Види і особливості найму тимчасового персоналу

Одним з істотних ознак нової економіки, що відображає особливості несформованого постіндустріального суспільства, є широке використання позикового праці. Лізинг робочої сили довів свою економічну ефективність. Позикові працівники сприяють вирішенню важливих завдань в масштабі, як конкретного підприємства, так і всього народного господарства. Позиковий працю дозволяє підприємствам-користувачам швидко замінювати відсутніх по тій або іншій причині працівників (хвороба, відпустка, відрядження тощо), гнучко змінювати кількісний склад робочої сили при коливаннях економічної кон'юнктури (наприклад, пік продажів), отримувати в своє розпорядження необхідне число працівників для оперативного виконання конкретних виробничих завдань (термінових і несподіваних замовлень, сезонної роботи), оптимізувати витрати на персонал. Саме використання тимчасового персоналу дає компаніям можливість адаптуватися на організаційному рівні до короткострокових змін кон'юнктури ринку.

В даний час необхідність законодавчої регламентації позикового праці визнані в більшості розвинених країн. Лізинг розглядається сьогодні як необхідний елемент сучасної організації ринку праці, який не тільки дозволяє домагатися зростання рентабельності виробництва, але і використовується як один із способів підтримки і розширення зайнятості.

Залучення позикових робочої сили, з одного боку, дозволяє зайняти додаткове число працівників, а з іншого - сприяє стабільності зайнятості основної частини персоналу, якого не зачіпають звільнення залучених ззовні працівників.

Значна частина тимчасових позикових працівників (не менше однієї третини) по завершенні тимчасової роботи приймаються в штат фірми-користувача. У ряді випадків фірми-користувачі, наймаючи через лізингові агентства позикових працівників, з самого початку розглядають їх як кандидатів на заміщення вакансій в майбутньому. В цьому випадку позиковий працю перетворюється в сходинку до постійної зайнятості. В ході тимчасової роботи випробовуються і удосконалюються професійні якості осіб, які можуть зайняти постійні штатні посади на підприємстві-користувачі.

Слід враховувати і те, що частина позикових працівників (студенти, пенсіонери, інваліди, батьки малолітніх дітей) зацікавлені саме в тимчасовій роботі з гнучким графіком. Їх влаштовує з тих чи інших причин положення позикових працівників, працевлаштовуємо приватними агентствами зайнятості. Зазначені особи, працюючи в якості позикових працівників, можуть, зокрема, не тільки поповнити свої доходи, але придбати і вдосконалити професійні навички, підтримати їх на належному рівні без ризику втратити кваліфікацію.

Staff leasing (лізинг персоналу) - оренда персоналу компанією на довгостроковій основі. При цьому працівник числиться в штаті агентства - провайдера, а реально працює в тій компанії, куди направляє його агентство. При цьому компанія - наймач не пов'язує себе зі співробітником ніякими юридичними відносинами. Відповідальність за нього повністю несе агентство, воно ж підбирає необхідний персонал і оплачує його роботу. Компанія, яка користується лізингом, оплачує тільки послуги агентства - провайдера.

Outstaffing (аутстаффінг - виведення персоналу за штат) - оформлення в штат агентства-провайдера вже працюючого персоналу компанії, який компанія з тих чи інших причин не може тримати у себе в штаті. Провайдер стає формальним роботодавцем, несучи при цьому всі зобов'язання: оформлення трудових книжок, відрахування у встановлені законодавством фонди, стягування прибуткового податку, оформлення відпусток і лікарняних листів, надання всіх необхідних довідок і т.п. При цьому відповідальність за співробітників ділиться між формальним і реальним роботодавцями.

Outsourcing (аутсорсинг - буквально: поза джерела) - за межі компанії виводиться не конкретний персонал, а певна функція. Це може бути прибирання приміщень, транспортні послуги, комп'ютерна підтримка, аудит, маркетинг і т.п. Аутсорсинг дозволяє використовувати працю людей тоді, коли він потрібен. Якщо замовлення виконане, то співробітники вільні. За якість роботи персоналу відповідає агентство, що надає подібні послуги. Якщо конкретний працівник не влаштовує наймача, його відразу ж замінюють. За принципом аутсорсингу організована охорона багатьох фірм, коли постійні охоронці не є співробітниками фірми, а зареєстровані в спеціальних охоронних агентствах.

Основні плюси використання тимчасового персоналу полягають у наступному:

2. З тимчасовими співробітниками не виникає проблем звільнення, тому що вони підписують контракт на певний період

3. Тимчасовий найм значно підвищує гнучкість і мобільність компанії за рахунок постійного залучення нових фахівців.

Всі агентства, які займаються підбором тимчасового персоналу, мають певну кількість співробітників у себе в штаті, яких вони періодично влаштовують на різні проекти. Решту агентства підбирають на конкретний проект. Як правило, компанія-клієнт робить замовлення в досить великій кількості агентств, від 5 до декількох десятків, тобто конкуренція на цьому ринку досить висока, і виконати замовлення необхідно в короткий термін. Тому терміни надання кандидатів, враховуючи величезну конкуренцію, в середньому 2-3 дні.

Більше 10% від загальної кількості зайнятих людей в США і країнах Західної Європи складаються в штаті кадрових агентств-лізингодавців. Щорічно число міжнародних компаній, що спеціалізуються на кадровому лізингу, збільшується в 1,5 рази, а їх сумарний оборот зараз становить понад $ 60 млрд. На рік.

Поняття «лізинг персоналу» носить умовний характер і розглядається як форма тимчасового або термінового залучення персоналу з боку.

