стоїть? Хто по талону? Хто з гострим болем? Плутанина в коридорі. Природно, з цим бардаком я зайшла до стоматолога не по своєму часу (у мене був талон). Брала Шувалова. Лікувала дуже швидко, наче кудись поспішала. Але, слава Богу, вилікувала як треба з анестезією! Загалом, її роботою і ставленням я задоволена!
Жахливий доктор на Бабушкіна в кабінеті 14. Ні, вона не хамила, але свою роботу робить огидно. Залікувала верхній зуб за 3 хвилини, наляпать, все шорстке і заважає. І при цьому її лікуванні відколовся зуб внизу, точніше коронка. Я це пізніше помітила і повернулася до неї. На мої претензії до її роботи вона відповіла: "Де докази, що це я?" Може ще опис зубів робити? Ось такі лікарі. А металокераміка, до слова, 7000 тисяч за одиницю. І це мінімум! 😭
Зверталися з приводу консультації з протезування. Довелося побігати між будинками, але це поруч. Все зробили швидше, ніж нам обіцяли. Зробили повний розрахунок по передбачуваних дій. Оперативність - 100%, ввічливість - 100%. Ось тепер по факту установки коронок і виготовлення протезів - ще раз відпишуся. На Менделєєва, 4 по інвалідності безкоштовно видалили 2 зуба. Дуже добре зробили. Низький уклін хірурга.
Жахливе ставлення до пацієнтів на Бабушкіна. Не раджу! Хамлять, доводять до сліз! Дуже байдужі лікарі! Гірше відносини ще не бачила.
У реєстратурі на Менделєєва, 4 грублять клієнтам. Звернення в рентген кабінеті неакуратне, недбале. І, знову ж таки, хамлять (одна і та ж жінка), а ось на касі хороше обслуговування.
Відчуття після прийому і спілкування з реєстратурою - якщо вже прийшов і лізеш сам, то отримай, просвердлив тобі що треба і що не треба, і заляпані абияк. Мені 25 років, робили один зуб, весь висвердлите і наляпать пломбу так, що тепер під пломбою ясна болить, їжа потрапляє і гниє там. В цілому, раз 5 я з цим зубом скататися туди. Тільки розлад. Кожному вирішувати куди йти звичайно. Люди теж різні скрізь працюють. Але зубок у мене цей болить. А бабусі моєї зробили пломбу і зуб взагалі розвалився. Ось як так? Загалом ми в розладі від горе-стоматологів ваших, панове.
Прийшла мати до стоматолога черговому з жахливим флюсом. Зуб треба видаляти - лікувати там вже нічого, і їй сказали, що лікар втомилася, просвердлили дірку і відправили додому. Сказали вранці приходити і брати талон на видалення. Вона і так вихідні все мучилася! Чому ми повинні ставитися до них з розумінням, а вони до нас немає? Скільки разів я сама туди ходила, все вічно незадоволені і втомлені. Це їхня робота, я розумію, що вони втомилися, але навіщо тоді там працювати? Люди приходять лікувати зуби, а як подивиться на їхні обличчя - хочеться бігти геть звідти.
Все життя, завжди ходили до платних клінік і тут довелося після неакуратно вирваного зуба потрапити в руки стоматолога держ. установи. Я отетеріла від відносини. Кілька хвилин проведені в кріслі, дали мені зрозуміти наскільки я помилялася раніше. Мені було соромно за себе. Лікар так акуратно і з розумінням виконала свою роботу, що на наступний день я прийшла з коробками цукерок, і зі словами подяки. Вони зраділи і мені було приємно! Дякуйте їх, будь ласка, хоча б просто словами.
Сьогодні прийшов в поліклініку з флюсом (в неділю), щоб видалили корінь. Прийняли відразу, вкололи анестезію, розрізали ясна - особа рознесло, "мама, не горюй"! Далі цікавіше. Поставили дренаж, виписали таблетки і відправили в свою поліклініку, яка у вихідні не працює, мотивуючи тим, що лікаря-хірурга просто немає! Сиджу вдома і не знаю, що далі робити. Стає все болючіше і думаю, що моє око скоро запливёт! Як так можна, поліклініка веде прийом, а лікар відсутній? Жах, та й годі.
Хотів дізнатися в реєстратурі (на Бабушкіна), що робити, якщо зуби поки не болять, але хотілося б знати їх стан. Отримав відповідь: "Ось приходите до 7:30 за талоном, беріть, і вам все в кабінеті скажуть, я вам все сказала!" (І таке вже тут не в перший раз). Начебто вони не знають, як це непросто - приїхати по морозу ні світ, ні зоря, кілька годин вистоювати чергу за обмеженою кількістю талонів, а, можливо, і марно. А, виявляється, треба було просто сказати: дійдіть до корпусу на Менделєєва - там черговий лікар безкоштовно зараз і проведе огляд. (Потім випадково це дізнався). Що, в реєстратурі на Бабушкіна цього не знають? Хто-небудь контролює якість обслуговування пацієнтів в цій реєстратурі?
Прийшла з флюсом, мені не змогли знеболити і почали смикати на живу. Коли я закричала від болю, мене вигнали з кабінету. Тут же сходила в платну і мені прекрасно знеболив і видалили корінь.