Ринок магічних товарів - досить нове і молодий напрямок бізнесу в нашій країні, і працюють в цій сфері аж ніяк не випадкові люди. Одна з них - Еріка. відьма за покликанням і за професією, - погодилася дати інтерв'ю сайту StarLand. щоб підняти завісу над секретами такого специфічного виду торгівлі, та й самого способу життя сучасної відьми.
В один прекрасний день, статут пошуками чергового бажаного мені предмета, я представила ідеальний магазин, де було б все, що потрібно відьмі.
Щоб там були і ритуальні інструменти, і свічки, і трави, і прикраси, і різні штуки, які нам так подобаються. Для магів, які працюють в православній традиції, такі магазини є - наприклад, «Софрон». А як же всі інші. Так що я створювала цей магазин для таких, як я. Я сама представник своєї аудиторії.
Які якості і навички вам допомогли в організації бізнесу?
Уміння бачити цілісний образ, створювати зв'язку, збирати все воєдино. Уміння розуміти людей, бачити їхні потреби і можливості і розставити людей так, щоб кожен отримував від взаємодії максимальну користь і задоволення. А найголовніше - мені було цікаво це робити, я відчувала кайф. «Відьми щастя» - виплеканий проект. Справа потрібно любити, щоб воно розквітло.
Чим відрізняється ваш магазин, скажімо, від магазину сувенірів або незвичайних подарунків?
Духом - в першу чергу. У нас немає випадкових і прохідних товарів: всі, що ми продаємо, відповідає задуму магазину. Велика частина наших речей створена спеціально для використання в магії, а деякі ви не знайдете ні в одній сувенірній крамниці. Хоча, без сумніву, багато штучки можуть стати відмінними подарунками - наприклад, інтер'єрні штуки.
З самого початку у мене був партнер, який взяв на себе технічну сторону питання: функціонування сайту, налагодження схеми обробки замовлень, бухгалтерію, юридичні питання. А я займалася створенням сайту та магазину як простору, як світу: концепція, підбір асортименту і постачальників, написання текстів сайту - це все робила я. Коли проект встав на ноги, у нього з'явилися мамки-няньки, співробітники офісу і фрілансери. Багато з них (хоча не всі, на жаль) - відьми. На жаль - бо відьми - кращі співробітники. Вони все роблять з душею і з кайфом. Відьма не займатиметься тим, що не любить, і створює дуже якісний продукт, тому що прагне до досконалості і поважає свою працю.
У вас на сайті є форум. Для вас важливо продовжувати спілкування з покупцями, ділитися досвідом?
Так, адже багато наших покупці - наші колеги та однодумці.
Трави я купую тільки у травниця, яких знаю сама, і в якості товару яких я впевнена. Фабричні товари - тільки в компаніях, що спеціалізуються саме на магічних товарах. У нас немає і не буде дешевих китайських штамповок та іншого безглуздого «фен-шуй» (не в образу фен-шую буде сказано). Для мене дуже важливий джерело: я не куплю нічого в місці, яке мені не подобається, або у людей, які не є люблячими свою справу професіоналами.
Ми доставляємо замовлення поштою першого класу по Росії і кур'єрами - по Москві і області. У Москві є шоу-рум, де виставлені товари, і все можна потримати в руках, помацати і спробувати на зуб. Дуже зручно - вибрати річ самостійно і придбати на місці. Поступово кількість полиць в шоу-румі так розмножилися, що ми вже думаємо про відкриття повноцінного магазину.
Чи можна повернути неякісний або невідповідний товар?
Безумовно. Якщо щось не підійшло, не сподобалося - ми завжди беремо товар назад. Зрозуміло, якщо він не був у використанні.
Можуть бути товари з дефектами. Наприклад, у нас був на розпродажі величезний кришталева куля на підставці, 20 см в діаметрі: на ньому була подряпина довжиною в кілька міліметрів. Майже непомітна, але для такої речі, як кришталева куля, це має значення. Тому він був відправлений на розпродаж. Якщо дефект є, то це обов'язково вказано в описі товару.
Ви працюєте за індивідуальним замовленням?
Так, і це дуже цікаво! Чого тільки мені не доводилося шукати - від зміїних виповзків до бронзових статуй Бафомета, будь він завжди здоровий. Ми беремося і за виготовлення магічних предметів - я співпрацюю з декількома відмінними майстрами. Що ми робили на замовлення? Рунічні набори на чудовому аквамарин, метрові свічки з заклинаннями, дитячі охоронні амулети ...
