Watches - faq - cartier customer services

  • Подарунки
  • Новий рік в дорогоцінному сяйві
  • Прикраси з діамантами від Cartier
  • Останні колекції прикрас Cartier
  • Прикраси Cartier Classics
  • Жіночі ювелірні вироби для літа
  • Каталоги виробів Cartier
  • Подивитися всі вироби
Подивитися всі вироби
  • Ідеї ​​подарунків
  • Предмети інтер'єру
  • Вироби Cartier Winter Basics, подарунки для чоловіків і жінок
  • Вишукані прикраси та легендарні годинник від Cartier
  • Логотип у вигляді подвійної літери С
  • Holiday Gifts
  • Подивитися всі вироби
Подивитися всі вироби
  • Історія та історії
  • Творчий геній Будинки Cartier
  • Cartier, король ювелірів
  • пантера
  • рослинні мотиви
  • тварини мотиви
  • Cartier, основоположник сучасного годинникового мистецтва
  • індійські мотиви
  • L'Odyssée de Cartier
  • зобов'язання
  • Фонд сучасного мистецтва Cartier
  • Фонд Високого годинникового мистецтва
  • Премія Cartier Women's Initiative Award
  • Cartier, відповідальний ювелір
  • Cartier Philanthropy
  • Залишайтеся на зв'язку з Cartier

    Де можна отримати консультацію і здійснити ремонт годинників?

    Ви можете:
    - звернутися в будь-який бутик Cartier. Будь ласка, не забудьте пред'явити додається до виробу гарантійний талон;
    - зв'язатися з Центром обслуговування клієнтів за номером +7 495 937 9040.
    Вартові майстра Будинки Cartier ретельно перевірять ваш годинник з метою визначення необхідного виду обслуговування. Потім Вам буде надана відповідна кошторис із зазначенням термінів. Обслуговування здійснюється після затвердження Вами кошторису, за умови наявності деталей, необхідних для ремонту.

    Як забезпечити водонепроникність годин?

    Що таке магнітне поле?

    Нас постійно оточують магнітні поля. Їх інтенсивність залежить від умов навколишнього середовища. Підвищена ступінь магнітного впливу може відбитися на роботі годин, роблячи значний вплив на годинниковий механізм і тим самим порушуючи точність ходу. Магнітні поля можуть викликати відставання кварцових годин на кілька секунд. Однак при відсутності впливу магнітних полів робота годинникового механізму нормалізується. У механічному годиннику магнітне вплив може призвести до збою ритму коливань волоскової пружини і таким чином порушити хід годинникового механізму. У зв'язку з цим рекомендується уникати впливу магнітних полів або нейтралізувати його.

    Як уникнути впливу магнітних полів?

    Чому годинах необхідний регулярний профілактичний огляд?

    Чим відрізняються кварцові годинники від механічних?

    Механізм кварцових годин приводиться в рух елементом харчування. Як джерело енергії, що забезпечує роботу механічних годинників з ручним заводом, застосовується заводна спіральна пружина. Механічний годинник з автоматичним заведенням також наводяться в дію спіральної пружиною, яка зводиться за допомогою ротора.

    Чому механічний годинник поступаються кварцовим в точності?

    В основі функціонування механічних годинників лежить система зі спіраллю.
    - Якщо Ваш годинник оснащені механізмом з ручним заводом, то пружина заводиться шляхом обертання заводний головки.
    - Якщо Ваш годинник оснащені механізмом з автоматичним заведенням, то система автоматичного подзавода, заводять пружину годин, приводиться в дію завдяки природним рухам Вашої руки.
    При нестачі руху або при нерегулярному носінні годин енергії, що повідомляється системою подзавода, може бути недостатньо для нормальної роботи годинникового механізму. Відставання або випередження як механічних, так і автоматичних годин може бути пов'язано з умовами їх експлуатації.
    Якщо Ваш годинник регулярно відстають або йдуть вперед, то годинні майстри Cartier можуть внести необхідні удосконалення в роботу механізму. Для відновлення первісної точності Вашим годинах може знадобитися повне обслуговування механізму.
    Джерелом енергії кварцових годин є елемент живлення. Вони не оснащені балансом, хід годинника забезпечується кристалом кварцу. Незалежно від положення годинника точність ходу залишається стабільною.

    Як часто можна полірувати годинник?

    У більшості випадків полірування дозволяє усунути або зменшити з'явилися на золотий або сталевий поверхні подряпини. При поліруванні знімається тонкий шар металу, тому в цілому до даної операції рекомендується вдаватися:
    - два рази за весь термін служби годин з білого золота
    - і три рази за весь термін служби годин з жовтого золота або стали.
    Попередньо довідаєтеся у годинникового майстра Cartier про можливість полірування Вашого виробу.

    На який термін служби розрахований шкіряний ремінець?

    Особливий спосіб обробки і ретельний відбір матеріалів забезпечують найвищу якість ремінців Cartier. При нормальних умовах носіння шкіряні ремінці Cartier розраховані на термін від 6 до 12 місяців. Тривалість терміну залежить від умов і частоти використання, а також від зовнішніх впливів. Наприклад, контакт з водою та іншими рідинами може сприяти передчасному зносу ремінця.

    На який термін служби розрахований каучуковий ремінець?

    Особливий спосіб обробки і ретельний відбір матеріалів забезпечують найвищу якість каучукових ремінців Cartier. При нормальних умовах носіння каучукові ремінці Cartier в середньому розраховані на 18 місяців. Тривалість терміну залежить від умов і частоти використання, а також від зовнішніх впливів. Наприклад, інтенсивне використання в міських умовах, вплив прямих сонячних променів можуть сприяти передчасному зносу браслета.

    Чи всі годинники Cartier виробляються в Швейцарії?