Вам коли-небудь траплялися нечемні таксисти? Ви терпіли кричить радіо, тютюновий дим, недоречні розмови і розпитування? Кожна служба таксі обіцяє відмінний сервіс, а на ділі це трапляється не часто. А ви ж витрачаєте свої гроші, платите за сервіс, якого немає.
Wheely - це преміум клас, який нічим не нагадує таксі. Автопарк складається тільки з автомобілів бізнес-класу: Mercedes-Benz S-class і E-class, BMW 5, BMW 7, Mercedes Viano. Зрозуміло, ні на одній машині немає шашечок та іншої атрибутики, все строго і стильно. Водії одягнені в строгі костюми, а не будь-що доведеться, вони відкривають перед вами двері, допомагають з речами, цікавляться вашими побажаннями під час поїздки.
Ви замовляєте машину через додаток, відстежуєте його статус, отримуєте бонуси, задаєте будь-які питання в чаті і моментально отримуєте відповіді. І, нарешті, розраховуєтесь за поїздку не готівкою, а за допомогою карти, знову ж таки, через додаток. А тепер про нові можливості додатка, які зробили сервіс ще зручніше.
Нові можливості
Додаток автоматично визначає відстань від вас до найближчого автомобіля Вілі, і вам не потрібно заходити в форму замовлення, щоб дізнатися, скільки хвилин доведеться чекати. Нижче два скрін: зліва - старий інтерфейс Вілі, праворуч - новий вид додатка із зазначенням часу.
Далі переходимо в форму замовлення. Тут можна вибрати різні тарифи. Якщо ви поспішаєте, вибирайте «Бізнес» - машини бізнес-класу приходять швидше за все, і коштують дешевше. Ви можете прокотитися всього за 500 рублів (якщо поїздка триває 15 хвилин, далі - по 28 рублів / хвилина) з сервісом, який збігається з таксі тільки в тому, що вас везуть на машині, а в іншому швидше нагадує особистого водія.
Якщо потрібно справити враження, вибирайте тариф «VIP». Чекати доведеться трохи довше, і обійдеться дорожче, але за статус треба платити. Є послуга «Тверезий водій», коли водій Вілі відвозить вас на вашій же машині, наприклад, з бару або з корпоративного заходу. До речі, для корпоративних поїздок солідної фірми можна замовити Mercedes Viano, але тільки заздалегідь, за 12 годин до подачі машини.
Щоб закінчити замовлення, треба ввести дані своєї карти. Можна не переживати за безпеку - ці дані не зберігаються в компанії Weely, і у них є сертифікат PCI-DSS, який це підтверджує.
Ось і все, машина замовлена, вам приходить sms з підтвердженням, і точно в призначений час приходить машина.
Ви відразу дізнаєтеся водія, а він - вас
У додатку ви бачите, хто саме приїде до вас: тут є не тільки інформація про машину, але також ім'я та фотографія водія, який буде вас обслуговувати.
До речі, щоб водій відразу вас дізнався, ви можете додати в профіль свою фотографію.
Вам не потрібно самостійно шукати таксі, домовлятися ламаною іноземною мовою і ризикувати своїми грошима. На мій погляд, незамінне для подорожей і ділових поїздок. Крім того, якщо ви приїжджаєте на мерседесі чи BMW, і перед вами відкриває двері чоловік в строгому костюмі, це виглядає куди більш представницький, ніж звичайне таксі.
Змінюються обставини - міняйте замовлення
У житті трапляється всяке, і обставини можуть різко змінитися, коли ви вже замовили машину. На цей випадок у оновленої версії Вілі з'явилася ще одна можливість - редагувати час відправлення і спосіб оплати вже після того, як ви замовили машину. З'явилися термінові справи до відправлення? Без проблем, міняєте деталі доставки та машина приходить пізніше.
До речі, якщо проїзд оплачує ваша компанія, можна скачати PDF-чек будь-якого замовлення і відправити його поштою для розрахунку в бухгалтерії. І все це прямо з програми.
Якщо ж у вас виникають якісь проблеми або питання, можна задати їх в чаті служби підтримки. Чат працює в реальному часі, так що вам не доведеться чекати, поки розберуться з питанням.
Для перевірки, я задала питання щодо бонусів. Спочатку мені прийшов автоматичний відповідь про те, що мою запис помітили, а через пів хвилини або близько того - реальний відповідь на питання. Оперативно.
Після поїздки ви оцінюєте якість сервісу і конкретного водія. Від ваших оцінок залежить їхня зарплата, так що їм вигідно робити все, щоб ви залишилися задоволені. А тепер про найприємніше - бонуси, знижки та конкурсі.
Як їздити з Вілі безкоштовно
У додатку можна легко отримати бонус в 750 рублів на поїздку, а з огляду на, що мінімальна вартість тепер всього 500 рублів, можна оцінити якість сервісу взагалі безкоштовно, і навіть ще залишається 250 рублів. Після поїздки бонуси нікуди не зникають - знижки сумуються, і якщо у вас мало друзів, ви можете їздити кожен раз взагалі безкоштовно.
Тобто, ви можете отримувати знижку хоч кожен день, накопичити достатньо бонусів і замовити машину взагалі безкоштовно. В окремому розділі програми ви бачите кількість запрошених друзів і безкоштовних поїздок, які ви можете зробити.
Ну і останнє: ви можете спробувати Вілі абсолютно безкоштовно, навіть не відправляючи запрошення одного.
Додаток Wheely влаштовує акцію для читачів Макрадар. Все, що потрібно, щоб використовувати промо-код на 1000 рублів - ввести його під час реєстрації, і додаток вітає вас словами: «Сайт Макрадар і Wheely дарують сертифікат на 1000 рублів на ваші поїздки». Увага, промо-код:
Я думаю, головне - спробувати, як це, їздити з особистим водієм і всіма супутніми послугами. 500 рублів за поїздку - це приблизно стільки ж, скільки на таксі комфорт-класу, а різниця в сервісі і зовнішній вигляд величезна. Так що, спробувавши один раз, ви навряд чи повернетеся до звичайного таксі.
