У пошуках нового будинку
Красноярськ Веремєєва вибрали тому, що ще раніше їм запропонували там допомогу з житлом. І теж через соцмережу. "На крик про допомогу" ВКонтакте "відгукнулися красноярці Олександра і Андрій Гатілова, які нам безкоштовно надали двокімнатну квартиру, поки ми не заробимо на оренду житла", - розповідає Олена.
Тепер сім'я починає нове життя. Олена за фахом оператор-кочегар, зараз працює санітаркою в кардіології крайової лікарні. "Мені подобається, в планах навчання на медсестру", - ділиться вона. Юлія, старша дочка Олени, судячи з фото, недавня випускниця. Воно з "минулого життя". Веремєєва поїхали в Росію відразу після випускного дзвінка, з яким майже збігся і перший авіаналіт на їх місто. Спочатку в підмосковний Ногінськ вирушили діти з бабусею, потім до них приєдналися батьки. У Красноярську Юлія склала іспити, поступила в Сибірський федеральний університет. Заочно, зате на бюджет. Молодша дочка Олени, Аліна, вже другий раз поїхала в дитячий табір з безоплатної шкільної путівці.
"Красноярци прийняли добре, допомагають, хто чим може. Тут дуже гарна природа, місто дуже подобається. Плануємо залишитися, так як повертатися буде нікуди", - говорить Олена.
Володимир Дейниченко кличе сім'ю біженців 40-55 років в Пермський край для ведення спільного підсобного господарства, у нього свій новий будинок на березі Ками, де сам він проживає не постійно. Обіцяє забезпечити харчуванням і "грошовим утриманням", а також допомогти з проїздом. Однак мешканців поки знайти не вдалося. "Люди звертаються, питають, але виходячи з того, що практично всі з дітьми, не виходить їх прихистити: будинок знаходиться в дачному селищі, далеко від школи, дитячого садка та лікарні", - шкодує господар. Дмитро Кизилов з Заозерного (Красноярський край) теж не може знайти мешканців, а поселити хоче якраз сім'ю з дітьми. "У дорослих є голова на плечах, вони самі викрутяться", - пояснює Дмитро. Розповідаю в листуванні Володимиру з Пермського краю про це, а він, здається, розводить руками: "Закон підлості". Дмитро думає, що біженці не хочуть забиратися всередину Росії, а деяким не вистачає грошей на проїзд. Зараз він на зв'язку з українською родиною, яка начебто збирається приїхати. Вони виїхали з зони бойових дій в Севастополь, щоб звідти перебратися в Росію. Дмитро чекає дзвінка.
Зрозуміло, що біженцям складно зважитися на переїзд в невідомість. Наскільки він затягнеться? Люди довго вибирають притулок, моделюють новий життєвий уклад.
Конфлікт на грунті доброти
Постає питання і про звітність і розподілі допомоги. "Волонтери-новачки часто нехтують цим, в результаті до них падає довіра", - розповідає Володимир Берхін з фонду "Переказ". Хоча, наприклад, в групі "Допомога біженцям з України | Нижній Новгород" є розділ "ЗМІ про нас" і "Відгуки про роботу проекту". Правда, біженці не дуже активно залишають відгуки - ймовірно, їм не до інтернету. Більшість груп не аполітичні, в них постять останні новини, фотожаби і демотиватори та політичні висловлювання на тему військового конфлікту.
Берхін вважає такі конфлікти природними. "Люди, що потрапили в біду, знаходяться на взводі, їх дуже легко вибити з колії. А недосвідчені волонтери, зіткнувшись з чужим горем, перезбуджена. Вони схильні переоцінювати розмір своєї допомоги, і їм здається, що вони єдині, хто допомагає. В таких умовах гострих кутів не оминути ", - підкреслює Берхін.
Сергій Жук, засновник групи "Допомога біженцям з України - проект Мирне Небо" сумнівається, що в групах люди шукають допомогу підлягає. Якщо допомога запізнюється - звертаються до модераторів, які виявляються дуже важливими фігурами. "Спочатку я думав, що групу треба просто створити, а далі все відбудеться само собою - люди самі знайдуть один одного. У Росії виявилося на диво багато людей, які готові допомогти біженцям. Але потім виявилося, що працювати доводиться з ранку до ночі", - каже Жук. Він наводить приклад: жінка з трьома дітьми, її чоловік в ополченні. Для неї недостатньо знайти житло, тому що "жаліслива тітонька", яка погодиться її прихистити, потім зіткнеться з необхідністю годувати сімейство. Значить, потрібна матеріальна допомога. У подібних випадках модератори самі шукають допомогу. Жук попереджає модераторів, що восени і взимку роботи додасться.
Користувач зобов'язується своїми діями не порушувати чинне законодавство Російської Федерації.
Користувач зобов'язується висловлюватися шанобливо по відношенню до інших учасників дискусії, читачам і особам, що фігурують в матеріалах.
У листі повинні бути зазначені:
- Тема - відновлення доступу
- Логін користувача
- Пояснення причин дій, які були порушенням перерахованих вище правил і спричинили за собою блокування.
Якщо модератори вважатимуть за можливе відновлення доступу, то це буде зроблено.
У разі повторного порушення правил і повторного блокування доступ користувачеві не може бути відновлений, блокування в такому випадку є повною.