Рішення про визнання громадян безробітними приймається відділенням комітету не пізніше 11 календарних днів з дня пред'явлення відділенню документів.
Протягом 10 днів з дня реєстрації громадян як безробітних їм може бути призначено відвідування відділення в будь-який день протягом цього терміну в разі, якщо надійде інформація про підходящої для них роботи. Якщо громадянин не з'явився за викликом, то він втрачає право на визнання його безробітним.
Якщо громадянин працевлаштувався протягом 10 днів з дня реєстрації у відділенні, то він знімається з обліку і питання про визнання його безробітним не розглядається.
Громадяни, які завершили професійне навчання в навчальному закладі за направленням комітету, що не працевлаштовані після закінчення навчання, і знову звернулися до органів служби зайнятості до закінчення початкового 18-місячного періоду безробіття визнаються безробітними в установленому законом порядку.
Громадяни, яким раніше було надано фінансову допомогу на організацію власної справи (індивідуальну трудову діяльність), в разі ліквідації підприємства (припинення індивідуальну трудову діяльність) визнаються безробітними в установленому законом порядку.
У разі неявки громадянина без поважних причин в органи служби зайнятості за отриманням направлення на роботу або навчання, розмір одержуваного їм допомоги по безробіттю може бути скорочений на 25%. Документами, що підтверджують поважну причину неявки громадянина на перереєстрацію, є: листок непрацездатності, довідка з відділення міліції або військового комісаріату і т.п. Наприклад, якщо громадянин не з'явився на перереєстрацію через хворобу, то датою черговий явки для нього стає робочий день, наступний за днем закриття листка непрацездатності.
У разі, якщо громадянин отримав пропозиції підходящої роботи, відвідав підприємства в установлений строк, оформивши рекомендаційні листи від відділення, і з'явився у відділення раніше призначеного йому дня відвідування, щоб повідомити про неможливість явки для визнання його безробітним у зв'язку з хворобою, він може бути визнаний таких раніше встановленого законодавством терміну.
Якщо громадянин не з'явився в термін, призначений для визнання його безробітним, через хворобу (що підтверджується бюлетенем або довідкою, виданою лікувальним закладом), він може бути визнаний таким (з дня реєстрації) в день його явки - на наступний день після закриття листка тимчасової непрацездатності (довідки) - у випадках, якщо він:
- отримав пропозиції підходящої роботи, відвідав підприємства у встановлений термін або пізніше, оформивши рекомендаційні листи, і захворів;
- не отримав пропозиції підходящої роботи через відсутність вакансій в банку даних, про що є запис у бланку «Пропозиції служби зайнятості», і захворів;
- отримав пропозиції підходящої роботи, відвідав одне з двох підприємств у встановлений термін або пізніше, оформивши рекомендаційний лист, і захворів;
- отримав пропозиції підходящої роботи і захворів протягом терміну, встановленого для відвідування підприємств.
Безробітними не можуть бути визнані громадяни:
- які не досягли 16-річного віку, а також громадяни, яким відповідно до пенсійним законодавством призначено пенсію, крім громадян, які отримали пенсію по інвалідності 3 групи;
- відмовилися протягом 10 днів з дня реєстрації у відділенні з метою пошуку підходящої роботи від двох варіантів підходящої роботи, а вперше шукають роботу, не мають професії (спеціальності), - в разі двох відмов від отримання професійної підготовки або від запропонованої оплачуваної роботи, включаючи роботу тимчасового характеру.
Громадяни, які в установленому законодавством порядку не визнані безробітними, набувають право на повторне звернення до відділення для визнання такими через два тижні, починаючи з дня прийняття рішення про невизнання їх безробітним, про що повідомляються під розписку в акті встановленої форми.
Громадяни, які не визнані безробітними, після закінчення двотижневого терміну визнаються безробітними в установленном.законодательством порядку. При цьому в разі звернення громадян в період до призначеного дня відвідування відділення їм надається інформація про наявність вакансій, наявних у банку даних, а також консультації з питань прав громадян в області зайнятості, вибору або зміни професії та ін.
Громадянам, визнаним безробітними, призначається проходження перереєстрації в відділенні не рідше двох разів на місяць.
Необхідними умовами перереєстрації безробітних громадян є:
- відвідування громадянами відділення у встановлені дні та години;
- пред'явлення громадянами в день відвідин трудової книжки, паспорта або документа, що посвідчує особу.
Прийом безробітних громадян без перерахованих вище документів не допускається.
У разі, якщо безробітні громадяни повідомили про настання періоду тимчасової непрацездатності або відпустки по вагітності та пологах, з ними на цей період припиняється робота з працевлаштування.
У разі виявлення факту приховування безробітним громадянином його працевлаштування (підтвердженої відповідними документами), відділенням приймається рішення про зняття громадянина з обліку як безробітний з дати працевлаштування.
У разі, якщо громадянин був звільнений з роботи і знову звернувся до відділення в пошуках підходящої роботи, він може бути визнаний безробітним в установленому законодавством порядку. Які основні організаційні етапи необхідно пройти людині, яка втратила роботу, шукає іншу або вперше працевлаштовуються? Перший етап - це реєстрація. У Москві існує Комітет праці та зайнятості Уряду Москви. У кожному окрузі столиці є його відділення. Кожен громадянин має право звертатися в комітет (і його структурні підрозділи) за консультацією та сприянням у працевлаштуванні за місцем проживання. Біржа зобов'язана надавати допомогу в працевлаштуванні всім звертаються громадянам. В їх число входять особи, зайняті трудовою діяльністю, які бажають змінити місце роботи, характер або режим праці, а також працювати у вільний від навчання чи основної роботи час; особи, які не зайняті трудовою діяльністю, включаючи пенсіонерів, в тому числі по інвалідності I, II, III груп, які проживають на території Російської Федерації не менше 6 місяців, біженців, вимушених переселенців, іноземних громадян. Прийом і консультації громадян здійснюються окружними управліннями та їх відділеннями, приймальні комітету і його функціональними управліннями та відділами щодня в години прийому населення.
Для консультації громадян не вимагається пред'явлення ними будь-яких документів, що посвідчують їх особу. Консультація включає в себе відповіді на питання, що стосуються прав громадян в області зайнятості, вибору або зміни професії (спеціальності), режиму праці, професійного навчання, можливостей служби зайнятості.