Відомо, що в організаціях нерідко встає проблема невідповідності наявних трудових ресурсів і потреби в них. Для її вирішення необхідно розробляти програму зміни якісних і кількісних параметрів трудових ресурсів підприємства. Дана програма може припускати задоволення потреб у персоналі за допомогою його додаткового навчання, прийняття на роботу фахівців певного профілю, або за допомогою лізингу персоналу.

Знайти кваліфікованого фахівця на тимчасовій основі в стислі терміни досить проблематично. Лізинг персоналу виник через потребою організацій різнопланових фахівцях на різні терміни.

До лізингових відносин в сфері управління персоналом вдаються в наступних випадках:

1. У зв'язку з необхідністю залучення висококваліфікованих фахівців, якщо потреба в них не носить постійного характеру, а сфера їх діяльності знаходиться в рамках бухгалтерського обліку, аудиту, юриспруденції та інших областей знань, в яких діють спеціалізовані компанії.

2. Тимчасове залучення співробітників необхідно в разі настання відпускного періоду.

3. Лізингова схема використовується, якщо компанія бажає мінімізувати свої податки при обчисленні фонду оплати праці і спростити процедуру відносин із залученими фахівцями. Багато компаній не можуть використовувати класичні форми найму і мотивації співробітників через те, що стикаються з такими проблемами як скорочення штату і бюджетної статті витрат на персонал головними офісами компанії при збереженні потреби в праці відповідних фахівців. У такій ситуації виникає необхідність залучати фахівців тимчасово.

4. Іноземні компанії, які бажають швидко відкрити представництво і почати діяльність в Росії також вдаються до кадрового лізингу, щоб укомплектувати необхідний штат співробітників.

Схема формування лізингового штату кадровим агентством-лізингодавцем:

1. При наданні персоналу в тимчасове користування, перш за все, визначається потреба в робочій силі, кваліфікація фахівців, їх склад і терміни використання.

2. Після узгодження кандидатур з лізингоодержувачем (або лізингодавцем, якщо штат формується на майбутнє) фахівці приймаються в штат лізингодавця і стають постійними повноправними співробітниками кадрового агентства. Агентство знайомить нових співробітників з трудовим договором і з етичним кодексом лізингового фахівця.

3.Лізінгодатель відбирає фахівців відповідно до вимог лізингоодержувача. Вітчизняні кадрові агентства працюють, в основному, під конкретне замовлення фахівців на лізинг, в той час як зарубіжні кадрові агентства створюють штат лізингових співробітників відповідно до потреб ринку, незалежно від наявності конкретного замовлення на даний момент.

Оскільки лізингові фахівці можуть мати доступ до конфіденційної інформації і в майбутньому передаються в оренду різним організаціям, їх відбирають за допомогою спеціальних методів, які передбачають детальну перевірку. За кордоном при кадрових агентствах існують спеціальні служби безпеки, які проводять такі перевірки. При підборі кандидатів важливо їх згоду на таку форму зайнятості і відповідність роботи на лізингових засадах особистого кар'єрного плану.

У договорі на лізингове обслуговування, який чиниться лізингоодержувачу компанією-лізингодавцем, вказуються характеристики персоналу, кількість співробітників, термін лізингу, оклад фахівців, рівень комісійних (20-30% окладу фахівця), а також критерії якісного виконання зазначеного обсягу робіт. Договір укладається на певний термін і продовжується на наступний період, якщо від лізингоодержувача не надходило повідомлення про переривання договору за 15 днів до закінчення зазначеного терміну. Сума винагороди за лізингове обслуговування формується з фонду оплати праці співробітника і лізингової винагороди лізингодавця. Оплата проводиться щомісячно в терміни, встановлені договором. Договір щомісяця закривається актом виконаних робіт.

Кадрове агентство гарантує лізингоодержувачу якість виконання робіт, а також нерозповсюдження будь-якої ділової інформації, одержуваної фахівцем протягом роботи в організації.

При лізингу персоналу лізингодавець обов'язково оформляє лізингові відносини з лізингоодержувачем і з фахівцями. У трудовому контракті лізингодавця з фахівцем, може вказуватися перелік робіт, виконання яких обумовлено з лізингоодержувачем. Якщо до отримання замовлення лізинговий фахівець не перебував в штаті кадрового агентства і був знайдений під конкретне замовлення, з ним може бути укладено строковий трудовий договір (на період лізингу). Підставою для продовження контракту служить повідомлення лізингоодержувача.

Договір про матеріальну відповідальність укладається з фахівцями, які є матеріально-відповідальними особами, і в ньому вказується, що співробітник отримує в розпорядження товарно-матеріальні цінності, відповідальність за які покладається на нього.

Кадрове агентство здійснює контроль над обсягом робіт, виконаних фахівцем, стежить за тим, щоб у лізингоодержувача фахівець виконував тільки роботу, відповідну його кваліфікації, і в обсягах, обумовлених лізинговим контрактом. Конфлікти і трудові спори, що виникають між лізингоодержувачем і найманим співробітником, вирішує кадрове агентство.

Розвиток кадрового лізингу в Росії гальмується внаслідок недосконалості законодавчої бази, а також нестабільності попиту на висококваліфікованих фахівців за умови їх тимчасового залучення. Наприклад, оскільки російське трудове законодавство не передбачає лізингових відносин в сфері найму робочої сили, можуть виникнути проблеми, пов'язані з отриманням виробничих травм лізинговими фахівцями при виконанні службових обов'язків, а також використання ними товарно-матеріальних цінностей.