Людські черепи в вашому магазині - справжні? Взагалі, у вас в магазині етична продукція?
Жодним чином не справжні - це переслідується КК РФ. Черепа виготовлені з полистоуна - штучного каменю. Виливок зроблена зі справжнього черепа дуже якісно, тому вони виглядають так натурально.
Що значить «етична продукція»? Це потрібно уточнити. Для мене, наприклад, неетично для забави вбивати тварин. Тому пір'я птахів рідкісних видів в магазині - від живих птахів, зібрані під час линьки. Хоча я знаю, що в тому ж заповіднику, звідки ми отримуємо пір'я, б'ють птахів на опудала за великі гроші. Потрапив би мені ці браконьєри, що б'ють пугачів - я б їх усунула з обороту.
Які у вас плани щодо розвитку магазину?
Сайт магазину перетворити в портал. Магазин розширити до мережі філій по всій Росії. І цей процес уже відбувається - дуже багато звернень.
На вашому сайті можна залишити або прочитати відгуки покупців?
До недавнього часу в цій ролі виступав форум, а тепер на сайті з'явився спеціальний розділ для відгуків. Якби ви знали, скільки листів з подяками і теплими побажаннями я отримала за цей час! Ми ж «Відьми щастя».
Як часто поповнюється ваш асортимент?
У нас в магазині ще стільки всього не вистачає, що поповнюватися йому ще часто і довго. Нові позиції з'являються в асортименті раз в тиждень-два.
«У мене не ділова жилка, а ціла кровоносна система!»
Коли і як ви зрозуміли, що ви відьма?
Років з двох мене спостерігав лікар, тому що дитина щось бачив там, де для інших нічого немає. Батьки не розуміли і турбувалися. Сама ж я довго не усвідомлювала себе - я не вважала чимось особливим, що всі мої бажання виконуються, що я виходжу ночами з тіла або що можу знайти гроші, заховані в одній з сотень книг. Сила довго штовхала мене на цей шлях, але необхідність навчання встала переді мною тільки тоді, коли людина, поімевшій дурість намагатися шкодити мені, опинився в лікарні. Тоді я прийняла себе як відьму і усвідомила, що повинна вчитися. А взагалі історії пробудження кожного мага - це чарівні і шалено красиві історії, про духів, сни, виклики, чудеса і дивовижні зустрічі. Але досить інтимні.
Чи можна дізнатися відьму на вулиці?
Ні, якщо вона цього не захоче. Ніяких загальних ознак не існує.
Яку магію ви практикуєте - білу або чорну?
Насправді такого поділу немає. У магії свої закони, і вони більш багатовимірні, ніж людські. Який-небудь «безгрішний білий приворот» - це обманка для тих, хто дуже хоче зробити приворот і при цьому залишитися білим і пухнастим.
Так, і не в одного.
Еріка, ви стикалися з негативним ставленням до вас і вашої діяльності?
Саме в контексті діяльності - немає. До мене особисто - звичайно, так. Я не гривеник, щоб усім подобатися.
Ціла кровоносна система.
У вас було щасливе дитинство?
Я закінчила факультет психології РДГУ з червоним дипломом. Без кількох заліків - етнопсихологи-психотехнік, додаткову професійну освіту з російської народної психології, УРНК. І дуже багато дало мені навчання у моїй наставниці в магії.
Ви авантюрист по життю?
За визначенням Мілана Кундери, авантюризм - це пристрасне відкриття невідомого. А інакше жити не цікаво! Ось тільки завдяки потужним вбудованим системам безпеки ризиком я це назвати не можу. Я завжди знаю, що стоїть на кону, і готова нести відповідальність за свої дії.
Бізнес для вас - це головна справа? Чим ще, окрім бізнесу, ви займаєтеся?
Вчуся. Працюю з клієнтами. Росту в професії. Багато подорожую. Насолоджуюся життям. Чекаю, коли дозріють нові проекти.
Еріка, як ви ставитеся до того, що останнім часом з'явилася величезна кількість псевдо-ясновидців, магів і цілителів?
