Але причини тут можуть бути дуже різні: проблема може бути з операционкой, з різними програмами, встановленими на ПК, з «залізом» (тобто з обладнанням).
Для прикладу ми візьмемо Windows XP і на ньому розберемо, чому комп'ютер сам перезавантажується.
- Перше, з чим потрібно розібратися, це що передувало тому, що комп'ютер почав перезавантажуватися. Може бути, це відбувається під час гри, яку ви поставили недавно? Може бути, підключили новий пристрій або попорпалися в налаштуваннях БІОС? Якщо є чітка відповідь на питання, яке дію було зроблено, після чого Windows перезавантажується, можна вважати, ви вже майже вирішили проблему.
- Далі потрібно розібрати, неполадка відноситься до програмних або «залізним». Перевірити це можна таким чином: завантажте ПК з будь-якого зовнішнього джерела завантаження, або увійдіть з-під іншої ОС, якщо така можливість є на вашому комп'ютері.
- У вас немає доступу до налаштувань BIOS
- Перед виникненням проблеми ви підключили нові комплектуючі до комп'ютера, або проводили якісь маніпуляції з уже підключеними елементами ПК
- Ви провели якісь зміни в настройках БІОСа
- Комп'ютер не зчитує завантажувальний носій, який свідомо справний, хоча раніше це робив
- Навіть при завантаженні системи з зовнішнього джерела проблема залишається і Windows перезавантажується.
Програмний збій спостерігається, якщо:
- Комп'ютер цілком нормально завантажився з зовнішнього джерела і працює
- Проблема з'явилася відразу після того, як ви поставили якусь програму, новий драйвер, оновили систему або провели будь-які інші маніпуляції з програмами.
Windows перезавантажується через проблеми з обладнанням
Скидання налаштувань BIOS
Ви вважаєте, що Windows перезавантажується через проблеми з обладнанням? Тоді ця глава статті для вас, тут ми розглянемо, що потрібно робити при кожному виді неполадок. Однак перше, що можна спробувати, це скинути настройки в Біосе. Це можна зробити такими методами:
- Зайти в налаштування БІОС і знайти пункт Setup Default (може називатися як завгодно інакше, але слово Defaults там точно буде присутній), і потім вийти, зберігши зміни;
Якщо Windows перезавантажується після цих маніпуляцій, рухаємося далі.
Ще одна причина того, що комп'ютер сам перезавантажується, може лежати в перегрів процесора і інших деталей ПК. Дізнатися справжню температуру пристроїв можна в Біосе. Якщо процесор розігрівся до 75-80 градусів, при цьому навантаження на систему в даний момент мінімальна, пристрій явно перегрівається.
Така ситуація може спостерігатися через пил в системнике або через поломку охолоджувальної системи. Також комп'ютер може відключатися і запускатися заново, якщо кулери були встановлені неправильно після очищення комп'ютера.
Підемо методом виключення
Отже, пристрій не перегрівається, комп'ютер вичищений, але все одно перезавантажується? Будемо шукати далі.
Природно, що мало у кого в будинку може знаходитися весь комплект деталей від ПК в працездатному стані. Тому якщо ви вирішили піти шляхом виключення, вам не обійтися без відвідування сервісного центру - там у майстрів завжди є можливість підключити інші, що працюють пристрої і виявити проблему. При підключенні інших пристроїв заодно огляньте свої старі деталі на наявність тріщин, дефектів, окислилися контактів і т.п.
перевіряємо пристрої
Протестувати жорсткий диск і ОЗУ можна програмним методом, що не запускаючи виндовс. Для цього вам знадобиться Мультізагрузочний флешка із записаними програмами MHDD і MemTest86 +.
Зверніть увагу, що ці програми відносяться до розряду професійних - ви повинні знати, як ними користуватися.
Якщо це в перший раз, коли у вас комп'ютер сам перезавантажується, і ви вирішили попорпатися в ПК самостійно - це погана ідея.
Крім цих двох програм скористатися можна також програмою Victoria або запустити встановлену програму chkdsk. Ця утиліта запускається через консоль відновлення, яка завантажується з інсталяційного диска. Запустіть диск, почекайте, поки з'явиться вікно зі словами «Вас вітає програма установки», потім натисніть на букву R.
