З перших вуст »,« зворотний зв'язок »,« прямий контакт »як не назви, головне - працює

«Нещодавно написала тут про свою проблему.
Не знаю по вашій команді, чи ні, але її швидко і благополучно вирішили. Дякуємо. «04.10 (Наталія Полієнко)

3. Офіси НБ Траст - в Пітері, Одинцово і в інших стародавніх і сучасних містах Росії.

НЕ ЗАБУВАЙТЕ ПРО ЩЕПЛЕННЯ І НЕ ТІЛЬКИ ВІД ГРИПУ. Настала холодна пізня осінь.

Надія, якщо можна, теж торкнуся тему інтернет-банкінгу. Було б дуже здорово, якби слідом за недавно запущеним сервісом «Траст Онлайн», де можна переглядати стан кредитних рахунків, з'явився і активний сервіс, де можна було б віддалено здійснювати перекази і т.п.
Це була б велика радість для клієнтів і нашого розділу на Банкі.ру з дистанційного обслуговування!

І я, і я! Тільки щоб не тільки кредитні, а й депозитні рахунки! Особливо операції з переказу при закінченні терміну всередині банку були б цікаві (переклад зі свого закрився рахунку на поточний або на інший внесок)

Вибачте за занудство, але в назві поста присутній орфографічна помилка (як не назви) Все-таки блог Голови Правління.

Привіт Надія!
Підкажіть чи можна з Вами зустрінеться в банку?
Справа в тому, що моя фірма є клієнтом банку ще з часів Менатеп СПб. Динамічно розвивалася. але на жаль не всі я врахував з "непорядними" клієнтами. В результаті доводиться все починати з нуля. Є активи. є стратегія виходу із ситуації. Але. необхідне нове обладнання. Не хочеться бігати по іншим банкам, а є нормальне бажання працювати тільки з одним перевіреним і адекватним в усі часи. (Це не лестощі-говорю від щирого серця).
На сьогоднішній день жоден банк, жодна лізингова компанія (втім і раніше теж все було складно) не готова йти на зустріч без мільйонних прибутків, не дивлячись на всю актуальність наданих договорів.
На скільки реально вирішити це питання?
Дякуємо,
Сергій

Сергій, пропоную відправити Вам заявку на кредит через наш сайт, в розділі МАЛОМУ БІЗНЕСУ. Персональний менеджер зв'яжеться з Вами і обговорить можливі умови фінансування.
ТРАСТ активно кредитує, ми профінансували в сектор тільки МАЛОГО БІЗНЕСУ 17,7 МЛРД РУБ. кредити отримали майже 26 ТИСЯЧ підприємців
Судіть самі - реально чи ні. Якщо є бізнес, який приносить самі дохід, то звичайно - ТАК, РЕАЛЬНО.

Сергій, ви зверталися до найближчого відділення нашого Банку. Якщо у вас старт-ап, то ми не фінансуємо такі проекти поки. А ось якщо у вас є поточний бізнес або ви розвиваєте нового напрямок або проект до вже існуючого бізнесу, то Вам - до нас.
НБ ТРАСТ вже профінансував в малий бізнес більш 20-ти мільярдів рублів і більше 27 тисяч підприємців.

Питання 28_888 багатьом, вважаю, цікавий. Дистанційний доступ - перспективний напрямок, якими є плани керівництва банку в цьому напрямку?

Оксана, Банку, безумовно, прощу під час отримувати платежі, навіть якщо розмір платежу в результаті був реструктуризований.

Ваш питання вирішилося. Якщо, дійсно, хтось перевищив свої повноваження (я маю на увазі співробітник Банку), то напишіть, пжл, на мій ящик [email protected] ПІБ того, хто телефонував співробітника Банку, ми проведемо службове розслідування.

Дійсно, помилкові тривоги знімаються. Однак, для цього потрібні були додаткові обговорення, яких часто не вистачає при особистому зверненні. Клієнти не знають відразу, що саме уточнити; співробітники не знають, що саме відразу слід пояснити клієнтам. А потім виникає непорозуміння.

Ігор, знаєте, на російському ринку є хороший приклад консолідації інформації, це бюро кредіних історій, процес йшов кілька років поки гравці ринку навчилися працювати разом і використовувати інформацію.
Я думаю, що в якості першого кроку по заставах, необхідно створити єдину базу застав, така практика є в розвинених ринкових економіках. Займається хто-небудь серйозно зараз в Росії цим питанням, у мене інформації немає. Якщо і займається, то роблять це якось тихо

Надія, не так давно став клієнтом вашого банку, не в останню чергу завдяки тому, що я бачу реальну присутність Вас і ваших співробітників у нас на сайті. З приводу недоліків у діяльності банку і співробітників особисто моя думка таке: трапляється всяке (особливо в момент розширення діяльності в роздробі), помиляються всі, головне тут - вміння визнати помилку і її виправити, тому, сподіваюся, що все у НБ "Траст" вийде і хотів би побажати удачі!

Про себе і своїх знайомих, яким я порекомендував зробити внесок в Вашому банку, я можу сказати, що фактор нормальної організації банку стоїть далеко не на останньому місці і я був приємно здивований тому, як організовані ваші мініофіс (про що я відписався у відповідній темі) .

Коли дві симпатичні усміхнені дівчата модельної зовнішності в офісі банку або торговому центрі пропонують ознайомитися з кредитними продуктами - це промо-акція. Коли дві симпатичні усміхнені дівчата модельної зовнішності в офісі банку або торговому центрі і грамотний фахівець поруч з ними, готовий відповісти на всі виниклі питання, пропонують ознайомитися з кредитними продуктами - це правильно організована промо-акція. А ось це та ще й в такому місці / оточенні. знаєте, слово "дешево" буде найправильнішим описом і перша думка, яка виникла у мене, була: "Господи, і я сюди відніс свої гроші?" Можу сказати, що і у інших проходять повз людей зацікавленості ніякий не спостерігалося.

Шановна Надія Наримановна,

З повагою, Олександра.

Copyright © 2024