Зовсім недавно мені знову довелося помандрувати по Європі, а точніше в основному об'їздив Бельгію і заскочив в Амстердам.
В ході даного подорожі звернув увагу, на велику кількість різних запахів. У тому ж Брюсселі йдеш по вулиці і раптом відчуваєш запах шоколаду або незвичайного парфуму, а про Амстердам це окрема пісня. Причому парфум відчувається буквально всюди, спочатку я думав, що це квіти, але часто запахи були зовсім незвичайними, що змушувало шукати їх джерело.
Від природи я наділений чуйним нюхом і з легкістю виходило обчислити напрямок і джерело. В основному це магазинчики і місцеві крамниці, причому розпилюють аромати і на вулиці, явно неспроста. Ось і подумалося, раз мене приваблюють ці запахи, то і інших покупців напевно теж. Вирішив поцікавитися статистикою, наскільки це підвищує продажі.
Результати мене реально здивували, просто не очікував таких високих показників. За статистикою маркетингових досліджень ароматизація повітря в магазині здатна підняти продажі на 15 відсотків! У ряді випадків обсяг продажів піднімається до 20% На думку фахівців ароматизація може успішно застосовуватися в супермаркетах, бутіках, нічних клубах, барах, прийомні в готелях, кінотеатрах. За даними інституту товарно-споживчого дослідження р Саарбрюкен в Німеччині, ароматизовані місця продажів сприймаються клієнтами на 21% приємніше, ніж неароматизовані.
Для взуттєвих магазинів можна використовувати аромат натуральної шкіри. Спеціальними дезодорантами з ароматом свежевиделанной шкіри, рекомендується обприскувати речі зі штучних матеріалів.
Для продажу постільної білизни підходить аромат лаванди.
Для магазинів з одягом використовують запахи ваніль, лимон, м'ята, базилік і лаванда.
Для магазинів жіночої білизни квітковий букет (жасмин, іланг-іланг, троянда).
У магазинах подарунків перед Різдвом і Новим Роком добре працюють запахи хвої, гвоздики, кориці, мандаринів, а в День Святого Валентина - шоколаду.
Аромат випічки здатний залучити в продуктові магазини, а так же кафе і ресторани.
Для залучення покупців з вулиці рекомендується розташовувати відповідний відділ у самого входу в супермаркет. Часто розпилюють перед кафе і барами ароматизатор запаху свежемолотого кави.
Для офісів туристичних фірм непогано використовувати аромат кокосового масла Вестибулі готелів рекомендується наповнювати ароматом манго.
Детально по темі Аромамаркетинг, аромадизайн і аромаклінінг я розповів на вебінарі: "Запахи для залучення покупців", який давав бонусом на тренінгу по залученню клієнтів.
Посилання для скачування презентації по Аромамаркетинг
(Правою кнопкою миші вибираємо «скачати файл») Дякую 🙂
Введіть будь ласка Ваші контактні дані (* позначає обов'язкові поля)
Увага: Ароматизатори ми не продаємо!
Сергій Бердачук
Експерт по роботі з клієнтами
