Доброго вам дня!

Тож почнемо!
А що таке ХПВ?
- Х - Характеристики - це характер Вашого товару - то, що можна помацати. Вони описують властивості, якими володіє Ваш товар.
- П - Переваги - те, що відрізняє Ваш товар від іншого схожого товару, тобто ніж Ваш товар відрізняється від товару конкурента.
- В - Вигоди - ну, звичайно ж, це - ІНТЕРЕСИ КЛІЄНТА! Адже навіть, якщо Ви розповісте покупцеві про всі характеристики товару і який Ваш товар чудовий, упустивши його вигоду, то продаж навряд чи відбудеться.
Обов'язково потрібно пам'ятати: у кожного покупця вигода своя - хтось купує стілець, щоб на ньому сидіти, а для кого-то це «меблі з натурального дерева з нанесенням патини, яка виділяє його структу

Якщо Ви будете говорити з покупцем тільки про користь товару, це викличе у покупця заперечення, так як відсутні обґрунтування. Те ж і з характеристиками і / або перевагами окремо. Необхідно використовувати повний ланцюжок - ХПВ!
Як працює ланцюжок ХПВ:
Коли ми називаємо об'єктивну характеристику, тоді ми закладаємо фундамент точних фактів і довіри з боку покупця.
Коли ми називаємо перевага - ми підводимо клієнта до потрібної нам думки.
А кажучи про вигоду - ми показуємо покупцеві можливості задоволення його потреб.
Основні мотиви ВИГОДИ:
- Безпека: все, що стосується здоров'я покупця, його благополуччя