При виборі LED-телевізора споживач звертає особливу увагу на його характеристики.
1. Яскравість: це одна з найважливіших характеристик жк телевізора. Для будь-якого типу телевізорів необхідний запас по яскравості зображення. Тоді буде комфортно дивитися телевізійний приймач при будь-якому рівні зовнішньої освітленості (світлий час доби, яскраве електричне світло і ін.). Мінімальне значення становить 350-400 кд / мІ при цьому буде зберігатися нормальну якість картинки. З підвищення діагоналі екрану підвищується і показник яскравості в паспорті телевізора. Якщо для 19 дюймових телевізорів яскравість може бути і 250 кд / мІ то для 36 дюймових яскравість вже від 500 кд / мІ.
4. Пікселі: до характеристик жк телевізора можна віднести і кількість непрацюючих пікселів. Це пікселі, які не працюють під управлінням входить сигналу і світяться одним кольором. Якщо придивитися до екрану, то можна виявити такі пікселі. Виробники допускають в характеристиках наявність декількох непрацюючих пікселів на екрані. Так що краще їх виявити ще в магазині і вибрати жк телевізор з нормальним екраном.
5. Час відгуку матриці: ця характеристика жк телевізора показує, за скільки змінює своє положення кристал в одному пікселі для різної пропускної здатності. Сьогодні цей параметр лежить в межах декількох мілісекунд. Ця характеристика дуже важлива для показника якості жк матриці, тому виробники приділяють велику увагу зменшенню цього параметра. Виробники по-різному визначають цей параметр, тому може так статися, що телевізори будуть однаково показувати з різним часом відгуку. Наприклад, що б добитися мінімального значення часу відгуку, вони його вимірюють при переході пікселя з повністю відкритого стану (на екрані білий колір) в повністю закрите (чорний екран). Але тоді до пікселя прикладається найбільша напруга і відповідно швидкість зміни положення кристалів найбільша. А якщо вимірювати час переходу між градаціями сірого, що і буває при реальному зображенні, то час відгуку виходить не таке маленьке.
6. Дозвіл екрану жк телевізора: цей параметр показує, скільки точок використовується для створення картинки на екрані. Позначається дозвіл як співвідношення кількості точок по горизонталі до кількості точок по вертикалі. Наприклад, позначення 1920х1080 показує, що у даного телевізора екран складається з 1920 пікселів по горизонталі і 1080 пікселів по вертикалі. Ці точки називаються пікселями, а кожен піксель складається з трьох складових: червоного, зеленого і синього. Якщо подивитися на екран з дуже близької відстані, то можна побачити пікселі і три різнокольорові точки, з яких він складається. Чим більше пікселів на екрані, тим якісніше сигнал телевізор може відобразити, але відповідно тим він і дорожче. Крім того, що екран жк телевізора складається з певної кількості точок, так і сигнал, що надходить на вхід телевізора, теж має свій дозвіл. Наприклад, телевізійний сигнал з ефіру має дозвіл 720х576. Тому повністю використовувати переваги високого дозволу можна, тільки якщо переглядати сигнал з таким же дозволом, на яке розрахований екран телевізора. Якщо на екран з роздільною здатністю 1920х1080 подати телевізійний сигнал 720х576 пікселів, так результат може вийти ще гірше, ніж у кінескопного телевізора. Але якщо подати на цей же телевізор сигнал з роздільною здатністю 1920х1080, то результат буде чудовим.
7. Ресурс лампи для LCD або ресурс світлодіодів для LED: ці показники показують, скільки може пропрацювати, зберігаючи свої робочі характеристики, лампа або світлодіоди. На сьогодні ресурс роботи лампи складає приблизно 60000 годин, а ресурс світлодіодів ще більше і доходить до 100000 годин. У перекладі це вийде близько 7 років безперервної роботи, що більше ніж досить. Тому при виборі телевізора можна не звертати уваги на цей показник.
8. Діагональ екрану: діагональ екрану вимірюється в дюймах і так же записується в паспорт. Розмір діагоналі стоїть в самій назві телевізора, це число, наприклад 32, 21, 42, 37 або інше. Вибираючи діагональ екрану потрібно враховувати відстань, з якого Ви будете дивитися телевізор. Відстань до телевізора має приблизно дорівнювати 3-4 діагоналям екрану. При цьому потрібно враховувати, що чим ближче до екрану, тим помітніше будуть спотворення на зображенні, але цих спотворень буде менше, ніж більше дозвіл екрана. По-іншому сказати, чим вище дозвіл телевізора, тим ближче його можна дивитися, але не потрібно дивитися з такої відстані, що б потрібно було крутити головою, можна швидко втомитися.
9. Контрастність зображення: значення контрастності показує, у скільки разів одна ділянка зображення по яскравості перевершує іншу ділянку картинки. У паспорті телевізора контрастність може бути прописана в вигляді: 800: 1, що показує відношення рівня білого на екрані до рівня чорного. Для жк телевізорів розрізняють статичну і динамічну контрастність.
10. Ціна і гарантія.
Дуже часто вимоги споживачів суперечливі, звідки випливає, що всі вимоги одночасно виконати неможливо. Відповідно виникає необхідність розставити пріоритети виконання вимог, тобто проранжувати їх за значимістю для споживача.
Визначимо найбільш важливі вимоги до продукції, а також виділимо технічні характеристики даної продукції. Встановимо взаємозв'язок між вимогами споживача і технічними характеристиками продукції.
Малюнок 5 Діаграма спорідненості
Для кожного вимоги споживача встановимо рейтинг R, значущості даної вимоги для споживача. Рейтинг встановимо з максимальним значенням 10.
Силу впливу технічної характеристики на задоволення вимог споживача оцінюють за різними шкалами.
Широке поширення отримала шкала 9 - 3 - 1. Оцінка 9 дається, коли є однозначний зв'язок, оцінка 3, якщо зв'язок простежується або виявляється опосередковано, оцінка 1, якщо зв'язок неможлива.
У більш тонкої градації необхідність відсутня, тому що найчастіше отримана інформація про силу зв'язку може мати значну похибку.
При відсутності зв'язку між вимогою споживачів і технічною характеристикою відповідна клітка матриці залишається порожньою.
Для кожної колонки (для кожного як) оцінка споживача (важливості компонента що) множиться на вагу, відповідний ступеня зв'язку як з що, і результат виставляється в кінці колонки, показуючи важливість тієї чи іншої характеристики створюваного продукту.