Привіт всім. зі слів клієнта працював нормально. потім зам'яв папір на виході з печі. папір витягли. але при включенні тепер пише "сканер заблокований". Чека зелена в положенні відкрито. сканер чистий. на лічильнику 34000. Пробував сканер зрушити вправо потім включити. сканер зсувається до упору вліво і деренчить. потім сканер заблокований і все. Знаючи апарати xerox можна припустити. що є якийсь нитка скидання помилок через меню. але немає інформації з цього приводу. Прбовал датчик (оптичний) замінити. датчик робочий 100%. Не розумію в чому справа може бути. Підкажіть які будуть думки?
Hunter
9:20 - 10.09
"Знаючи апарати xerox можна припустити. Що є якийсь нитка скидання помилок через меню. Але немає інформації з цього приводу."
1. Такі помилки скидаються самі, після ремонту.
2. Клієнт завжди бреше, це закон.
3. Шлейф, матриця, Main PBA. Все перевіряється тільки заміною.
ваші поради абсолютно вірні. бентежить тільки такий збіг (після застрягання). і ще. чи можливо усунення помилки перепрошивкой FW?
Hunter
9:39 - 10.09
Клієнт завжди бреше, запам'ятайте це.
Це головне правило сервісники, ніколи не вірити клієнту.
Оновлення FW, найімовірніше, вам нічого не дасть в даному випадку.
Якби ви заміною, визначили що винна Main PBA, тоді, оновлення FW мало б сенс.
Pavel_
11:14 - 10.09
(0) "чеку" зелену перевести в положення "закрито" потім "з силою" в положення "відкрито". діставали папір - зачепили рукою блокератор сканера, він чють змістився.