Часом провали в роботі викликають у людей колосальний стрес і паніку, їм здається, що світ звалився ... Тим часом, приказка: "На помилках вчаться", - абсолютно справедлива. Допущені нами промахи - це досвід, який допомагає нам розвиватися і вдосконалюватися в професійному плані. Інша справа - як правильно себе вести, якщо ви допустили помилку.
Якщо ви самі помітили помилку, вкажіть на неї
У дитинстві ми часто умовчуємо про вчинені нами проступки, наприклад, ховаємо осколки розбитої тарілки або зламану річ, щоб дорослі нас не лаяли ... Але ж зараз нам вже не п'ять років!
Рано чи пізно ваші колеги або керівництво все одно помітять ваш промах. Тому краще зізнайтеся в усьому відразу. Візьміть на себе відповідальність за скоєне "злочин". Інакше потім буде гірше: вас ославлять за "профнепридатність". Професіонал завжди помічає свої огріхи, а дилетант - немає.
Не вибачайтесь
Здавалося б, дивна рекомендація ... Проте, резон в ній є. Якщо людина часто вибачається, тобто визнає свою провину в чому б то не було, його починають сприймати як слабкого і "вічно винного". Не встигнете озирнутися, як шеф і товариші по службі почнуть вас звинувачувати не тільки в ваших власних, а й в чужих гріхах. Причому найменший недолік в роботі буде викликати шквал критики ... Саме часто вибачатися працівників звуть ідіотами і тупими - просто вони самі своїм "вічно винуватим" поведінкою (а зовсім не виконанням професійних обов'язків) формують таку думку про себе. Одна справа - взяти на себе відповідальність, і зовсім інше - просити вибачення за те, що ви такий дурний, незграбний, нікчемний ... Тому уникайте слів "вибачте" і "вибачте", якщо вони відносяться до ваших помилок по роботі. Краще сказати: "Це моя помилка", - ніж: "Це моя вина". Помилитися може кожен, а ось провини вам не пробачать.
Чи не виправдуйтеся
Звичайно, у вас могла бути поважна причина для того, щоб не здати вчасно звіт або проект, не виконати заплановане завдання. Наприклад, захворіла дитина (або ви самі), прорвало трубу у ванній, зламалася машина ... Або ж ви допустили помилки, так як не зрозуміли поставленої перед вами завдання ... Але якщо при цьому ви підвели інших людей, нікому не легше від ваших "причин" ... Як же тут бути?
Причину, зрозуміло, треба озвучити. Але не варто зацикливать на ній увагу ваших колег або начальника. Коротко, в декількох словах, поясніть, що сталося (якщо це не має прямого відношення до роботи). І починайте працювати над виправленням ситуації.
Запропонуйте ефективне рішення, що виправляє вашу помилку
Добре б відразу розробити план дій по усуненню вашої помилки. І заодно придумати, як не повторювати таких промахів в майбутньому.
Проявляйте ініціативу, по можливості не дозволяйте виправляти ваші власні помилки іншим людям, інакше репутація "непрофесіонала" вам забезпечена ... Якщо ж ви запропонуєте план дій, то все захопляться його обговоренням настільки, що забудуть про вас.
Якщо помилка легко поправна, то зробіть це одразу ж, як тільки вона виявилася.
рухайтеся далі
Не слід довго займатися самоїдством з приводу зроблених помилок. Виправте їх і беріться за інший проект або завдання. Якщо ви занадто зациклилися на тому, що у вас не вийшло, ви надалі будете побоюватися брати на себе відповідальність і ніколи не зробите кар'єри.
Провали в роботі варто сприймати як корисний досвід. Адже в подальшому ви цих помилок вже не зробите?
Провал не причина, щоб здатися
Звідки беруться невдахи? Швидше за все, ці люди колись зробили помилку або їх просто покритикували і вони вирішили, що ні на що путнє не годяться ...
Погляньте на успішних людей. Ви вважаєте, що їхній шлях до успіху був встелений трояндами і їх ніколи не переслідували невдачі?
Фіаско в тій чи іншій сфері терплять все. Але одні знаходять в собі сили, щоб піднятися і рухатися вперед, до своєї мети, а інші вважають за краще більше "не висовуватися".
Навіть якщо досконалий вами промах привів до серйозних наслідків - наприклад, ви не пройшли випробувальний термін, вас звільнили, оголосили догану, позбавили премії і т. Д. Це ще не привід засмучуватися. Згадайте прислів'я: "Не помиляється той, хто нічого не робить!"
Поради хедхантера: Від складання резюме для пошуку роботи