Вигорання і «ефект чарівниці» як підбадьорити себе, якщо вже 6 років на одному місці, cfo cafe

Вигорання і «ефект чарівниці» як підбадьорити себе, якщо вже 6 років на одному місці, cfo cafe
Психологи рекомендують топів раз в п'ять-шість років міняти компанію. Основна причина - вигоряння. І не тільки. Фоном присутній «ефект чарівниці» - ви ТАК БАГАТО створили за перші кілька років, так змінили картину світу і порядок речей, що стали заручником власної ефективності. Тепер навколишні - керівник, акціонери, колеги, клієнти, - перебуваючи під впливом минулих досягнень, постійно очікують від вас якихось нових звершень. А на побудованій системі досягнення будуть набагато меншого масштабу. Це неминуче. У підсумку крім внутрішньої незадоволеності ви починаєте відчувати зовнішній тиск від завищених очікувань. Що робити в такій ситуації, розповіла Наталія Кузнєцова. фінансовий директор ТОВ «Керуюча компанія ЯВА».

Ліки від «ефекту чарівниці» - грамотне планування. Свої проектні розробки варто розподілити в часі на термін максимально наближений до вашого плану знаходження в даній компанії. Задумали через п'ять років перейти на іншу роботу - розподіліть проекти рівномірно. Так ви спочатку знімете проблеми переробки та вигоряння, будете видавати з золотоносної жили вашого інтелекту на гора новий креатив в постійному режимі.

Але якщо ви не хочете змінювати своє життя кардинально і вас все влаштовує на тому робочому місці, де ви знаходитеся в даний момент, тоді настав час шукати джерела натхнення і самомотивації. Розберемося в деталях, складемо план дій.

Крок 1. Визначте, який ви фінансовий директор

Можна розробити кілька критеріїв угруповання фінансових директорів в різні типи, але великими мазками досить позначити три з них.

1.Проектний менеджер / творець / авантюрист і мрійник. Живе в стані постійної ейфорії першовідкривача - майже кожен день він кричить «Еврика!» І відчуває безприкладний душевний підйом, пекуче бажання бігти на роботу і не йти з неї. Поруч знаходяться такі ж «ненормальні» (в хорошому сенсі) соратники - очі горять, запеклі дискусії і мозкові штурми не припиняються, відчуваєш себе потрібним, значущим, цінним - відчуваєш ЖИТТЯ.

Такий фінансовий директор вміє будувати системи. Будь-які, але в основному, звичайно, пов'язані з функціоналом департаменту економіки та фінансів:

  • система бюджетування і управлінського обліку і звітності;
  • система управління поточним оборотним капіталом;
  • система управління власними коштами;
  • кредитна політика;
  • податкове планування;
  • технології створення позитивної фінансової звітності;
  • управління мотивацією персоналу, система його оцінки (атестації);
  • система управління документообігом і бізнес-процесами і т.д.

Створити хоча б одну з систем - процес, який залежить не тільки від високої кваліфікації фінансового директора, його глибоких знань, а й «прокачанності» навички - досвіду подібної роботи, вміння пов'язати все системи між собою, зіставити зі стратегічними завданнями і цілями компанії.

При цьому важливо розуміти прагнення власників і свої сили щодо подальшого розвитку, вдосконалення створеного дітища. В системи повинен бути закладений чималий потенціал до поліпшень - можливість ініціативи виконавців, їх свобода дій.

Варто відразу задуматися і про перспективи автоматизації, а значить прописувати алгоритми дій, бізнес-процеси, документообіг. Загалом, це багато цікавих, важких щоденних рішень, що вимагають вашої постійної уваги, напруги інтелектуальних сил, поглинання нових знань про сучасні технології, вміння впроваджувати новації і управляти опором змінам. Це постійний драйв, в якому фінансовий директор - творець звикає жити постійно.

На перших порах немає часу рефлексувати, питання самомотивації, психоаналізу свого стану навіть не виникає - сам процес «створення нового світу» стає джерелом натхнення і мотиватором. Такий етап може тривати в залежності від стадії розвитку компанії до двох років.

Варто відзначити, що чим більше ви створюєте систем, тим коротше ставати початковий період - ви вже маєте чітке уявлення про кінцеву мету, архітектурі системи, вже «набили шишок» і навчилися на своїх помилках і точно знаєте, «що не працюватиме».

