Допомога постраждалим від стихійних лих - одна з проблем, з якими громадяни зверталися на «Пряму лінію» з президентом. Всі питання, в тому числі, ті, які не прозвучали в ефірі - на контролі у голови держави і в центрі уваги органів влади всіх рівнів. На цьому тижні Володимир Путін практично в щоденному режимі обговорював з губернаторами і керівником Рахункової палати, як виконуються його доручення.
Головні больові точки - аварійне житло, ліки для інвалідів, побори в школах, бюрократична тяганина, нестача місць у дитячих садках. Президент особисто зустрічається з людьми, які скаржилися під час «Прямої лінії», щоб оцінити реальну ситуацію на місцях.
Колись це був добротний будинок, зараз - швидше, руїни, але в очах господині вже немає колишнього відчаю. Руйнівна повінь залишило її без житла, але восени її чекає переїзд, а після звернення до президента влади, нарешті, виплатили жінці належну компенсацію, а її сусідам повернули гроші, які з них взяли за бюрократичні формальності.
«До« прямої лінії »ніхто не говорив, що ці гроші будуть комусь повертатися, кому-то потрібно буде якісь документи надати, нічого такого не було», - розповідає Валентина Саковська.
У прямому ефірі Валентина розповіла історію, в яку важко було повірити. Навесні на Ставропіллі під водою опинилися дві тисячі будинків. Держава виділила допомогу потрапили в біду, але щоб її отримати, людям самим потрібно було спершу викласти чималу суму. Тоді президент доручив місцевій владі виправити помилки, а Рахунковій палаті - розібратися в цій історії. І ось тепер перевірка завершена.
«Там була ситуація, коли з людей вимагали гроші за довідки. Це вимагали експертні організації, які видавали висновок, що все житло стало непридатним, і що вони отримають право на отримання державного житлового сертифіката. Розміри такої плати з громадян були п'ять-шість тисяч рублів », - розповіла глава Рахункової палати РФ Тетяна Голікова.
«Це нісенітниця якась», - зазначив президент.
«Відновили, повернули гроші громадянам. Єдина проблема: коли повертали, з громадян відповідну комісію почали брати підрозділи банків за повернення платежу. Потім був платіж десь на 1800 рублів, це брав Росреестр за те, щоб видати довідку з приводу того, що це єдине житло у даного громадянина. За інформацією Ставропольського краю, зараз це питання врегульоване, гроші громадянам повернуті », - повідомила Тетяна Голікова.
«Потрібно нормативно відрегулювати раз і назавжди, щоб таку дурницю не було. Люди залишилися без копійки, держава гроші виділяє, щоб їх підтримати, а з них ще хтось, якісь структури здирають по тисячі, по три, по п'ять », - обурився президент.
«У мене на руках маленька дитина, я мати-одиначка. Куди я тільки не зверталася, але все інстанції займаються тільки відписками », - говорила жителька Забайкалля, звертаючись на« пряму лінію ».
На цьому тижні глава Забайкалля Наталія Жданова, вона зайняла цей пост не так давно, доповіла президенту, що питання вирішене. Жінка, що звернулася на «пряму лінію», отримала житло в крайовому центрі.
Але в своїх зверненнях мешканці краю розповідали і про інші проблеми. Губернатору президент передав уже традиційну для таких зустрічей зелену папку, в якій зібрані скарги, що надійшли на «пряму лінію».
«Люди скаржаться, що в Читі взагалі не будують нових дитячих садків, і потрапити в дитячий сад дуже складно. Дійсно така проблема досі? »- поцікавився Володимир Путін у губернатора Забайкальського краю.
«Така проблема, на жаль, є», - підтвердила Наталія Жданова.
«Ви від федерації отримали кошти, які вам були покладені?» - запитав президент.
«У рамках федеральної програми - так, то, що було покладено Забайкальському краю», - повідомила Наталія Жданова.
«Тобто, ви просто недофінансували зі свого боку? Чому так вийшло? Ви ж взяли на себе зобов'язання щодо співфінансування », - здивувався президент.
«Не виконали, Володимир Володимирович. Зобов'язання були не виконані », - сказала Наталія Жданова.
«Напишіть мені на цей рахунок окремий лист, добре?» - запропонував Володимир Путін.
Таку ж папку отримав і голова Північної столиці Георгій Полтавченко. Петербуржців, що звернулися до президента, хвилює величезне звалище в Приморському районі міста (губернатор пообіцяв, що вона незабаром буде закрита) соцзабезпечення інвалідів і ущільнювальна забудова.
«Не знав, що для Петербурга, у всякому разі, для петербуржців, є така проблема, як ущільнююча забудова», - сказав Володимир Путін.
«Практично її немає», - відповів Георгій Полтавченко.
«У Москві це було дуже болючим елементом для жителів, але для Пітера - я в перший раз чую про це», - зазначив президент.
«Для мене це, чесно кажучи, одкровення. Я подивлюся обов'язково », - сказав губернатор.
«Ось тим і хороша« Пряма лінія », що деякі речі спливають несподівано і як одкровення для багатьох з нас. Але якщо люди стикаються з проблемою, потрібно звернути на це особливу увагу », - нагадав Володимир Путін.
В Орлі слідами історії, що прозвучала на «прямій лінії», на цьому тижні слідчим доручили порушити кримінальну справу. Воно пов'язане з невидачею пільговикам життєво необхідних ліків. Інвалід першої групи Клавдія Ставцева розповіла, що безкоштовних препаратів в аптеках немає, і люди змушені купувати їх на останні гроші. На сторону жінки встав і місцевий суд. Справу порушили і в Калмикії, мешканка якої розповіла про побори в школах. Гроші з батьків вимагали не тільки на підручники, але навіть на покупку парт.
«Все батьки знають, всі батьки купують, всі батьки, вибачте мене на слові, скидаються», - розповіла Лариса Якупова.
Проблема, відома всій країні - гроші вимагають за ремонт, охорону, прибирання, покупку посібників, незважаючи на те, що все це - порушення закону. Тепер директор школи, де парти хотіли купити за рахунок батьків, втратила посаду. А глава регіону, нещодавно теж отримав з рук президента збірник звернень від жителів республіки, обіцяв стежити за ситуацією.
«Особисто, Володимир Володимирович, я обіцяю вам. І негайно, вийшовши з вашого кабінету, займуся цими питаннями », - сказав Олексій Орлов.
На тижні Путін зустрівся ще з однією героїнею «прямої лінії». Анастасія Вотінцева з Іжевська розповіла в ефірі про життя в старому бараці, розселити який обіцяли тільки через 12 років. Незабаром після цього президент сам приїхав до Удмуртії і побував у дівчини в гостях, пообіцявши, що проблема буде вирішена. А заодно подарував їй на день народження путівку в Сочі. Зараз Анастасія разом з сім'єю вже відпочиває на курорті.
«Звичайно, реальність перевершила всі очікування, які могли б бути навіть. Тут шикарно просто. Море дуже тепле. Ми взагалі на море вперше, до цього ніде на море не були. Ми насолоджуємося. Сонечком гріємося, так скажемо », - розповіла вона.
Про те, як проходить ця відпустка, Анастасія розповіла і президенту - він запросив її в свою резиденцію. Питання з житлом для цієї сім'ї має вирішитися до кінця року.