З'явиться консоль відновлення, увійдіть в виндовс. Далі вам потрібно зайти в систему з правами адміністратора. Запустіть команду chkdsk / p / r. Після того, як перевірка буде проведена, напишіть команду Exit, і ПК перезавантажиться. Тепер перевірте, чи вирішено проблему.
Комп'ютер перезавантажується при запуску через програмних проблем
При перезавантаженні ПК з'являється синій екран смерті
Переконавшись, що обладнання в порядку, перейдемо до діагностики програм. Для початку перевіримо операційну. Як зробити так, щоб вона розповіла, чому перезавантажується ПК? Для цього в меню варіантів завантаження потрібно вибрати опцію «Вимкнення автоматичного перезавантаження при відмові системи» - зробити це потрібно, натиснувши кнопку F8 при запуску виндовс.
Тепер виндовс буде не перезавантажуватися, а покаже проблему, вивівши на екран синій екран смерті з назвою помилки.
Тут нас цікавить те, що написано після слова STOP:
- Якщо ви бачите число в 16-річному форматі, це означає, що є критична помилка з цим кодом;
- У дужках вказані числа, які дають відсилання до додаткових параметрів
- Також там зазначається драйвер, через якого стався збій.
Якщо у вас є поруч довідник, або ви готові пошукати інформацію в інтернеті, ви зможете розшифрувати код помилок і зрозуміти, чому комп'ютер перезавантажується при включенні.
Відновлення системи
Припустимо, ви змогли розшифрувати помилку, через яку ваш ПК постійно запускає перезавантаження. А може, і не змогли. Але навіть в такій ситуації є вихід - відновлення вінди за допомогою ERD Commander 5.0. За допомогою цієї утиліти можна відключити запуск тієї програми, яка дає збій.
Відключення автоматичного запуску програм і драйверів в ERD Commander
Це може спрацювати, якщо ви знаєте, яка програма або драйвер викликають перезавантаження системи. У всіх інших випадках самостійні маніпуляції можуть тільки погіршити стан ПК. Автоматичний запуск відключається в Панелі управління, де потрібно вибрати пристрої і перейти в меню з драйверами.
Якщо ви вирішили спробувати видалення оновлень операційної системи, вам потрібен пункт System Tools в меню «Пуск», де ви вибираєте Hotfix Uninstall. Запускається спеціальний майстер, а вам достатньо просто дотримуватися його рекомендацій.
Дуже часто виндовс не може нормально запуститися з тієї причини, що ви випадково видалили критично важливі файли. Значить, вам потрібно їх повернути назад. Це теж робиться через ERD Commander в меню System Tools - вас цікавить File Restore. Ви повинні задати часовий проміжок, протягом якого були вилучені важливі файли. Однак це працює тільки в тому випадку, якщо ви здогадуєтеся, який файл ви видалили.
Можна також відкотити систему до певної дати. Це також робиться через програму «Коммандер», така дія допомагає, наприклад, якщо вінда вилітає при грі, яку ви поставили тиждень тому. Значить, вам потрібно відкотити систему на 8 днів назад, коли гра ще не була встановлена.
Щоб зробити це, в програмі вибираєте контрольну точку.
Після вашої згоди на відновлення ПК сам перезавантажується ще раз, і ви можете перевірити, чи вийшло вирішити проблему. У 99% випадків цей крок допомагає позбутися від постійного самовільного перезапуску операційної системи.
Також, якщо ПК сам постійно перезапускається, причиною може служити наявність критичних вірусів в системі. Запустіть антивірус, виберіть максимально повну перевірку, щоб упевнитися, що у вас немає серйозного зараження.
Куди звертатися, якщо проблема не зникає?
Для багатьох користувачів постійне «вилітання» системи стає справжнім головним болем. Вони починають списувати це на старість ПК, зношеність компонентів, і не хочуть нести ПК в ремонт, думаючи, що він влетить в копієчку. Але насправді чим довше ви тягнете з походом в сервісний центр, тим більше доведеться в підсумку викласти за лагодження ПК.
Сервісний центр «Експерт» готовий допомогти, якщо комп'ютер постійно перезавантажується, вилітають стандартні програми, або якщо спостерігаються будь-які інші проблеми з комп'ютером. На нашому боці - багаторічний досвід і справжні майстри своєї справи!
Якщо ви не хочете везти ПК до нас в сервіс, ви можете викликати майстра додому.