До редакції ВашГород.ру звернувся читач, який поскаржився на списання грошей мобільними операторами. За словами чоловіка, він сам не помітив, як місяць оплачував послугу.
«Сиджу на" Білайні ", гроші з рахунку почали йти швидко, хоча нічого не підключав. Подзвонив оператору, мені сказали, що встановив послугу з копіювання мелодії на гудок. Мовляв я дзвонив одного і кудись випадково натиснув, вони підключили », - розповів ВашГород.ру Володимир.
Подібна послуга дійсно є у багатьох стільникових операторів, з'ясували журналісти ВашГород.ру. Називається вона у всіх по-різному. Принцип такий: якщо в одного підключений «Гудок» і під час дзвінка йому ви натиснете кнопку *, послуга автоматично підключиться і вам.
Як дізнався ВашГород.ру. не всі оператори повідомляють абоненту про нову послугу, за яку йому доведеться платити. На сайті «Мегафона» і «Білайну» не вдалося знайти інформацію про те, що користувача попередять при підключенні опції.
«Якщо у Вас не була підключена послуга" Привіт ", вона активується автоматично», -Білайн.
«Якщо при копіюванні у Вас ще не була підключена послуга" Заміни гудок ", то вона буде підключена автоматично», - Мегафон.
Два інших популярних мобільних оператора попереджають користувачів про нову послугу смс-повідомленням.
«Якщо абонент не бажає підключив раніше послугу" GOOD'OK ", але натиснув * (" зірочку ") під час прослуховування мелодії, встановленої у абонента, він отримає SMS-повідомлення з інформацією про правила підключення послуги" GOOD'OK "», - МТС.