Абоненти - фізичні особи, які обслуговуються на безлімітних тарифних планах, можуть отримати відстрочку наступного платежу терміном на 5 днів.
Умови надання відстрочки платежу
Відстрочка надається як при негативному, так і при позитивному балансі
(Можна взяти відстрочку заздалегідь, до настання блокування).
При досягненні негативного балансу і активованою відстрочку, абонент продовжує отримувати доступ в мережу Інтернет згідно свого тарифного плану та користуватися підключеними періодичними послугами. При цьому абонент не може замовити платні разові послуги.Абонент активує відстрочку самостійно в особистому кабінеті
Термін дії відстрочки - рівно 5 діб з моменту активації.
Наприклад, якщо відстрочка взята 21 числа в 17 ч.09 хв. то термін оплати закінчується 26 числа в 17 ч. 09 хв.
Якщо відстрочка була активована при позитивному балансі особового рахунку, а після закінчення 5 діб у абонента зберігся позитивний баланс, то відстрочка платежу анулюється, і згодом її можна активувати повторно.
Якщо абонент не бажає поповнить баланс до позитивного протягом 5 діб, то після закінчення цього терміну доступ в мережу Інтернет і до періодичних послуг припиняється.
Повторна активація відстрочки платежу можлива тільки після оплати заборгованості за попередньою відстрочку.
При активованої відстрочення платежу, з особового рахунку продовжують списуватися кошти при негативних значення балансу.
Схожі статті