Державна послуга з надання за наявності медичних показань путівок на санаторно-курортне лікування, здійснюване з метою профілактики захворювань, і безкоштовного проїзду на міжміському транспорті до місця лікування і назад
Відповідальний виконавець: Р.Н. Албегова, С.А.Дзідаханова
Графік прийому заявників
понеділок, вівторок, середа, четвер - з 9.00 до 18.00;
п'ятниця - з 9.00 до 16.45;
субота, неділя - вихідний день;
обідня перерва - з 13-00 до 13.45.
Порядок отримання консультацій по предоставленіюгосударственних послуг
Відповідальний виконавець Р.Н. Албегова, С.А.Дзідаханова
- по електронній пошті відділення Фонду: [email protected]
- через сайту відділення Фонду: r15.fss.ru
можливі способи звернення за державною послугою
-в електронному вигляді: Єдиний портал державних і муніципальних послуг (www.gosuslugi.ru)
-ГБУ РСО-Аланія "Багатофункціональний центр надання державних і муніципальних послуг"
г.Владікавказ, ул.Коцоева, 17; пр.Коста, 15, вул.Кутузова, 104а, Вул.Мічуріна, 67
Порядок інформування заявників про хід надання державної слуги
уповноважений орган розглядає заяву не пізніше 10днів з моменту надходження заяви про надання санаторно-курортної путівки та довідку для отримання путівки та повідомляє інваліда (ветерана) про постановку на облік щодо забезпечення путівкою на санаторно-курортне лікування.
Одночасно з отриманням санаторно-курортної путівки заявник забезпечується спеціальними талонами на право безкоштовного отримання проїзних документів в поїзді далекого прямування, і (або) іменними напрямками на придбання проїзних документів на транспорті.
Порядок оскарження рішень, дій або бездіяльності посадових осіб відділення Фонду, що надають державну послугу
Заявники, об'єднання громадян і роботодавців та інші організації мають право направляти скарги, зауваження, пропозиції щодо поліпшення якості і доступності надання адміністративної послуги.
Заявник має право подати скаргу в письмовій формі, в тому числі при особистому прийомі, або в електронному вигляді. Скарга може бути подана заявником через багатофункціональний центр.
Скарга повинна містити:
а) найменування органу, який надає державну послугу (Фонд, територіальний орган Фонду), його посадових осіб, рішення і дії (бездіяльність) яких оскаржуються;
в) відомості про оскаржуваних рішеннях і діях (бездіяльності) Фонду, територіального органу Фонду, їх посадових осіб;
г) доводи, на підставі яких заявник не згоден з рішенням і дією (бездіяльністю) Фонду, територіального органу Фонду, їх посадових осіб. Заявником можуть бути представлені документи (при наявності), що підтверджують доводи заявника, або їх копії.
Скарга підлягає обов'язковій реєстрації не пізніше наступного робочого дня з дня її надходження до Фонду та (або) його територіальний орган.
При зверненні заявників зі скаргою в письмовій формі або у формі електронного документа термін її розгляду не повинен перевищувати п'ятнадцяти робочих днів з дня її реєстрації, а в разі оскарження відмови Фонду, територіального органу Фонду, їх посадових осіб у прийомі документів у заявника або у виправленні допущених помилок і помилок або в разі оскарження порушення встановленого терміну таких виправлень - п'яти робочих днів з дня її реєстрації.
Відповідь за результатами розгляду скарги надсилається заявнику не пізніше дня, наступного за днем прийняття рішення, в письмовій формі. За бажанням заявника відповідь за результатами розгляду скарги може бути представлений не пізніше одного дня, наступного за днем прийняття рішення, у формі електронного документа.
Комплект документів: заяву про надання санаторно-курортної путівки, довідка для отримання путівки (форма 070 / у-04, затверджена Наказом Міністерства охорони здоров'я РФ).
Терміни надання послуги: уповноважений орган розглядає не пізніше 10днів з моменту надходження заяви про надання санаторно-курортної путівки, довідка для отримання путівки та повідомляє інваліда (ветерана) про постановку на облік щодо забезпечення путівкою на санаторно-курортне лікування.
Одночасно з отриманням санаторно-курортної путівки заявник забезпечується спеціальними талонами на право безкоштовного отримання проїзних документів в поїзді далекого прямування, і (або) іменними напрямками на придбання проїзних документів на транспорті.