Багато медустанови стали по-справжньому сучасними і комфортними: біля входів в поліклініки по-з'явилися зручні парковки, пішохідні доріжки, пандуси та ліфти для маломобільних громадян; в холах обладнані реєстратури «Open-Space», електронні табло, комфортні зони очікування. У фойє відвідувачів зустрічають адміністратори. До послуг пацієнтів інфомати для запису до лікарів, аптеки, кафе і багато іншого. У поліклініках обладнані ігрові зони для малюків, в коридорах грає музика.
Рейтинг - це ціла технологія, точний інструмент, що дозволяє визначити як слабкі, так і сильні ланки системи. За підсумками оцінки всіх медустанов вибудовується рейтинг, що складається з трьох колірних зон. У зеленій - набрали 75 балів і більше лідери, в жовтій, з результатом 50-75 балів - середнячки, в червоній - що не набрали 50 балів аутсайдери.
При підведенні підсумків враховується також задоволеність пацієнтів якістю медичної допомоги, збираються відгуки, скарги, подяки. Крім того, беруться до уваги укомплектованість кадрами та рівень професіоналізму лікарів і медсестер.
Крім дотримання стандартів, конкурсна комісія уважно придивляється до таких моментів, як доступність поліклінік для осіб з обмеженими можливостями здоров'я, комфортність умов надання послуг, наявність кімнати матері і дитини, забезпечення медичного персоналу робочої сучасним одягом одного стилю з логотипом установи, наявність автомобільної парковки, огорожі , квітників, освітлення території. Вкрай важливі і доброзичливість при спілкуванні персоналу з пацієнтами, взаємодія керівництва з персоналом.
За підсумками конкурсів дорослих і дитячих поліклінік Міністерство охорони здоров'я визначило головні вектори розвитку. Перший момент - впровадження електронних медичних карт у всіх поліклініках області. Це дозволить поліпшити якість медпослуг за рахунок того, що лікарі будуть заповнювати менше паперів і більше часу зможуть приділяти пацієнтам.
Має бути відремонтувати 73 дитячих і 66 дорослих поліклінік, розташованих у Балашисі, Серпухові, Павлівському Посаді, Краснознам'янська, Солнечногорском, Наро-Фомінськ районах і багатьох інших.