Мабуть, один з найстрашніших моментів, який може виникати при роботі з комп'ютером - це синій екран смерті. Кому-то він знайомий не з чуток, можливо, користувачеві вже доводилося з цим стикатися, хтось, скажімо, лише чув про нього. У будь-якому випадку, приємного мало, адже коли бачиш замість звичного робочого столу синій екран з безліччю незрозумілих написів - це породжує паніку.
Суть і причини
Якщо коротко, то ntoskrnl.exe є виконуваним файлом Віндовс, завдяки якому система «розуміє», що і в якій послідовності їй робити. Так як без цього файлу системі взагалі ніяк не обійтися, не дивно, що він знаходиться в зоні ризику зараження вірусами. І ось коли шкідливі програми заражають цей виконавчий файл, або ж він переміщається самим користувачем або ж пошкоджується в силу багатьох причин, - саме в таких випадках і виникають помилки на екрані, аж до виникнення синього екрану смерті.
Найчастіше помилки, пов'язані з ntoskrnl.exe проявляються під час запуску системи або ж запуску якоїсь програми, а також під час використання будь-яких функцій ОС, наприклад, друку документа. Зовнішній вигляд помилок може бути різний, наприклад, «Помилка додатка ntoskrnl.exe», «Файл ntoskrnl.exe не запущено» і т.д.
Як виправити
Нижче я хочу привести приблизний варіант дій, який потрібно виконати для усунення помилок, пов'язаних з пошкодженням файлу ntoskrnl.exe.
- В першу чергу необхідно почистити реєстр. Я б не радив виконувати цю роботу вручну, тому як в разі, якщо ви не є фахівцем, існує великий ризик лише посилити проблему. Використовуйте спеціальні проги, хоча б той же CCleaner. Принадність подібних додатків в тому, що перед скануванням можна створити резервну копію, яка дозволяє скасувати будь-які зміни всього одним кліком.
- Проскануйте комп'ютер на наявність вірусів, запустивши глибоке сканування системи.
- Оновлення драйвера пристроїв на вашому ПК.
- Використовуйте відновлення системи Windows.
- Встановіть всі доступні оновлення Windows, попередньо перевіривши їх наявність.
- Переінсталюйте операційну систему свого комп'ютера. Це крайня міра, до якої необхідно вдатися, якщо більше нічого не допомагає. Якщо це - саме ваш випадок, не забудьте перед перевстановлення зробити резервні копії всіх важливих файлів і документів.
Що ж, щиро сподіваюся, що такий план дій допоможе вам позбавитися від помилок, пов'язаних з виконавчим файлом ntoskrnl.exe, в тому числі, від синього екрану смерті.