ВСАТ Ингосстрах платить завжди! Але часом зовсім недостатньо.
Номер справи: 75-156424 / 14
Повністю згодна! Ингосстрах платить завжди, але чим менше ти уявляєш, зі скількох деталей складається складається проблема, тим менше тобі відремонтують. У мене схожа ситуація з фарбуванням бампера по КАСКО. Страховка VIP. Була довідка з ДАІ про пошкодження. Приїхав аварійний комісар і вказав пошкодження. Було потрібно пофарбувати подряпаний бампер. Начебто написав в довідці про бампер. Я поцікавилася, а що якщо раптом ще щось виявиться? Відповіли, що сервіс вже відреагує, якщо виявить приховані пошкодження. Я успокоілпсь і поставила машину в сервіс. Яке ж було моє здивування, коли мені пофарбували середню частину бампера, а нижня частина так і залишилася крашенной.Ответ фахівця в техцентрі ТОВ "Рольф МОТОРС" 39км МКАД Виноградова Едуарда Володимировича мене просто вразив: "А у Вас вказано в напрямку пофарбувати бампер, ось ми і пофарбували. А нижні накладки - це вже зовсім інші деталі.Ето не наші проблеми, це умови ІНГОССРАХа "Супер! Ось і розбирайся тепер, хто, де і коли. Виходить, хто винен? Інспектор, який не знає, що в Audi Q5 передній бампер складається з з самого бампера і 3-х накладок? Або аварійний комісар, який приїхав, все оформив і видав направлення? Або Ингосстрах з його правилами в "захист" тільки своїх інтересів? Або техцентр, який не до того, а після фарбування оголосив, що Вам пофарбували тільки серединку, а по краях все і буде обдерте. Панове, це тільки подряпина і страховка у мене VIP))). А що буває з більш серйозними проблемами. Так що всім раджу вивчити деталі свого авто і ретельно вказувати в довідках, оглядах та інших документах всі до кожного вінта.Удачі всім!