Будучи початківцям фінансовим директором ЗАТ «Металургійний комплекс« Уралхиммаш »свою першу систему бюджетування і управлінського оперативного обліку я створювала майже два роки. Базовою помилкою було те, що ми робили все одночасно - розробляли бізнес-процеси і відразу ж намагалися їх автоматизувати на новоствореної компанії, яка була виділеним бізнесом з великого радянського підприємства.

Ми намагалися привнести новації і сучасні підходи до управління виробництвом, наступаючи по всіх фронтах, при цьому команда зовнішніх топів отримала разом з активами колектив, для якого безліч змін було просто не під силу. Певну дезорганізацію вносили і запрошені консультанти, які намагаються нав'язати своє бачення. Окрема тема - розробники програмного забезпечення і т.д.

Найголовніша з цього досвіду я зрозуміла ось що - хаос неможливо автоматизувати. Не можна робити все і відразу. Довіри до мене, як до людини активному, але недосвідченому, не було, тому моя думка на перших порах практично не враховувалося. У підсумку, помучившись близько року, ми почали проект заново, на іншій платформі, чітко розуміючи мету і завдання, технології створення систем і алгоритмів їх автоматизації.

Потім системи починають впроваджуватися, виникають неминучі збої на другій стадії - періоді обкатки. Щось працює не так, виявляються якісь дрібні нестиковки, нюанси, які ви не врахували - робота ставати постійною боротьбою з незначними і неприємними проблемами.

Якщо в вас немає залізного стрижня, ви здаєтеся і опускаєте руки, якщо є - це дає новий поштовх, бажання творити і навести порядок переходить в бажання закінчити розпочате. І головне, отримати задоволення результатами своєї праці - «щоб все працювало як годинник».

Досконалості немає межі і можна нескінченно працювати над поліпшеннями і знаходити в цьому натхнення.

Проблема проектного менеджера / творця / авантюриста і мрійника. Подібно залежать від постійного припливу адреналіну екстремалам, проектний менеджер переробляє, забуваючи про сім'ю, здоров'я і наслідки життя в прискореному темпі - вигоряння. А стан вигоряння настане неминуче. Спочатку виникає бажання «відкласти на завтра, то, що можна зробити сьогодні» - нарада, створення чергового регламенту, прийняття рішення щодо спірного питання. Завдання перестають здаватися цікавими і викликають «де жа вю».

Співробітники, яких ви ще вчора вважали однодумцями, вражають своєю нетямущістю і починають глухо дратувати - вони теж втомилися жити в такому темпі і «швидко бігати», не встигають «переварювати» фонтани вашого креативу.

Але, тим не менше, все колись закінчується, час новатора закінчується. Цитуючи Чебурашку: «Ми будували - будували і нарешті, побудували. Ура! ». Система створена. А роздратування і втома вже накопичилися, заповнили куточки душі. Загублено безцінний час родинного єднання, пішла частина даного тобі природою здоров'я. Нудьга, рефлексія, апатія. Все частіше з'являється думка «не хочу йти на роботу», відпустку допомагає, але ненадовго.

2. Системщик / експлуатаційників. Його шлях - спокійний щоденна праця. Такий фінансовий директор може успішно експлуатувати створену новатором систему, «доточувати» її під зміни, покращувати.

Проблема системщика / експлуатаційників. Драйвом для експлуатаціонщка стає занурення в велику зону найвищої відповідальності цієї непростої посади. А саме, участь у прийнятті рішень, наслідком яких буде доля компанії, а разом з нею, і величезного колективу співробітників.

На ваші плечі лягає і вантаж кредиту довіри, наданого вам власниками - впевненість в тому, що ви примножите і не розбазарити нажиті непосильною працею активи, захистіть їх дітище - компанію, яка втілила їх ідеї та прагнення. У підсумку, коли ви звикнете, навчитеся витримувати тиск, то цілком ймовірно, що доля творця - прийти в психологічний стан вигоряння - може спіткати і вас.

Вигорання може наступити, наприклад, якщо ви довго системно прагнули до посади фінансового директора - йшли до неї поступово, витрачаючи свій особистий час на навчання, росли від функції до функції - почали з посади економіста, фінансиста або рядового бухгалтера і поступово освоюючи суміжні завдання, домоглися своєї мрії.

