З платної стоянки викрали автомобіль. Що робити?
Ваш адвокат радить
Якщо Ви користувалися автостоянкою для зберігання автомобіля «виключно для особистих, сімейних, домашніх і інших потреб, не пов'язаних із здійсненням підприємницької діяльності», то Ви є споживачем, а власник автостоянки - виконавцем. На підставі п.32 Правил надання послуг автостоянок виконавець зобов'язаний відшкодувати споживачеві збитки, якщо інше не передбачено договором. Якщо ж Ви користувалися автостоянкою для зберігання автомобіля для потреб, «пов'язаних із здійсненням підприємницької діяльності», то Вам доведеться вимагати відшкодування збитків відповідно до загальногромадянський законодавством.
Між виконавцем і споживачем укладається договір надання послуг. Якщо в договорі немає пунктів, що знімають відповідальність з виконавця, то виконавець зобов'язаний відшкодувати збитки. Якщо такі положення в договорі є, то збитки Вам не відшкодують.
У разі втрати (розкрадання), пошкодження або порушення комплектності автомототранспортного кошти, що відбулися в процесі зберігання його на автостоянці, виконавець зобов'язаний на вимогу споживача скласти відповідний акт, який підписується споживачем та уповноваженим працівником виконавця. Акт складається в 2 примірниках, один з яких передається споживачеві, а інший залишається у виконавця (п.22 Правил).
Потім виконавець зобов'язаний відшкодувати збитки, завдані споживачеві, якщо інше не передбачено договором. У разі якщо в результаті пошкодження, за яке виконавець несе відповідальність, якість автомототранспортного кошти змінилося настільки, що воно не може бути використано за призначенням, споживач має право від нього відмовитися і вимагати від виконавця відшкодування вартості цього автомототранспортного кошти, а також інших збитків, якщо інше не передбачено договором (п.32 Правил).
Див. Докладніше Правила надання послуг автостоянок
2. Якщо Ви - не споживач
Спочатку потрібно звернутися із заявою до органів внутрішніх справ для порушення кримінальної справи за фактом викрадення. Після закінчення певного терміну і невстановлення особи, що підлягає залученню в якості обвинувачуваного, попереднє слідство буде зупинено відповідно до ст.208 КПК України.
Оскільки при постановці автомобіля на стоянку, оплаті за його зберігання, оформленні квитанцій і т.д. фактично укладається договір зберігання, то зберігач речі відповідає за її втрату, недостачу або пошкодження і зобов'язаний відшкодувати заподіяну при зазначених обставинах збиток в повному обсязі (ст.ст.401, 901, 902 ЦК України).
Тому після призупинення слідства Вам потрібно звернутися із заявою з вимогою про відшкодування шкоди до власника стоянки, а в разі його відмови в добровільне відшкодування збитків - з позовом до нього в суд. У позовній заяві Ви можете вимагати відшкодування вартості автомобіля, витрат, понесених з його розкраданням, витрат на адвоката і т.п.