Ніяк не ставлюся. Я не можу якось ставитися до того, чого не знаю - а я з ними не знайома. Назвіть імена і покажіть фотографію - тоді скажу.
Чим відрізняється життя відьми від життя звичайної людини?
Більшою усвідомленістю, більшою повнотою, більшою мірність. Для відьми жити, «як звичайна людина» - значить не жити взагалі. Чи не бачити, не чути, не відчувати, що не мати можливість дії ... Це досить страшно.
Будь-яка тварина може стати магічним. Це ті тварини, в кого видно їх магічна суть. Для мене це - мої помічники: ворон, ягуар, сова.
В яких місцях ви зазвичай чаклуєте?
На кухні. Насправді - де доведеться. Зазвичай у мага є вівтар, і у мене він є. Але коли магія стає способом життя, то це перестає відігравати велику роль. Магія присутня в кожній дії, в кожній думці. А з клієнтами я працювала і в машині, і в кафе, і в лісі під дубом.
Бути відьмою - у вас це професія чи спосіб життя?
«Я люблю бути першовідкривачем»
Ви плануєте свій день, тиждень?
Ні. У мене немає слова «план». Є - намір. А складається все так, як буде гармонійно для світу в поточний момент.
Питання з форуму вашого сайту: «Що і як брати за магічні послуги?» - як би ви відповіли як відьма, а не як власниця магазину?
Кожен вирішує для себе сам. Це дуже особисте питання власного енергооборота і взаємодії зі світом. Потрібно тільки розуміти, що нічого з нічого не виходить, і безкоштовного сиру не буває. Я найчастіше беру грошима. Іноді щось роблю безкоштовно, іноді можу і сама запропонувати допомогу. Але в цих випадках завжди дію так, щоб не створювати боргові зв'язку. Я ж не бабуся - мені власної життєвої сили вистачає, чужий не треба.
Чи небезпечно займатися магією непосвяченому?
Для просто цікавих магічні екзерсиси можуть пройти без будь-якого результату, але і без наслідків. А для істот з потенціалом експерименти можуть бути небезпечні. Хоча найчастіше ці наслідки є заманухой, викликом - у Сили такі способи втягнути істота в гру і змусити його проявляти свою здатності.
Вам доводилося коли-небудь використовувати свої здібності, щоб нанести комусь шкоду?
Ви вірите в долю? Або людині під силу все змінити?
Скажімо так, у людини завжди є якийсь люфт, де він вільний. Усвідомлено діючи в рамках цього люфту, людина може досить здорово впливати на свою долю. Діючи мудро і послідовно, він може дійти до того місця, де зустрінеться зі своїм призначенням - своїми найбільшими завданнями в цьому житті. З цього моменту доля буде сприйматися не як обмеження, а як найбільша і бажана можливість реалізації.
На ваш погляд, Еріка, у нас ринок магічних товарів зараз досить розвинений?
Ні, і це мені дуже подобається. Я люблю бути першовідкривачем.
Якщо не секрет - ви не користуєтеся тим, що подібних магазинів не так багато, щоб збільшити націнки?
Анітрохи. Ми встановлюємо ціни, виходячи із загальної гармонії. На деякі товари націнки у нас мінімальні - наприклад, свічки і трави. Це - витратні матеріали, і я вважаю правильним тримати їх доступними для всіх. Нерозумно і пішло продавати три листочка перстачу за сто рублів, як я бачила в одному «магічному» магазині.
Чим саме ви залучаєте клієнта?
Хорошою кармою. У магазин вкладено багато любові.
В основному це жінки і чоловіки від 20 до 50 років, що займаються магічним ремеслом. Серед них є і цікавляться, і любителі, і працюють профі. Невелика частина - «зальотні покупці», що з'являються, щоб купити в подарунок череп або іншу антуражную річ.
Еріка, ніж ваш магазин відрізняється від інших?
Високим рівнем у всьому. Я робила його «під себе» - як якщо б сама була покупницею. Звідси - якісні і різноманітні товари, чіткість, чесність, увага до клієнта. А також відсутність похмурого пафосу і наведення тіні на тин, якими грішать старі російські магічні магазини. Мені немає потреби здаватися тим, чим я не є, залякувати або затверджуватися за рахунок інших. Магія - це сама радість і таємниця життя, її творча основа. І чим більше людей зможуть доторкнутися до неї, тим прекрасніше стане наше життя.