3. Універсал - вищий ступінь кваліфікації фінансового директора. Він здатний і створювати, і експлуатувати систему. Вигорання йому не загрожує в тій мірі, як проектному менеджеру і Системщик. Однак і універсал може втратити інтерес до роботи.

Тому далі розберемося, як допомогти собі.

Крок 2. Зрозумійте, що ви любите

Згадайте про нездійснених мріях юності. При цьому неважливо, що ваші мрії можуть бути зовсім не пов'язані з роботою. Вони можуть послужити для вас віддушиною від рутини, а можуть стати новим стимулом змінити щось в своїх підходах до роботи.

Наприклад, в юності я вчилася в школі журналістики і серйозно займалася декламацією. Але не стала професійним журналістом або письменником, не стала викладачем. Чому б не спробувати себе в таких ролях? Ви можете застосувати свої нерозвинені до досконалості навички і в роботі.

Так я організувала корпоративний фінансовий університет. Робота його проста - системи, які я створила, наприклад, система бюджетування та управлінської звітності вимагає постійної доопрацювання і актуалізації. Ми не просто вводимо зміни формально - ми збираємо виконавців - фінансових менеджерів направлень на навчання, де роз'яснюємо зміни, з чим вони пов'язані, яка мета і завдання.

Крім корпоративного університету (все ж, це дуже закритий захід) я стала викладачем Президентської програми в бізнес-школі Уральського федерального університету з курсу «Фінансовий менеджмент».

Якщо ваші потаємні невиконані мрії ніяк не пов'язані з роботою, то і їм можна знайти застосування і користь для справи.

Крок 3. Розберіться, що ви не вмієте

Наприклад, найчастіше фінансистам, зануреним у світ цифр, не властиво бути висококласними учасниками переговорів. Оскільки специфіка професії така, що угодовство іноді «смерті подібно» і може призвести до плачевних для компанії наслідками. І вміння настояти на своєму, не виходячи в емоційний шар, вкрай важливо, то варто проаналізувати свої здібності в цьому ключі.

Є кілька характерних ознак того, що ви далекі від досконалості в навику переговірника:

  • ви постійно ловите себе на тому, що не змогли просунути і довести свою ідею, переконати до певних дій;
  • якщо похід «на килим» до керівництва при розумінні внутрішньої правоти призводить тільки до відчуття пресингу;
  • якщо ваші підлеглі дозволяють собі некоректні висловлювання на бесіді з вами і не виявляють достатнього поваги, а ви при цьому відчуваєте розгубленість і т.д.

Уміння вести переговори - це такий же навик, заснований на знанні спеціальних технологій. А значить, піддається тренуванню. Існують спеціальні тренінги. Наприклад, я працюю над собою в Уральської школі переговірників за технологією Володимира Тарасова. Вона організована під егідою міжнародної федерації управлінської боротьби. Отримані навички я застосовую в роботі.

Таким пропуском можуть бути знання в області оподаткування - можна стати професійним податковим консультантом і змінити в сторону оптимізації відтік грошових коштів компанії в частині сплати податків.

Це можуть бути і питання юриспруденції, управління персоналом, ІТ-технологій.

Не можна знати і вміти все. А значить, завжди можна знайти функцію для «прокачування» з користю для компанії. Так ви ростете як професіонал - зростання по горизонталі.

Крок 4. Вирішіть, чого ви хочете навчитися

Можливо, ви пройшли вже етап розвитку по горизонталі і вичерпали можливості професії фінансового директора, отже, для вас настав час рости вгору по кар'єрних сходах - стати виконавчим директором, членом ради директором, радником.

Для досягнення більш високої посади необхідно освоїти нові знання, захотіти навчитися. Має бути вивчити роботу суміжних функціоналів:

  • маркетинг та продажу;
  • керування виробництвом;
  • адміністрування, корпоративні питання і т.д.

Можна поставити амбітну задачу стати акціонером компанії.

Всі прийоми, про які я розповіла, цілком укладаються в рамки однієї компанії.

Якщо ж ви вичерпали і ці можливості, варто шукати нову компанію.